海爾零售額、零售量均位前列 智慧家電占比持續(xù)提升

消費(fèi)升級、智能浪潮、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)……構(gòu)成了當(dāng)今家電消費(fèi)的主流趨勢，尤其是智慧家電日漸成為影響市場份額的新勢力。根據(jù)日前中怡康公布的2019年1-7月家電份額匯總數(shù)據(jù)顯示，海爾累計(jì)零售額份額18.6%、零售量份額17.6%，均居行業(yè)第一，智慧家電占比持續(xù)提升。

主動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)好 海爾智慧家庭受認(rèn)可

“看著高大上，用起來太復(fù)雜頭都大了?！薄氨緛響?yīng)該服務(wù)我，現(xiàn)在變成我去伺候它?！标P(guān)于智能家電，你或許也有過這樣的經(jīng)歷?，F(xiàn)在市面上智能家電走俏，但有的是借助智能開關(guān)從普通家電搖身變“智能”，有的看似簡單實(shí)則增加了使用難度。而大部分的智能家電在功能上，仍然限于單品的“連接和控制”，并不能真正地按照主人要求去自覺工作。

數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入2019年以來，海爾智慧冰箱、智慧洗衣機(jī)、智慧空調(diào)等產(chǎn)品的市場占比一直在持續(xù)增長，而“主動(dòng)服務(wù)”正是其區(qū)別于競品的最大優(yōu)勢?！敖衲耆敕詠?，我們家的空調(diào)幾乎天天開著，溫度舒適也不憋氣，全家人的‘空調(diào)病’都治好了?！庇脩衾钕壬嬖V記者，家里的海爾智慧空調(diào)不僅可以語音開啟，還能監(jiān)測室內(nèi)外溫差和室內(nèi)空氣狀況，主動(dòng)調(diào)節(jié)溫度和換新風(fēng)，臨出門時(shí)會(huì)提前預(yù)報(bào)天氣狀況，甚至能根據(jù)使用狀況自動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部清潔，這是市面上很多智能空調(diào)所不具備的。

在李先生的新房里，以智慧空調(diào)為主組成的智慧客廳場景，僅僅是整個(gè)海爾智慧家庭的一部分。除此之外，還有智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室、智慧陽臺(tái)等豐富的智慧場景，每個(gè)場景都能根據(jù)用戶需求提供主動(dòng)服務(wù)。從智能家居市場來看，海爾智慧家庭目前在行業(yè)中唯一實(shí)現(xiàn)了全場景智慧體驗(yàn)，通過為用戶提供“5+7+N”的智慧成套解決方案，真正實(shí)現(xiàn)了全場景智慧生活。

原創(chuàng)科技助力 海爾智慧家庭加速落地

記者在海爾智慧家庭體驗(yàn)館里看到，智慧廚房中的冰箱會(huì)自動(dòng)管理食材，提醒食物保質(zhì)期，還能推薦健康菜譜；炒菜時(shí)，油煙機(jī)會(huì)隨燃?xì)庠钭詣?dòng)開啟，燃?xì)庠罹哂兄悄芊栏蔁O(shè)計(jì)，溢鍋或溫度過高時(shí)能自動(dòng)熄火。廚房場景中的家電互聯(lián)互通，極大增強(qiáng)了用戶的智慧體驗(yàn)。實(shí)際上，海爾智慧家庭能夠?qū)崿F(xiàn)主動(dòng)升級，相當(dāng)于家中的智慧小管家，讓生活更簡單、更省心。例如，洗衣機(jī)能自動(dòng)識(shí)別水質(zhì)水溫、面料類別和洗衣液成分，以匹配最佳洗滌程序；熱水器能夠根據(jù)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，不需要重復(fù)操作等。

而美好生活體驗(yàn)的背后，則是海爾堅(jiān)持以用戶需求為驅(qū)動(dòng)，依托10+N研發(fā)體系進(jìn)行的持續(xù)創(chuàng)新。據(jù)統(tǒng)計(jì)，海爾已擁有超過1萬項(xiàng)海外發(fā)明專利、7項(xiàng)中國專利金獎(jiǎng)、15項(xiàng)國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、170余項(xiàng)國際工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，以及牽頭制訂IEC全球首個(gè)AI標(biāo)準(zhǔn)白皮書。海爾原創(chuàng)科技從用戶痛點(diǎn)中汲取靈感，最終通過不斷創(chuàng)新，再滿足更多用戶的個(gè)性化需求。

作為智慧家庭的領(lǐng)軍企業(yè)，海爾在“人單合一”模式下，推動(dòng)“電器到網(wǎng)器，再到生態(tài)”的升級，并率先構(gòu)建“智家云”，為用戶提供“5+7+N”的智慧成套解決方案，而智慧家庭的加速落地，也成為海爾擴(kuò)大市場份額的推進(jìn)器。