美的COLMO發(fā)布AI科技家電白皮書，去年智能化投入超10億

在今天開幕的上海2019世界人工智能大會上，由美的COLMO主辦了2019 WAIC家電行業(yè)分論壇，論壇主題為“AI賦能科技人居新圖景”，中國家用電器協(xié)會王雷副秘書長、美的集團(tuán)副總裁兼CTO胡自強博士、美的集團(tuán)中央研究院院長徐成茂博士、美的集團(tuán)中央研究院用戶與創(chuàng)新研究所所長姚萍、COLMO品牌部長黃飛、上海交通大學(xué)機械與動力工程學(xué) 院教授陳江平教授、斯坦福教授Jerry Kaplan博士、NeuroSky營銷副總裁David Westendorf等參與分享。

去年10月，美的集團(tuán)正式推出了一個全新的高端家電品牌COLMO。作為定位AI科技家電的高端品牌，它整合了美的集團(tuán)多年在智能制造和智能家居上大量投入的精力和資源。

一、《AI科技家電白皮書》發(fā)布

美的集團(tuán)中央研究院院長徐成茂博士在現(xiàn)場發(fā)布了《AI科技家電白皮書》。

徐成茂博士表示，AI科技家電技術(shù)平臺框架包括三層：以AI基礎(chǔ)設(shè)施與AI感知為主的底層支撐系統(tǒng)、AI開發(fā)平臺。

同時，AI科技家電有三大核心技術(shù)：視覺感知、語音交互系統(tǒng)、AI云大腦。

徐成茂博士說，當(dāng)前，美的的人工智能研究團(tuán)隊有78人、IoT團(tuán)隊有200人、事業(yè)部智能產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊有240人，分布在硅谷、深圳、順德等地。在2018年里，美的在智能化產(chǎn)品的投入已經(jīng)超過了10億，并在以每年20%的速度增加投入。

在3-5年里，美的的目標(biāo)是以AI大腦驅(qū)動家居生活，讓家電機器人化，實現(xiàn)家居場景的定制化。

舉個列子，通過海量數(shù)據(jù)分析、超大規(guī)模自學(xué)習(xí)，美的能夠為智能空調(diào)生成個性化睡眠曲線，讓用戶在晚上睡覺的時候不需要一而再再而三地調(diào)整空調(diào)溫度，被打斷睡眠。

二、家電智能化升級成為必然趨勢

當(dāng)下經(jīng)濟增長放緩，外部壓力增加，家電需求在縮減，但對品質(zhì)需求明顯提升，消費升級已經(jīng)成為必然趨勢。

智能家電產(chǎn)品的銷量也在進(jìn)一步提升，當(dāng)前，智能空調(diào)在部分城市的銷售量已經(jīng)能夠占到1/3。

同時，智能家電也從一開始的“Wi-Fi+APP”智能變得更加“真正”智能，從技術(shù)深度和消費體驗都在進(jìn)一步發(fā)展。

當(dāng)前AI為家電產(chǎn)品提供體驗與技術(shù)。COLMO圖像識別技術(shù)用得特別好，煮飯機器人精準(zhǔn)加水、辨認(rèn)大米種類、COLMO圖像識別技術(shù)用于烤箱，精準(zhǔn)烹飪。

三、數(shù)據(jù)與感知是AI的核心

斯坦福大學(xué)頂尖人工智能專家Jerry Kaplan博士的演講內(nèi)容集中在以AI為代表的新技術(shù)如何革新家電產(chǎn)業(yè)，為用戶帶來更好的體驗，并指引前沿企業(yè)打造更好的家電產(chǎn)品。

Jerry Kaplan表示，數(shù)據(jù)是AI的基石。他說，“很多人認(rèn)為AI的關(guān)鍵是’智能’，但其實AI只是一個處理大量數(shù)據(jù)的軟件集合?！睓C器通過傳感器采集到環(huán)境數(shù)據(jù)，并通過AI軟件進(jìn)行處理。

因此，越來越多的家電廠商開始將語音識別、手勢識別、面部表情識別等AI技術(shù)集成到自家產(chǎn)品當(dāng)中，通過更豐富的用戶數(shù)據(jù)分析，為用戶提供更好的服務(wù)。

同時，AI還能夠提前“偵查”到家電產(chǎn)品有可能出現(xiàn)問題，提前向用戶發(fā)出保修警告，而不需要等到產(chǎn)品壞了才去維修。

四、AI家電的未來

圓桌論壇由上海交通大學(xué)機械與動力工程學(xué)院陳江平教授主持，美的集團(tuán)副總裁兼CTO胡自強博士、中國家用電器協(xié)會王雷副秘書長、斯坦福教授Jerry Kaplan博士、NeuroSky營銷副總裁David Westendorf參加。

陳江平教授說，現(xiàn)在交大所有學(xué)生都想去學(xué)習(xí)人工智能，所有教授也都對人工智能非常感興趣。

胡自強博士則表示，AI在感知層面為家電帶來飛躍性的突破。尤其是當(dāng)前的AI在能看、能聽方面有著巨大的進(jìn)步，這是傳統(tǒng)家電的傳感器所不能提供的。感知能力的提升可以讓家電提供真正的個性化服務(wù)，未來的產(chǎn)品能夠為用戶帶來更加極致的體現(xiàn)。

AI是國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略，家電是AI技術(shù)落地的一個極好的行業(yè)。下一步，AI技術(shù)要進(jìn)一步深化，讓上游的AI技術(shù)與家電產(chǎn)品進(jìn)一步融合。同時，不同品牌、不同產(chǎn)品智能家電之間的互聯(lián)互通也值得進(jìn)一步關(guān)注。

Jerry Kaplan博士說，人工智能有著50年的歷史，幾起幾伏，技術(shù)在不斷發(fā)展、不斷改變當(dāng)中。下一步，機器要懂得如何符合“社會習(xí)慣”地與人類交流，機器要學(xué)會理解人與人之間的界限、學(xué)會不插隊、學(xué)會人與人之間禮貌的交互方式——這些都是不成文的規(guī)矩。

NeuroSky營銷副總裁David Westendorf表示，我們還在AI發(fā)展的早期，下一步，我們要學(xué)會如何用AI更好地提高用戶體驗、讓機器更好地與用戶溝通。

同時，美的中央研究院、美的COLMO、上海交通大學(xué)聯(lián)合啟動了Find X @Future創(chuàng)新大賽的2019上海站，鼓勵學(xué)生參與。