率先垂范 中裕佳業(yè)打造“安裝技能大賽”新賽事 引領(lǐng)京城供暖系統(tǒng)安裝技能新升級(jí)
供暖季即將來(lái)臨,有的忙著備貨,有的忙著為用戶檢修,有的忙著清庫(kù)存……。北京中裕佳業(yè)卻和兄弟企業(yè)一起牽頭搞了一場(chǎng)別開生面的“中裕杯安裝技能大賽”。用北京中裕佳業(yè)總經(jīng)理杜中的話講,“我們辦安裝技能的比賽,主要目的一是讓我們的同行能夠有機(jī)會(huì)在一個(gè)平臺(tái)上,在技術(shù)上互相學(xué)習(xí),相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓我們?cè)诒本┑陌惭b技術(shù)服務(wù)水平,能夠有一個(gè)普遍性的提高。讓我們的客戶在滿意的狀態(tài)下,很好的提升我們的品牌,繼而對(duì)我們的銷售,有一個(gè)很好的幫助,讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)處在共榮共生的良性生態(tài)圈當(dāng)中;二則是安裝工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化,安裝附材品牌化。這無(wú)疑是對(duì)我們的用戶負(fù)責(zé)任的做法?!?/p>
北京中裕佳業(yè)總經(jīng)理 杜中
比賽即是練兵時(shí)
本次安裝技能大賽也得到了德國(guó)威能、德國(guó)瑞好系統(tǒng)以及上海綠羽地暖附材廠家的大力支持。德國(guó)威能華北區(qū)銷售總經(jīng)理張紅兵在致辭中談到“好系統(tǒng)+好服務(wù),才能更好的體現(xiàn)舒適度,而通過(guò)這種比賽形式,可以有效的提升自身的安裝技能水平,這是一次非常好的以賽練兵的時(shí)機(jī)?!?/p>
德國(guó)威能華北區(qū)銷售總經(jīng)理 張紅兵
既然是比賽,就要有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。此次“中裕杯威能安裝技能大賽”還真不是擺擺樣子,走走形式。德國(guó)威能培訓(xùn)部經(jīng)理兼此次比賽的總裁判長(zhǎng)聶中山向所有參賽者宣布了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)及期待。他說(shuō)道:“首先就是要注意安全”,在他看來(lái),安全施工不僅要貫穿在比賽的始終,更要貫徹日常在用戶家的安裝過(guò)程。因?yàn)楸趻鞝t產(chǎn)品的使用,涉及到用水、用電、用燃?xì)猸h(huán)節(jié),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會(huì)對(duì)用戶帶來(lái)生命財(cái)產(chǎn)上的重大損失?!捌浯卧诒荣惖脑u(píng)判方面,我們關(guān)注安裝的質(zhì)量和效率。”聶中山繼續(xù)談道,“其中安裝質(zhì)量是首當(dāng)其沖的。而安裝效率則是通過(guò)熟練的手藝,合理的安裝流程來(lái)達(dá)到的,兩者并不矛盾?!痹谒磥?lái),保證安裝質(zhì)量必須要有認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度?!八栽诖舜未筚愒u(píng)分表中,有多達(dá)10項(xiàng)的評(píng)判規(guī)則,是圍繞安裝質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判的?!拔覀兠總€(gè)裁判人員會(huì)考查安裝尺寸,安裝水平度和垂直度,壓力測(cè)試等這些核心環(huán)節(jié)”。聶中山闡述道。
總裁判長(zhǎng)德國(guó)威能培訓(xùn)部經(jīng)理 聶中山
本次比賽是模擬戶型面積約在200-400平米的空間:28L冷凝爐、一臺(tái)100L儲(chǔ)水罐,同時(shí)鋪設(shè)地暖和散熱器,更加貼近北方高端人群的居住場(chǎng)景,貼近比賽人員的日常工作狀態(tài)。
中裕杯安裝技能大賽比賽圖紙
比賽進(jìn)行時(shí)
歷時(shí)兩天,兩場(chǎng)大賽,每場(chǎng)5個(gè)小時(shí),大賽在眾人的期待中拉開帷幕。
選手進(jìn)場(chǎng),大家各就各位,開始投入到緊張的比賽當(dāng)中。
選手來(lái)自不同的公司,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作方式的確千差萬(wàn)別,有的先裝主機(jī)壁掛爐,有的則先畫基準(zhǔn)線。當(dāng)問(wèn)及裁判長(zhǎng)時(shí),不同的工作流程,是否影響到他們每個(gè)隊(duì)的安裝質(zhì)量和效率嗎?裁判長(zhǎng)告訴記者,的確由于個(gè)人的工作習(xí)慣不一樣,每個(gè)工作的流程的確不盡相同,雖然最終是以結(jié)果看勝負(fù),但其實(shí)結(jié)果的不同也能倒推安裝工人在工作流程方面設(shè)置的合理性。
“因此這也正是通過(guò)比賽交流的,特別有意義的地方。參賽人員可以通過(guò)這一賽事,找到自己的差距,看到自身的優(yōu)劣處,從而為消費(fèi)者提供更為滿意的服務(wù)。”聶中山談道。
參賽人員正在進(jìn)行緊張的比賽
在兩天的比賽過(guò)程中,參賽選手年齡都比較年輕,從事安裝工作大約都在兩三年以上,體力正處于旺盛期,由于壁掛爐的安裝工作,既要求很好的體力,又要求他們一定的文化水平,懂得水電燃?xì)獾认嚓P(guān)的知識(shí),又得有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,所以要想找到契合這三點(diǎn)要求的人還是有一定門檻的,而目前尤其是大中城市特別缺這種懂技術(shù)又有很好體力的中青年人。而這次的比賽,無(wú)疑對(duì)他們個(gè)人的成長(zhǎng),對(duì)于他們所在公司在培養(yǎng)售后專業(yè)技術(shù)人才方面,是一次難得的機(jī)遇。
在兩天的比賽過(guò)程中,他們互相幫助,又各有分工,比賽不但要考查他們各自的專長(zhǎng),也在考驗(yàn)他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何做好分工協(xié)作,相為補(bǔ)充。
八支團(tuán)隊(duì)分別參加了兩天的賽事,比賽期間都全神貫注,努力的做好每個(gè)模塊,做好每一道工序,做好每個(gè)細(xì)節(jié),他們態(tài)度就像他們面對(duì)著真實(shí)的用戶一般。
參賽人員正在進(jìn)行緊張的比賽
參賽選手在緊張的氣氛中進(jìn)行操作各個(gè)環(huán)節(jié),不能有一絲怠慢,同時(shí)還承載著自己的公司的榮辱。而裁判人員也同樣緊張而辛苦,在比賽現(xiàn)場(chǎng)往返巡視,在比賽結(jié)束后一絲不茍的測(cè)量,評(píng)判,記分,并且反復(fù)核實(shí),力求公平公正,讓參賽選手得到應(yīng)有的名次。
裁判員們正在認(rèn)真的評(píng)判
經(jīng)過(guò)兩天的激烈比拼,北京利天盛運(yùn)科技有限公司隊(duì)脫穎而出,獲得此次比賽的冠軍。北京雙合盛北工程技術(shù)有限公司、北京漁洋科技有限公司代表隊(duì),北京利康環(huán)宇科技有限公司代表隊(duì),北京舒美適家暖通設(shè)備有限公司等其它參賽團(tuán)隊(duì)分別獲得了亞軍和季軍。
獲得冠軍、亞軍以及季軍參賽選手上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)
就如有獲獎(jiǎng)代表所言,得獎(jiǎng)固然重要,更重要的是,這次比賽是一個(gè)自我提升的過(guò)程,這是一次特別的體驗(yàn),看到自身不足,獲得了經(jīng)驗(yàn),給日常工作帶來(lái)了很多的啟發(fā),獲益良多。希望以后還能參加類似的活動(dòng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能做好自己的本職工作,更好的為客戶服務(wù)。
評(píng)委有話說(shuō)!
比賽結(jié)束后,總裁判長(zhǎng)聶中山對(duì)兩天的比賽大的方面從安裝質(zhì)量到安裝效率,細(xì)節(jié)方面如熱熔環(huán)節(jié),彎制、打壓測(cè)試,以及美觀度方面,進(jìn)行了全面細(xì)致的點(diǎn)評(píng),他希望每個(gè)參賽隊(duì)伍能虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)足自己的短處,學(xué)以致用,提升現(xiàn)場(chǎng)施工的熟練度,最終提升安裝效率。
最后,德國(guó)威能技術(shù)培訓(xùn)中心總監(jiān)浦堃總結(jié)道,兩年前,自德國(guó)威能開創(chuàng)性的舉辦全國(guó)安裝服務(wù)技能大賽以來(lái),現(xiàn)在越來(lái)越多的友商也在辦安裝技能大賽,這是一個(gè)非常好的現(xiàn)象。這說(shuō)明,我們這個(gè)行業(yè)越來(lái)越重視安裝技能的提升,重視工藝水平的提高,重視工匠精神的養(yǎng)成的行業(yè)風(fēng)氣。因?yàn)樗械谋荣悾罱K的目標(biāo),都是為了真正提升一線安裝水平和安裝技能,讓我們?nèi)珖?guó)的用戶最終受益?!?/p>
“北京中裕佳業(yè)作為威能服務(wù)商從積極參與威能杯大賽,到作為威能杯安裝技能大賽分會(huì)場(chǎng)的東道主,再到作為威能體系內(nèi)第一個(gè)作為主辦方,給自己的分銷體系舉辦安裝技能大賽,搭建了這樣一個(gè)開放性平臺(tái)進(jìn)行比拼,是一個(gè)讓人佩服的舉動(dòng)?!逼謭屹澆唤^口的說(shuō)道。
德國(guó)威能技術(shù)培訓(xùn)中心總監(jiān)浦堃
的確如此,北京中裕佳業(yè)深耕于暖通行業(yè)十幾年,一直將“德系施工的執(zhí)行者”作為服務(wù)理念,本次北京中裕佳業(yè)率先垂范,攜手兄弟企業(yè)一道開展以賽代練的“安裝技能大賽”,是提升京城采暖行業(yè)安裝水平的一次有益的推進(jìn),最終惠及消費(fèi)者,給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更周到的解決方案。
相信在未來(lái)的暖通行業(yè)中,大家不再各自為戰(zhàn),而是各盡所能,為采暖行業(yè)的健康共同發(fā)展,理性競(jìng)爭(zhēng)做出自己的努力。
評(píng)論:
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