消費(fèi)者說：從品質(zhì)出發(fā)我愿意選擇好產(chǎn)品

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的生活品質(zhì)也在快速提升，他們對(duì)家電的要求也從滿足基本功能需求變得更加個(gè)性化。比如在優(yōu)秀產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者要求家電外觀更加時(shí)尚、搭配環(huán)境風(fēng)格，不再滿足于家電單一的外觀線條、外形、色彩；要求家電智能化，自己可以與產(chǎn)品交互，不再滿足于簡單網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；要求家電人性化，操作、使用更加便捷、舒適，不再滿足于功能的多樣化......這樣的高端家電產(chǎn)品已經(jīng)成為了消費(fèi)者眼中的“當(dāng)紅炸子雞”。

A.O.史密斯薄型速熱電熱水器自上市以來，以其“俊朗的外表”、“優(yōu)異的品質(zhì)”迅速俘獲了眾多消費(fèi)者的心，成為了A.O.史密斯的“忠粉”。

為了深入了解消費(fèi)者為什么那么喜愛A.O.史密斯的薄型速熱電熱水器，記者特地走訪了幾位消費(fèi)者。下面，給大家分享下具有代表性的一位“品質(zhì)型”消費(fèi)者的真實(shí)使用體驗(yàn)。

一位家住北京市西城區(qū)的消費(fèi)者何先生，所住小區(qū)已經(jīng)建設(shè)有近20年的時(shí)間，夫妻雙方均是已退休的普通工薪階層。以前家中只有老倆口常住，兒子兒媳帶著孫子也會(huì)時(shí)不時(shí)來住一下。因?yàn)閷O子長大了，需要在附近的學(xué)校上學(xué)，家中常住變成老夫妻倆帶孫子三口人。因此夫妻倆將該房重新二次裝修，需要新選購一些家具和家電產(chǎn)品。

記者走訪何先生時(shí)，何先生介紹說：“在裝修期期間，我和老伴每天在各個(gè)建材超市和家電賣場(chǎng)逛。我是在教育系統(tǒng)工作，重內(nèi)在，對(duì)家庭使用的東西，更關(guān)注品質(zhì)。并不過于關(guān)注價(jià)格便宜，我覺得一分錢一分貨，這是肯定的。尤其是熱水器，對(duì)比其他家電產(chǎn)品來說，是每天都要使用，不像洗衣機(jī)、空調(diào)有時(shí)還能‘休息’一下，所以我選擇熱水器時(shí)對(duì)品質(zhì)要求更高?！焙蜗壬?jīng)被外派國外很長的一段時(shí)間，所以對(duì)國外的品牌、家電品類也了解比較多，比如他從10年前就開始使用干衣機(jī)，所以對(duì)新型產(chǎn)品的接受度也是很高。

何先生給記者講述了自己選購熱水器的經(jīng)歷：

他和老伴逛到大中電器中塔店時(shí)，看到賣場(chǎng)中的熱水器品牌是非常多，產(chǎn)品琳瑯滿目。何先生家是復(fù)式住宅，樓上樓下各有一個(gè)衛(wèi)生間，距離較遠(yuǎn)，所以想選兩個(gè)熱水器分別安裝在兩個(gè)衛(wèi)生間里。但是兩個(gè)衛(wèi)生間都很封閉、面積不大，選擇燃?xì)鉄崴饔钟邪踩檻]，還是傾向選擇電熱水器。但在選擇電熱水器上，何先生也一直比較猶豫。因?yàn)榧抑械男l(wèi)生間特別小，一個(gè)人站在衛(wèi)生間中間，兩手一伸就能摸到兩邊的墻。而且因?yàn)槭琼攲訌?fù)式結(jié)構(gòu)，所以每層的層高不如其他戶型那么高。本來衛(wèi)生間面積就小、層高也低，如果再安裝一個(gè)大圓桶一樣的電熱水器，幾乎就把衛(wèi)生間裝滿了，還怎么用？

這也是讓何先生最為頭痛的問題，所以，逛了好多次賣場(chǎng)，一直未挑選出一款合適自己的電熱水器。

所以，他在大中電器中塔店一看到A.O.史密斯的薄型速熱電熱水器，就念念不忘了。雖然價(jià)位在同類產(chǎn)品里是挺貴的，不過外觀、大小很適合自己家的衛(wèi)生間環(huán)境。

一是，家中浴室面積不大，這種薄型速熱機(jī)不像其他儲(chǔ)水式電熱水器那樣占空間，非常合適安裝。

二是，之前自己的親家和兒子家買的A.O.史密斯熱水器用了七八年了，質(zhì)量一直很好。他對(duì)A.O.史密斯的印象非常好。

三是，A.O.史密斯在熱水器里面是數(shù)一數(shù)二的品牌，他愿意相信大品牌對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持和認(rèn)真。

盡管A.O.史密斯這款薄型速熱電熱水器的價(jià)格在同類型的熱水器中是最貴的，但隨著賣場(chǎng)導(dǎo)購員對(duì)這款機(jī)型的功能特點(diǎn)及外觀尺寸等進(jìn)行詳細(xì)介紹，何先生感覺這款機(jī)器非常合適自己的家，讓他心動(dòng)。

何先生回家量了尺寸，又在家附近的紅星美凱龍建材超市看到這款薄型速熱電熱水器出了白色款，正好白色和自己家裝修風(fēng)格很配套，于是當(dāng)時(shí)就下單購買了。

安裝以后，何先生感覺非常滿意，不僅沒有占太大空間，而且還利用了衛(wèi)生間無法使用的位置，騰出了更大的洗浴空間。

何先生說，雖然他買的只是60L，但是這款熱水器熱水量特別多，加熱速度也特別快，夏天用水快，它燒水也快。而且別看它薄，保溫性能也好。他特別滿意所選擇的這款A(yù).O.史密斯的薄型速熱電熱水器，所以真心給它點(diǎn)個(gè)贊，也為自己選它的眼光點(diǎn)個(gè)贊。

其實(shí)近年來，各品類家電產(chǎn)品高端化產(chǎn)品銷售增幅明顯走高，在規(guī)模保持穩(wěn)健增長的同時(shí)均價(jià)也有明顯上升。作為高端家電的經(jīng)典產(chǎn)品的代表——A.O.史密斯薄型速熱電熱水器以其外觀工業(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)性和產(chǎn)品制造的工藝性完美結(jié)合，是家電與家居的和諧統(tǒng)一。其做工奢華，功能強(qiáng)大，雖然是高端消費(fèi)者的“心頭好”，但是卻代表著熱水器未來的消費(fèi)走勢(shì)。