蘇寧雙十一12小時(shí)戰(zhàn)報(bào)：線上訂單量同比增長(zhǎng)86%

11月11日中午，蘇寧發(fā)布了雙十一當(dāng)天12小時(shí)半程戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，12小時(shí)蘇寧易購(gòu)線上訂單量同比增長(zhǎng)86%，新增Super會(huì)員超50%為90后，“隨時(shí)”平均送達(dá)時(shí)間僅22分鐘。

在場(chǎng)景方面，蘇寧小店代收包裹量達(dá)60萬(wàn)個(gè)，北京、上海、南京超3萬(wàn)人在蘇寧菜場(chǎng)下單預(yù)定。全新上線的家樂(lè)福履約中心半天訂單量已達(dá)15萬(wàn)，最快送達(dá)僅用時(shí)16分57秒。此外，蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)客流量同比增長(zhǎng)46%，銷售額同比增長(zhǎng)56%。

爆款空調(diào)銷量增長(zhǎng)近7倍，SKII神仙水賣出一集裝箱

蘇寧數(shù)據(jù)顯示，11月11日0點(diǎn)至12點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)線上訂單量同比增長(zhǎng)86%

在家電層面，質(zhì)優(yōu)爆款空調(diào)單品銷量同比提升653%，破壁料理機(jī)銷售同比提升超392%，明裝采暖銷售超1000套，對(duì)開(kāi)門冰箱訂單量同比增長(zhǎng)107.8%，洗烘一體機(jī)訂單量同比增長(zhǎng)61.3%，“新廚房主義”品質(zhì)廚電銷售同比增長(zhǎng)415%。

消費(fèi)者家電以舊換新的熱情也非常高漲，數(shù)據(jù)顯示，12小時(shí)內(nèi)以舊換新熱情最高的城市分別為上海、北京、杭州，4K超高清智能電視、500L+無(wú)霜對(duì)開(kāi)智能冰箱、大1.5P節(jié)能靜音掛壁式空調(diào)最受歡迎。

在手機(jī)方面，蘇寧悟空榜顯示，12小時(shí)里，蘋果、榮耀、華為始終強(qiáng)勢(shì)，位列手機(jī)銷售額排行榜前三。

在蘇寧力推的百貨和快消方面，新秀麗拉桿箱銷量破千，COACH女包銷量破千，水星羊毛被銷量破2萬(wàn)。此外，35噸的53度飛天茅臺(tái)很快售罄，SK-II神仙水也已售出一個(gè)集裝箱之多。

在社交電商方面，蘇寧拼購(gòu)雙羽絨服賣出5萬(wàn)件、棉拖鞋10萬(wàn)雙、面膜20萬(wàn)片，江蘇、安徽和四川三省的消費(fèi)者最愛(ài)拼購(gòu)。蘇小團(tuán)12小時(shí)開(kāi)單比例78%，最高傭金團(tuán)長(zhǎng)收入2.6萬(wàn)。

大城市人愛(ài)“隨時(shí)”收包裹

12小時(shí)數(shù)據(jù)顯示，蘇寧新增Super會(huì)員中，90后已超過(guò)50%。

今年雙十一，蘇寧推出了“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”，并打造了“1公里30分鐘達(dá)閃電配送+蘇寧全業(yè)態(tài)1小時(shí)內(nèi)觸達(dá)到”的產(chǎn)品 “隨時(shí)”。12小時(shí)數(shù)據(jù)顯示，“隨時(shí)”訂單最多的10座城市依次為深圳、上海、廣州、北京、南京、杭州、成都、西安、武漢、沈陽(yáng)，平均送達(dá)時(shí)間僅22分鐘，看來(lái)越是大城市人，越覺(jué)得時(shí)間寶貴，急著享受收包裹的快感。

蘇寧生活幫作為“省時(shí)、省心、省力、省錢”全場(chǎng)景零售的重要服務(wù)產(chǎn)品，在雙十一開(kāi)啟后的12小時(shí)里，訂單量增長(zhǎng)569%，北京、上海、南京三地的訂單位列全國(guó)前三甲

在物流方面，12小時(shí)里，蘇寧物流火箭哥里程數(shù)達(dá)到2000萬(wàn)公里，相當(dāng)于繞地球跑了500圈。蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心配送訂單量達(dá)到8.1萬(wàn)單，安裝維修訂單量達(dá)到6萬(wàn)單。其中，蘇寧物流“鄉(xiāng)村跑男”半天的行走總里程超過(guò)400萬(wàn)公里。

家樂(lè)福履約中心全新上線，半天訂單量15萬(wàn)

蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍此前在2019蘇寧易購(gòu)雙十一全民嘉年華發(fā)布會(huì)上表示，蘇寧已經(jīng)完成了全場(chǎng)景零售布局。

首次參與蘇寧雙十一的家樂(lè)福，不少爆款受到消費(fèi)者歡迎，半天售出卡樂(lè)比水果麥片3.3萬(wàn)件、德亞全脂牛奶2.3萬(wàn)件、NDP紅富士蘋果14.4萬(wàn)斤。全新上線的家樂(lè)福履約中心半天訂單量已達(dá)15萬(wàn)，蔬菜、水果、休閑零食最受消費(fèi)者歡迎，最快送達(dá)僅用時(shí)16分57秒。

蘇寧小店線上訂單環(huán)比增長(zhǎng)500%。小店生活幫服務(wù)訂單1.8萬(wàn)單，代收包裹已達(dá)60萬(wàn)個(gè)。在北京、上海、南京，超3萬(wàn)人在蘇寧菜場(chǎng)下單，預(yù)定明天的菜。蘇寧小店將和家樂(lè)福形成有機(jī)配合，更好服務(wù)社區(qū)消費(fèi)者。

在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)中，蘇寧零售云12小時(shí)銷售量同比增長(zhǎng)1203.4%。河南開(kāi)封杏花營(yíng)鎮(zhèn)、江蘇揚(yáng)州李典鎮(zhèn)、河北廊坊牛駝鎮(zhèn)位列縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)力前三。

此外，蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)12小時(shí)客流量同比增長(zhǎng)46%，銷售額同比增長(zhǎng)56%，蘇寧易購(gòu)電器店客流量也達(dá)到了200萬(wàn)人次。