把脈電商未來新發(fā)展——第九屆中國家電營銷年之會電商大會暨社交電商貿(mào)洽會在杭州召開

2019年11月26日，由北京現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)主辦的第九屆中國家電營銷年會，在杭州拉開了帷幕。

11月26日下午，作為年會的第一場峰會，電商大會暨社交電商貿(mào)洽會如期舉行。

中國家電渠道正處于迭代和變革之年。

從終端為王到流量為王，從線上平臺到社交平臺。無論線上還是線下，都進(jìn)入了流量碎片化時代，但毫無疑問，在這變化、乃至變革的年代，越來越多的新興渠道、新興平臺、新興模式出現(xiàn)，并且其發(fā)展速度越來越快。

第九屆中國家電營銷年會，我們將渠道目光集中到線上的分享、裂變與變現(xiàn)，并且將更多聚焦新電商平臺，關(guān)注這些新興平臺不一樣的流量獲取方式以及銷售轉(zhuǎn)化模式，包括社交電商本身如何看待今天家電廠商的發(fā)展，也包括在傳統(tǒng)家電廠商眼中，新電商究竟從何而來，因何而起，未來將走向何處。

分析渠道走勢，深探流量走向，對接新商務(wù)合作，是本次新電商峰會的主旨。

很明顯，分享是即將過去的2019年電商的核心命題，無論是視頻直播、內(nèi)容營銷或者種草拔草。都是圍繞分享繼而裂變，目前來看這種實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的更有效的捷徑。

“芳香”即意為“分享”。作為芬香平臺的創(chuàng)始人，鄧正平與會表示。當(dāng)前，社交電商企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在很多方面，首先就是對供應(yīng)鏈的把控。因?yàn)椋还苁呛文Ｊ?，最終社交電商本質(zhì)還是電商，本質(zhì)實(shí)持還是在賣貨，這就要看誰能找到更好的貨，誰能把控更好的貨，并把貨通過裂變的方式給到消費(fèi)者，因此，對供應(yīng)鏈的把控還是競爭的第一要素。

“視頻直播，已經(jīng)成為當(dāng)下引流的最有效方式之一，包括淘寶在內(nèi)的直播已經(jīng)成為新的流量蓄水池。據(jù)統(tǒng)計，2018年淘寶直播帶貨額已經(jīng)逾千億。直播業(yè)務(wù)呈現(xiàn)空前爆發(fā)性，目前帶貨同比增加400%?！狈教娚炭偙O(jiān)李濤介紹，對于方太而言，方太的淘寶直播呈現(xiàn)出“小步快走”態(tài)勢。從直播團(tuán)隊(duì)的組建，到每日直播頻次和直播時長，以及內(nèi)容的多元化，都在進(jìn)行不斷優(yōu)化升級。

作為內(nèi)容研習(xí)社創(chuàng)始人，楊志遠(yuǎn)在會上強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”的重要性。如果說直播、視頻以及社群是新電商的新模式，那么內(nèi)容則是這一切的基礎(chǔ)。建立在有目標(biāo)性、針對性基礎(chǔ)上的內(nèi)容設(shè)置，是吸引目標(biāo)客群的 “第一印象”，也是“第一法寶”。

可以看到，今年是新社交電商平臺的發(fā)展元年。在剛剛過去的雙十一大促中，整個電商交出了一份上千億的銷售成績單。雖然以拼多多為代表的新電商平臺沒有對外公布更為確切的銷售數(shù)字，但在零售消費(fèi)市場所占的銷售比例中，卻可以看出，各類型的新型電商顯然占了自己的一席之地。

作為有著傳統(tǒng)零售渠道和電商以及社交電商工作經(jīng)歷的傅古月在主旨演講中提到，渠道的變化有規(guī)律和方法可尋，關(guān)鍵是要認(rèn)清自己的定位，以及正確看待哪些有所為，以及有所不為，最典型的是，不能以常規(guī)標(biāo)品進(jìn)行新電商試水。

傳統(tǒng)家電標(biāo)品不適合做社交電商，主要原因有三：

第一，標(biāo)品因?yàn)殡S處可見，在以分享的社交電商中缺乏吸引力；

第二，標(biāo)品無法進(jìn)行價格政策的設(shè)定，在社交電商中沒有沖擊力；

第三，標(biāo)品是品牌的主流產(chǎn)品，在社交電商中缺乏小眾特色。

在新型的電商平臺銷售品類中可以看到，在售的家電品類，是種類極少的單品，但這些單品卻具有非常明顯的產(chǎn)品特色，即在其他平臺買不到，或者無法以更低的價格購買到。

單品優(yōu)勢，甚至可以理解為小眾化，是社交電商的產(chǎn)品標(biāo)簽之一。

基于此，傳統(tǒng)廠家要想做社交電商，一定要重新設(shè)計不一樣的產(chǎn)品線，既是處于對傳統(tǒng)渠道的保護(hù)，也是出于對社交平臺產(chǎn)品屬性的考慮。

現(xiàn)在，主流平臺上的大品牌都在做粉絲經(jīng)濟(jì)，或者說建自己的流量池，更多的與消費(fèi)者和會員互動。這是未來企業(yè)要重點(diǎn)投入的一個方向。深圳里德海司公司總經(jīng)理賓云水在會上明確表示，電商是在線上賣公司，這只是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的第一步。而里德海司公司現(xiàn)在更多的是側(cè)重于與企業(yè)的深度合作，而不是僅僅成為一個線上的經(jīng)銷商，或者服務(wù)與電商平臺這些基礎(chǔ)層面的合作，這對于企業(yè)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

上海群繪科技創(chuàng)始人沈少會認(rèn)為，目前所有商家都面臨如何走出流量深水區(qū)這一共同課題。過去，天貓雙十一篩選合作品牌更加注重性價比，現(xiàn)在的雙十一則更傾向于那些能夠帶來新流量的品牌；這些品牌有一定的知名度，有一定的粉絲量。除了能夠帶來新流量之外，天貓對于參與雙十一的品牌，還有一條篩選標(biāo)準(zhǔn)，即不僅僅能夠借助平臺資源流量、不僅僅有新流量進(jìn)來，還必須要有一定的用戶粘性，能夠與用戶產(chǎn)生更深的交互，從而帶動新流量的復(fù)購率。

從中可以看出，平臺也正在試圖通過品牌力續(xù)充自己的流量池。那些依靠平臺流量迅速成長起來的“淘品牌”時代，一去不返。誰手中掌握流量，誰就掌握了話語權(quán)，掌握了“王道”。

資深電商行業(yè)專家、廣州市人大經(jīng)濟(jì)委員會咨詢專家、廣州電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會專家委員會主任、廣州市跨境電商行業(yè)協(xié)會專家委員會主任馬科出席并主持“把脈電商未來新發(fā)展”主題論壇。

九度時刻（武漢）咨詢管理有限公司總經(jīng)理，何煒明；廣東萬和電氣股份有限公司新零售總監(jiān)，張偉君； 浙江百誠網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司常務(wù)副總，岑匯杭；安徽省方育電器銷售有限公司董事長，毛方育；上海鳳浩智能科技有限公司總經(jīng)理，宋哲，參與論壇主題討論。

未來，品牌消費(fèi)會更加突出，且垂直市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。針對青年人、90后、00后二次元人群、老年人，通過互聯(lián)網(wǎng)、電商、微商、視頻直播、垂直內(nèi)容種草等方式，會有垂直細(xì)分的新品牌涌現(xiàn)，成熟的品牌也需要有面向垂直消費(fèi)者的產(chǎn)品部署，小品牌、新品牌需向垂直市場發(fā)力以求得生存機(jī)會。在新電商會議論壇中，來自品牌方、零售商、代理商以及行業(yè)專家給出更為具體的意見和建議。