中國(guó)家電業(yè)，再行動(dòng)！——第九屆中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)盛大開幕

2019年11月27日，由北京現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)主辦的第九屆中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)開幕大會(huì)，在杭州如期召開。來自家電產(chǎn)業(yè)品牌廠商群體近千人出席本次會(huì)議，共同關(guān)注中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的新變化、新趨勢(shì)和新思辨。

2019年，中國(guó)家電業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型，并且進(jìn)入深度改革的實(shí)質(zhì)階段。渠道繼續(xù)朝多元化發(fā)展，消費(fèi)市場(chǎng)依然持續(xù)保持碎片化，包括所有銷售都開始分流走向。

如何清晰的認(rèn)清現(xiàn)在的渠道現(xiàn)狀，并且在碎片化時(shí)代將資源進(jìn)行最有效的投入。本屆年會(huì)開幕會(huì)議上，圍繞市場(chǎng)大勢(shì)、產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)、渠道紅利、服務(wù)商機(jī)等，展開對(duì)家電產(chǎn)業(yè)新時(shí)代的思考。

現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)、總編傅教智：從渠道為王到用戶為王，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了幾輪變革。發(fā)展至今，用戶為王已經(jīng)成為越來越多的廠商共識(shí)。但用戶為王的背后，需要一套完整的體系改革和支撐，包括品類選擇、推廣模式、服務(wù)細(xì)化等等?？梢哉f，化整為零，持續(xù)進(jìn)行用戶深耕已經(jīng)成為今天家電市場(chǎng)的真實(shí)寫照。

國(guó)家信息中心資深產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩：即將過去的2019年，可以說是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)有史以來最為嚴(yán)峻的一年。這一年，國(guó)家紅利不再，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控，精裝房市場(chǎng)的分流，等等，都是整個(gè)行業(yè)面臨的拷問。在產(chǎn)業(yè)巨變中，中國(guó)家電廠商群體如何思辨？從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)到智造精化，從市場(chǎng)細(xì)化到平臺(tái)助力，從精細(xì)化管理到智能化、個(gè)性化管理，包括整個(gè)信息互聯(lián)網(wǎng)手段的全息應(yīng)用，也是時(shí)代饋贈(zèng)給家電產(chǎn)業(yè)的“新禮物”。

北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究公司總經(jīng)理彭煜：中國(guó)大市場(chǎng)孕育大消費(fèi)。但同時(shí)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，包括年齡結(jié)構(gòu)導(dǎo)致消費(fèi)新商機(jī)的出現(xiàn)和主力消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。例如老齡經(jīng)濟(jì)，年輕消費(fèi)和穩(wěn)定消費(fèi)群。包括家庭規(guī)模小型化，都是可以挖掘的新商機(jī)亮點(diǎn)，以及在產(chǎn)品個(gè)性化制造和新營(yíng)銷運(yùn)維的參考依據(jù)。

A.O.史密斯熱水器有限公司市場(chǎng)副總經(jīng)理張暉：作為深耕中國(guó)市場(chǎng)二十多年的企業(yè)，A.O.史密斯在中國(guó)市場(chǎng)不斷進(jìn)行建設(shè)投入，秉持“四個(gè)滿意”的核心價(jià)值觀，攜手代理商共同享受品牌紅利。包括在今天中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，上游廠家更需要做出表率，進(jìn)行智造升級(jí)、營(yíng)銷升級(jí)、渠道升級(jí)的賦能，以再次在廠商合作中起到引領(lǐng)作用，再享紅利。

京東家電線下業(yè)務(wù)部京東專賣店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉俊：三四級(jí)市場(chǎng)一直是渠道深耕的主角，而一直受到家電廠商的關(guān)注。得三四級(jí)市場(chǎng)得天下，這句話的背后是更廣袤的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。2018年，以京東為代表的電商平臺(tái)開始以專賣店的形式在三四級(jí)市場(chǎng)取得了實(shí)質(zhì)性的布局進(jìn)展，以新零售的思維布局傳統(tǒng)渠道，贏得了傳統(tǒng)廠商的關(guān)注。實(shí)際上，通過京東專賣店的發(fā)展也影射出京東整體發(fā)展的內(nèi)核側(cè)影。

蘇寧幫客科技服務(wù)有限公司副總經(jīng)理李福全：服務(wù)在渠道發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。相比傳統(tǒng)渠道中的服務(wù)體系搭建，電商平臺(tái)在線下的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，有更多的創(chuàng)新和突破。對(duì)于蘇寧幫客來講，既有蘇寧電器的線下先天優(yōu)勢(shì)，又有蘇寧易購(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)基因，傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，流量融合來抓取商機(jī)。

包頭市同利家電有限責(zé)任公司總經(jīng)理祁瑩：作為中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)群體，對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的商家而言，今天的時(shí)代如何進(jìn)行自我革新，乃至革命，是關(guān)系到生存與否的重要課題。家電經(jīng)銷商在這兩年面臨更大的挑戰(zhàn)，但不可否認(rèn)的是，“實(shí)體門店，更懂消費(fèi)者；誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，深耕零售市場(chǎng)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，未銷售保駕護(hù)航”，是經(jīng)銷商群體的綜合優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是在新時(shí)代下的發(fā)展資本。

2019年即將過去，對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)而言，這注定了是不平凡的一年。新營(yíng)銷、新零售、新電商、渠道扁平、銷售碎片等概念層出不窮，并且以越來越快的速度滲透家電供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，但對(duì)產(chǎn)業(yè)的探索和時(shí)代的思索，中國(guó)家電人從來就沒有停止過腳步。