線下商城無人問津 家電企業(yè)發(fā)力線上渠道

面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情持續(xù)蔓延造成的影響，線下家電賣場店面較為冷清。奧維云網(wǎng)發(fā)布的報告顯示，因出行受阻，“沙發(fā)購物”需求高漲，2020年一季度家電零售線上占比或突破7成。

本次疫情在春節(jié)期間暴發(fā)，將對第二和第三產(chǎn)業(yè)造成嚴重打擊。當(dāng)前時點，春節(jié)期間的餐飲娛樂交運幾乎下降到零，工人延遲返工，對房地產(chǎn)、基建、工業(yè)生產(chǎn)的影響也較大。根據(jù)恒大研究院發(fā)布的《疫情對中國經(jīng)濟的影響分析與政策建議》，疫情蔓延對多個行業(yè)帶來了巨大的影響。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍處于防控的關(guān)鍵時刻，除了餐飲娛樂遭受致命打擊外，家電行業(yè)實體店面也受到不小沖擊。現(xiàn)階段線下商城的“冷靜”，給家電企業(yè)帶來的影響不可忽視。

目前看，疫情對家電行業(yè)的影響主要體現(xiàn)在兩個方面：一是心理層面的影響。家電企業(yè)普遍對今年的形勢充滿憂慮，擔(dān)心原本就不樂觀的形勢可能進一步惡化;二是經(jīng)營層面的影響。目前，家電企業(yè)全部延期開工，何時開工恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動仍不確定。疫情對2020年的家電行業(yè)會產(chǎn)生多大的影響暫時還不能確定，要看疫情持續(xù)多久。

根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的《新冠肺炎疫情對中國家電市場影響報告》(以下簡稱《家電報告》)，因出行受阻，“沙發(fā)購物”需求高漲，2020年一季度家電零售線上占比或突破7成。

線上渠道原本就是未來家電的主要銷售渠道，因為在物流高速公路、互聯(lián)網(wǎng)高速公路、支付高速公路綜合推動下，個人的消費能力與平臺能力被打通，未來線上的銷售模式會呈現(xiàn)出多種多樣的形態(tài)，在一類電商外，二類電商也會迎來一個消費的高峰。而疫情的倒逼，進一步加速了線上消費模式的形成。

頭部家電企業(yè)已經(jīng)意識到發(fā)力線上渠道在當(dāng)下的重要性。

“在疫情期間，我們將加速推進與蘇寧云店、京東專賣店等平臺的合作，隨銷售平臺實現(xiàn)銷售下沉，來彌補銷售額。與全國性家裝、整裝等平臺合作來實現(xiàn)銷售增量。將全國售后網(wǎng)點4S化，整合售后力量實現(xiàn)銷售快速觸達。同時在3月份推動專賣店社群化營銷生態(tài)，足不出戶實現(xiàn)銷售。”有關(guān)廠家表示。