活動宣發(fā)神器| 0元砍價留資5000個手機號碼,300個意向客戶!
隨著疫情的結束,目前各個實體門店的銷售出現看漲態(tài)勢,尤其是快消品類,雖然家電產品的復購率不高,市場回復速度略慢,但可以預見的是,銷售走勢正在逐漸恢復。這與行業(yè)在3月份的預期比較接近。
更多的商家在蟄伏了整個2月之后,在3月份集中發(fā)力,集中引流,4月份開始有成交單。雖然引流呈現增長,但在實際操作中,對客戶吸粉的能力和措施依然顯得不足,包括線上和線下。
在實體門店,絕大多數導購的吸粉意識還不強,客戶來到店里才與其進行溝通。如果客戶沒有成交,走出門店,就往往沒了下文。為什么我們說導購員要有非常強的溝通能力和外向的親和力,實際上就是與客戶進行有效溝通,產生有效進店。
客戶怎樣才算有效進店?
一名客戶來到門店,在現在的情形下而言,是非常珍貴的。據統(tǒng)計,在建材家居行業(yè),成交率一般是13.8%,也就是說,如果門店來了100個客戶,只有14名客戶成交。當然,家電產品較比家居建材類產品的頻次會高些,成交率也會有所提高,但也在15%左右。
一旦有客戶主動上門,一定要抱著明確的目的與客戶溝通。一般而言,門店與客戶溝通有三個主要目的。
一.也是終極目的,即成交,而第一次登門就能夠達成銷售目的的,并不常見,這時候就需要門店導購員明確自己的第二個目的;
二.留下客戶的電話號碼,或者微信。在沒有第一時間達成銷售之際,留下客戶信息就顯得尤其重要;
三.強化品牌印象,強調品類認知。如果客戶完全沒有“接招”,前兩個目的都沒有達到,那么通過講解,使自己的品牌植入客戶心智,一旦客戶對此類產品有需求時,能夠第一時間想到自己的品牌。也算是一種間接的成功。
明確了門店的三個目的,就需要借助工具。
什么是宣發(fā)神器?
實際上,宣發(fā)神器并不神秘,我們在實際的銷售中也會經常用到一款線上工具,即零元砍價。
零元砍價用的較早、效果較好的,是拼多多。零元砍價的真正目的,是通過讓利而獲取到客戶資料,尤其是手機號,這與前面所提到的第二個目的,不謀而合。
為什么要用活動宣發(fā)神器?
并不是每個門店都有充足的資源,能夠實現在短時間內籌備活動,宣發(fā)神器能夠幫助門店短時間內且以更低的成本投入,獲得更多客戶信息。
一.方便。更具真實性,基于實體門店,相對線上而言,能夠給客戶更大的信任度和信任感。
二.快捷。一般只需要2-3天,只要發(fā)出宣發(fā)海報,客戶出現到領取禮品,時間的及時反饋感更強;
三.低投入。相對現在較高的資源和成本投入,零元砍價神器獲客率更高,而獲客成本更低,一般,一名客戶的成本在6分錢左右;
四.復制性強。因為操作流程相對簡單,且可以進行個性化定制,所以砍價神器可以在廠商體系內進行快速復制,也就實現了門店的裂變。
如何操作?
以眾智合贏推出的零元砍價試用版為例,通過微信鏈接,就可以進入試用版。一般而言,此類工具類似于進店領紅包、簽單抽獎等常規(guī)的活動形式和功能都已經設定好,但同時,也可以進行功能定制。
通常, 零元砍價試用有兩個版本,一是商戶場景,一個是廠家場景。
零元砍價的產品選擇?
零元砍價的產品選擇,建議是庫存品、主推款或者爆款,等能夠為店里引流的產品。
1.可以是品牌產品,也可以是贈品,例如臺式烤箱等;
2.吸引力不僅僅是產品價格,還包括每一刀看見的金額;
3.盡量選擇暢銷款、主打款,等更容易轉發(fā)和有吸引力的產品。
成本核算與砍價設置,每一刀應該設置多少錢合適?
1.以2000元的產品為例,設置砍價的范圍在5-15,那么平均每一刀的砍價為10元;如果成功砍到零元,需要200刀,那么就可以獲取200個電話號碼;
比如,按照本次活動的邀約以及進群情況評估約200人參與轉發(fā),預期可以得到大約上萬個電話號碼,那么每個電話號碼的獲得成本在1-0.5元。
2,如果砍價是200刀,這個要求其實已經很低,按照經驗有人半天就可以完成零元砍價的全過程,建議首次嘗試設置在300次,時限控制在3天,后續(xù)再根據后臺數據調整數值。
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