感恩逆行者，萬(wàn)家樂(lè)免費(fèi)安檢清洗服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

4月25日，為期一個(gè)月的萬(wàn)家樂(lè)“同心抗疫，守護(hù)萬(wàn)家”公益服務(wù)行動(dòng)圓滿結(jié)束。該行動(dòng)覆蓋湖北、廣東、四川、河北等全國(guó)20多個(gè)省市，為醫(yī)護(hù)人員和新冠肺炎定點(diǎn)收治醫(yī)院提供家電免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，包括燃?xì)鉄崴靼矙z保養(yǎng)、電熱水器和吸油煙機(jī)清洗，且不限品牌。

感恩醫(yī)護(hù)，免費(fèi)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家

“同心抗疫，守護(hù)萬(wàn)家”公益服務(wù)行動(dòng)旨在致敬抗疫一線醫(yī)護(hù)工作者，自3月26日啟動(dòng)以來(lái)，受到各地醫(yī)護(hù)人員關(guān)注。

廣東醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院是市級(jí)新冠肺炎定點(diǎn)收治醫(yī)院，眾多醫(yī)護(hù)人員一直忙碌在抗疫一線。了解該情況后，萬(wàn)家樂(lè)主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)院，為近200個(gè)醫(yī)護(hù)家庭提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，解決家電保養(yǎng)難題。服務(wù)工程師上門，均嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，認(rèn)真做好防疫措施，體驗(yàn)過(guò)燃?xì)鉄崴靼矙z服務(wù)的江醫(yī)生感慨道：“沒(méi)想到，萬(wàn)家樂(lè)在疫情期間還能提供這么周到的服務(wù)?！?/p>

同為抗疫醫(yī)護(hù)人員，葉醫(yī)生通過(guò)江醫(yī)生的朋友圈了解到這次活動(dòng)，立即撥打萬(wàn)家樂(lè)服務(wù)熱線預(yù)約。葉醫(yī)生對(duì)萬(wàn)家樂(lè)贊不絕口，“師傅非常專業(yè)，平時(shí)要花3個(gè)小時(shí)清理吸油煙機(jī)，但師傅不到2小時(shí)就統(tǒng)統(tǒng)搞定了?！?/p>

專業(yè)+貼心，更好地服務(wù)用戶

據(jù)了解，作為擁有35年歷史的品牌，萬(wàn)家樂(lè)已構(gòu)建規(guī)模龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)設(shè)立400多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)所有區(qū)域聯(lián)動(dòng)，近萬(wàn)名服務(wù)工程師積極參與該公益服務(wù)行動(dòng)，切實(shí)滿足用戶需求。

在規(guī)模大、覆蓋廣、反應(yīng)快的服務(wù)團(tuán)隊(duì)之外，萬(wàn)家樂(lè)針對(duì)不同用戶需求，提供定制化解決方案，讓用戶體驗(yàn)到更加智能化、人性化的服務(wù)。本次公益服務(wù)行動(dòng)中，萬(wàn)家樂(lè)服務(wù)工程師的專業(yè)和細(xì)致也受到一致好評(píng)。

在持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，萬(wàn)家樂(lè)也在積極踐行企業(yè)責(zé)任，多次開展公益服務(wù)行動(dòng)，感恩用戶。萬(wàn)家樂(lè)“尋老友、尋初戀”活動(dòng)，為用戶免費(fèi)換新、以舊換新;全國(guó)范圍的老用戶“探親之旅”，深入用戶家中，普及安全使用常識(shí);每年供暖季，萬(wàn)家樂(lè)安全巡檢活動(dòng)走進(jìn)北京、河北、山東等地，為用戶免費(fèi)安檢壁掛爐，開展安全講座。