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C2M 從掌控毛利到掌控產(chǎn)能大數(shù)據(jù)

2020-07-31 12:54 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

經(jīng)歷了一段特殊時期,目前大多數(shù)地區(qū)的經(jīng)濟活動都已經(jīng)恢復正常。電商平臺恢復正常的流量值到直播,接下來電商的競爭就要拼內功,或許重新洗牌。流量紅利消失,大家要在存量市場里搶自己增量,要從別人的銷量里搶飯,這就是接下來的競爭,會非常殘酷

反向定制短期看是一個套路,長期看則個陷阱。

長遠的眼光去看,電商平臺要去中間化的很重要一點,要掌控品牌的一些物流數(shù)據(jù),然后再掌控產(chǎn)品、渠道、通路、客戶等數(shù)據(jù)。因此,經(jīng)銷商這個層面上越來越尷尬?,F(xiàn)在天貓已經(jīng)開始統(tǒng)倉,要求品牌把全部入到菜鳥倉里,去掉經(jīng)銷商的倉庫,訂單總統(tǒng)倉統(tǒng)一調配。個動作,天貓就把經(jīng)銷商層面的各個環(huán)節(jié)弱化甚至消滅,從而可以掌握更多的數(shù)據(jù)流。

反向定制的手法,是平臺方變相跟品牌商要特價機的手段,這些手法在傳統(tǒng)3C渠道叫做包銷機,是傳統(tǒng)零售商慣用的營銷手法。包銷機的核心就是讓品牌降毛利,給新企業(yè)一些機會,跟平臺方一起沖銷量。

無論是包銷定制,還是方向定制,兩個營銷共同點都是市場的流行趨勢,打造爆款,區(qū)別是電商平臺和3C兩個渠道的出發(fā)點不同。線上平臺的目標是掌控企業(yè)的產(chǎn)能大數(shù)據(jù),掌控品牌制造營銷成本,尋找新的品類增長點,而3C渠道只是想降低毛利而已。兩個動作都讓經(jīng)銷商被邊緣化。

大數(shù)據(jù)本身是有價值的,但數(shù)據(jù)如果讓缺乏行業(yè)經(jīng)驗的平臺小二來分析,就會出現(xiàn)照貓畫虎的現(xiàn)象,按照大數(shù)據(jù)做出來的產(chǎn)品不一定適應市場。真正有經(jīng)驗的人才能根據(jù)大數(shù)據(jù)看到背后潛在的機會點,反而能打造出新品類的流行趨勢。僅僅拿著數(shù)據(jù)去看數(shù)據(jù),就會出現(xiàn)今天好賣,趕緊讓企業(yè)做,明天那個好賣,又讓企業(yè)生產(chǎn)那個產(chǎn)品。缺少對前趨勢性、前瞻性的判斷,所以只能做一些流行的潮品,然后用低價讓更多企業(yè)參與進來,炒爆一個品類,迅速再換一個產(chǎn)品是一個當前平臺C2M套路。

對于品類來說,這個方法能夠新品的市場迅速熱。比如隨行攪拌機,多用鍋,幾個企業(yè)一起來做,一下子市場炒熱了,為平臺制造了興奮點,刺激了市場。

對于品牌,成熟品牌,外資品牌來講,平臺已經(jīng)找到興奮點了,下一步看大品牌,會不會跟隨這個市場熱點,怎么跟熱點。

但是對于外資品牌來說,因為供應鏈速度國內的供應鏈反應速度慢就很難緊跟熱點。但是外資品牌可以采取跟隨的策略,根據(jù)品牌自身對于市場前端產(chǎn)品研發(fā)判斷,結合平臺的新品來布局自己的產(chǎn)品策略,包括短期的潮流品類,有中長期的市場需求品類。一個新品類被炒成熟之后,外資品牌切入市場,找到一個價格區(qū)間,切割自己中高端消費人群,獲取收益。同時,平臺流行的爆款價格如果是99元,199元,外資品牌可以定299,399,這個價格區(qū)間自己有毛利,競爭對手更少。雖然高價的產(chǎn)品銷售量有限,但是品牌已經(jīng)通過這個產(chǎn)品,找到了屬于自己品牌調性的消費群體。

所以,無論是哪個平臺,哪個產(chǎn)品,都是有高中低消費人員的配置。不是所有人都喜歡低價。所以,品牌要從人群的層面來切割屬于自己的客戶。

玩套路還是產(chǎn)品慣性

所以,C2M在市場中起到了引爆新品類的作用。平臺發(fā)現(xiàn)潮品,找到供應鏈,炒熱市場,然后成熟品牌大品牌跟進。

在這個過程中,小品通常先做市場,先嘗到甜頭,把這個品類的市場激活炒熱,大品牌跟進,然后大品牌進一步提高市場熱度,收割市場,替換小品牌,最后是高端品牌的切入。

市場中,做創(chuàng)新的往往小企業(yè)和新品牌,因為他們根本沒有能力進入傳統(tǒng)成熟品類只有找別人忽略的產(chǎn)品,或者細分市場,取得快速的增長。單一品類的運作就是這樣的模式,只不過平臺會同時運營幾個品類,不斷地循環(huán)

這就是所有新品細分產(chǎn)品打市場背后的邏輯。只不過在傳統(tǒng)市場,這個過程需要的時間較長,而線上用半年到一年的時間就足夠了。

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直播助推新品類的快速成長高端品牌謹慎做直播

目前流行的直播,其實就是電視購物的翻版,線上引流的好方式。直播是一個團隊統(tǒng)一運作的網(wǎng)上分銷矩陣,直播團隊靠銷售量跟品牌方談條件。

直播對于品牌知名度曝光是有價值的。高端品牌做直播肯定是跟頭部商家做,比如跟威雅,李佳琦談合作,但是價格不可能特別低,而且不會拿敏感產(chǎn)品去做直播。

所以,高端品牌不是不能做直播,而是要非常謹慎的去做,當作品牌市場推廣的投入。如果高端品牌為了沖銷量,熱衷于做直播,不利于品牌的長期建設。

直播最大的詬病是退貨率非常高。這主要是因為直播的模式和他的團隊運營方式,不可能深入地研究產(chǎn)品。一個流量主播不可能既懂口紅,又懂電視,還熟悉高科技,這本身也是違反常理的。

平臺正在去中心化,不管通過什么傳播手段,關鍵你所需要的人群在哪里。直播人群比較低端,中高端品牌更多的是通過小紅書,一條等平臺的內容傳播,這個平臺的消費人群相對優(yōu)質。

每個品牌都有自己的品牌屬性。在市場不斷更迭,消費者人群不斷變化的過程中,尤其是中國市場的消費分層變化非???,一些傳統(tǒng)品牌很難被新的消費人群接受。

90后、00后是反傳統(tǒng)品牌的,他們要的可能是一個小白產(chǎn)品,只要品質好。針對這種快速變化的市場模式,傳統(tǒng)品牌如何定位品牌,推廣品牌,就非常需要企業(yè)的大戰(zhàn)略。

在這個飛速變化的市場中,平臺與品牌,品牌與商家,都在博弈中前行。做品牌,做電商,既需要大戰(zhàn)略,也需要小技巧。

網(wǎng)站編輯:朱東梅
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