廚電行業(yè)面臨發(fā)展難點(diǎn)，不僅有疫情影響，同時也有行業(yè)本身需要突破的瓶頸。既包括產(chǎn)品局限，也包括渠道問題。在我們與廚電廠商溝通過程中，所有問題的解決方案指向了一個統(tǒng)一的答案，即“從用戶出發(fā)”，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道思維、營銷策略和推廣方案等等在內(nèi)的一系列市場動作。

實(shí)際上，這兩年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境本身處于調(diào)整期，加上疫情影響復(fù)工復(fù)產(chǎn)，整個國民消費(fèi)力處于不足的狀態(tài)。絕大多數(shù)企業(yè)開始調(diào)整薪資，在收入受影響的情況下，消費(fèi)進(jìn)一步回歸理性，對于一些可買可不買的產(chǎn)品，更多的消費(fèi)者選擇了保守消費(fèi)。

尤其對于家電產(chǎn)品而言，一方面是房地產(chǎn)拉力不足，另一方面是購買力疲軟，加上產(chǎn)品本身的耐用屬性，無論升級還是更新?lián)Q代市場，都處于半停滯狀態(tài)；

廚衛(wèi)專業(yè)品牌面臨綜合品牌介入而帶來的新競爭，越來越多綜合品牌開始上馬廚衛(wèi)產(chǎn)品，包括大家電和小家電品牌廠家，以形成自我品牌內(nèi)部的生態(tài)圈，這無疑也加劇了專業(yè)廚衛(wèi)品牌再發(fā)展的難度，加速了行業(yè)的格局變化。

目前，廚衛(wèi)行業(yè)處于產(chǎn)品分級、產(chǎn)品升級和產(chǎn)品普及并存的階段。

具體來看，三種情況和類型分別呈現(xiàn)出不同的用戶需求。

產(chǎn)品分級是為了滿足用戶的個性化需求；

產(chǎn)品升級為了滿足消費(fèi)升級；

產(chǎn)品普及是為了滿足各類渠道消費(fèi)需求。

分清楚產(chǎn)品趨勢不同的走勢，明確產(chǎn)品投放目標(biāo)群的需求，有利于進(jìn)行產(chǎn)品線的規(guī)劃、開發(fā)和運(yùn)營。

過去，廚衛(wèi)行業(yè)的新品派生源于慣性思維。

所謂慣用思維，具體指新品的派生或者生產(chǎn)，是基于渠道區(qū)隔、競爭的需求，而很少基于用戶場景、使用過程的研究。從中可以看出，傳統(tǒng)的新品派生思維并不是基于用戶思維和用戶需求。這是需要走出的定式思維圈。

差異化與價格戰(zhàn)之間存在反向論，即差異化越明顯，越利于走出價格戰(zhàn)。

如果產(chǎn)品差異化不足，同質(zhì)化嚴(yán)重，那么唯一的競爭手段就是價格戰(zhàn)。為什么現(xiàn)在價格戰(zhàn)如此嚴(yán)重，一方面是受線上價格的影響，尤其是大促帶來的影響，廚衛(wèi)廠商不得不通過調(diào)低價格參與線上線下同步的行業(yè)競爭；另一方面是綜合品牌的加入也進(jìn)一步加劇了競爭，引發(fā)持續(xù)的價格戰(zhàn)。

同時，產(chǎn)品SKU長、生命周期短、單品效率低。廚衛(wèi)產(chǎn)品的本身屬性決定了品牌與用戶、產(chǎn)品與用戶之間交互不足。

      在技術(shù)創(chuàng)新層面。

      基于用戶需求的實(shí)質(zhì)調(diào)研，存在實(shí)際的難度。這是整個行業(yè)共同面對的、不可避免的難點(diǎn)，每個企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行分析并有針對性的制定突破。