瑞美 全新布局 擁抱行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇

2020年，對(duì)所有行業(yè)都是一個(gè)大考之年，舒適家居行業(yè)也不例外，受疫情影響短期沖擊不可避免，但中國(guó)舒適家居市場(chǎng)的增長(zhǎng)仍有很大潛力并值得期待。

市場(chǎng)潛力將不斷釋放，品牌企業(yè)擁有更多機(jī)遇。

在瑞美中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理李永勝看來，正是因?yàn)榻?jīng)歷過，大家才會(huì)更為深刻地領(lǐng)悟，身心健康才是核心生產(chǎn)力。可以看到，在疫情影響之下，市場(chǎng)最為明顯的需求特征之一就是品質(zhì)化生活訴求漸成主導(dǎo)，將更為深遠(yuǎn)地影響幾乎更多品類的消費(fèi)決策，甚至?xí)诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)重塑中國(guó)消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)重點(diǎn)。

舒適家居產(chǎn)品不僅反映著新的舒適需求，更代表著一種生活方式，消費(fèi)者愿意為”好產(chǎn)品”、“好口碑”、“好品牌”買單。因此，復(fù)雜而不確定的市場(chǎng)環(huán)境實(shí)質(zhì)上也是對(duì)企業(yè)和品牌最好的試金石。

1994年就已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的瑞美，是全球唯一一家集供暖、制冷、熱水、泳池加熱和商用冷卻產(chǎn)品于一體的制造商，也是全球最大的熱水設(shè)備制造商之一。2020年瑞美進(jìn)一步推動(dòng)全球化戰(zhàn)略，成立中國(guó)區(qū)，并于成都總部投資建設(shè)研發(fā)中心、創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心。瑞美在各類產(chǎn)品上的技術(shù)與功能創(chuàng)造在過去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，致力于對(duì)產(chǎn)品性能、安裝維修、耐久集成等方面的360度磨練，幾乎都是在圍繞著用戶的舒適生活展開，解決市場(chǎng)上消費(fèi)者的主要痛點(diǎn)。

因此，伴隨疫情后產(chǎn)業(yè)進(jìn)化和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的進(jìn)一步釋放，李永勝相信，擁有百年品牌積淀的瑞美，只要堅(jiān)定信心、用創(chuàng)新的技術(shù)對(duì)接消費(fèi)者的新需求，一定會(huì)迎來高光時(shí)刻。

聚焦核心優(yōu)勢(shì)，打好可持續(xù)發(fā)展的硬仗。

中國(guó)市場(chǎng)有巨大的需求，但企業(yè)的自我創(chuàng)新和自我市場(chǎng)開拓成為獲得良性增長(zhǎng)的關(guān)鍵。李永勝?gòu)?qiáng)調(diào)，在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的舒適家居市場(chǎng)，品牌是產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、企業(yè)管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力等方面因素的綜合反映，只有那些代表著高品質(zhì)和高信譽(yù)的品牌，才能在消費(fèi)者心中長(zhǎng)期占有一席之地。

比如，近年來，國(guó)內(nèi)很多知名品牌例如海底撈、瑞幸等商業(yè)體在選擇優(yōu)質(zhì)的中央熱水服務(wù)時(shí)，總是將瑞美作為首選幫助其內(nèi)部升級(jí)改造來實(shí)現(xiàn)更好的市場(chǎng)表現(xiàn)，由此也體現(xiàn)出瑞美在中央熱水和供暖方面對(duì)資源的卓越應(yīng)用。

因此，對(duì)于企業(yè)來講，在注重增長(zhǎng)數(shù)據(jù)的同時(shí)，更核心的是能否真正開啟第二增長(zhǎng)的曲線，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，綠色發(fā)展。

2020年暖通熱水等產(chǎn)品領(lǐng)域能效強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，這對(duì)引領(lǐng)企業(yè)節(jié)能技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展起到積極作用。2021年1月1日正式執(zhí)行的北京市《居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》同樣加強(qiáng)了對(duì)供暖、通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能設(shè)計(jì)要求，綠色節(jié)能、健康宜居等都將成為未來的發(fā)展趨勢(shì)。這對(duì)行業(yè)來說，無疑是提供了更為良性的發(fā)展空間，開發(fā)節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展愈加引起行業(yè)的重視。

近100年來瑞美一直是供暖、制冷和熱水領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，在可持續(xù)發(fā)展方面一直走在行業(yè)前沿。比如，在家用產(chǎn)品上瑞美持續(xù)進(jìn)行綠色節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)就非常明顯。在供暖方面推出冷凝壁掛爐Xclusive，不同于其他冷凝鍋爐，Xclusive擁有更加強(qiáng)大的內(nèi)芯--獨(dú)創(chuàng)的2-in-1R復(fù)合式熱交換器，顛覆性冷凝技術(shù)，無需轉(zhuǎn)換閥、三通電機(jī)，無需二次換熱，即可實(shí)現(xiàn)采暖水和生活熱水換熱雙冷凝；在傳統(tǒng)熱水器方面向市場(chǎng)提供EMAX即熱式電熱水器，小巧身材大能量，五重保護(hù)將安全等級(jí)提升至最高標(biāo)準(zhǔn)。在空氣源熱泵產(chǎn)品線上，瑞美1.5P一體式內(nèi)置180L水箱，實(shí)現(xiàn)一級(jí)能效，能夠充分滿足平層用戶舒適生活熱水需求。給消費(fèi)者帶去更具舒適性的好產(chǎn)品、好體驗(yàn)，也成為行業(yè)綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)助推器。

李永勝說，瑞美在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)會(huì)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)體系，以大幅減少對(duì)環(huán)境的影響，同時(shí)為客戶和員工可持續(xù)地工作與生活賦能，這也是可持續(xù)宣言的一部分:零浪費(fèi)設(shè)計(jì)。

為實(shí)現(xiàn)這一可持續(xù)發(fā)展宣言，瑞美將從三方面入手，實(shí)現(xiàn)自身為2025年定下的目標(biāo)。

創(chuàng)新力：推出一系列可以減少50%的溫室氣體排放的供暖、制冷和熱水產(chǎn)品。

領(lǐng)導(dǎo)力：為25萬安裝工、經(jīng)銷商等提供可持續(xù)產(chǎn)品、安裝、回收的實(shí)踐培訓(xùn)。

能效力：減少50%的溫室氣體排放，并在全球制造業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)零廢物填埋。

李永勝說，每個(gè)企業(yè)都有強(qiáng)的地方，長(zhǎng)板讓自己走的更遠(yuǎn)，短板讓自己走得夠穩(wěn)。隨著人們消費(fèi)升級(jí)與環(huán)保意識(shí)的提升，住宅和非住宅場(chǎng)景對(duì)于熱水和采暖產(chǎn)品的需求也將更加個(gè)性化與細(xì)分化，瑞美會(huì)不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，聚焦核心賽道和核心產(chǎn)品線，力求實(shí)現(xiàn)快速突圍。

具體來看，在過去的2020年，瑞美實(shí)現(xiàn)了研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的升級(jí)改造與研發(fā)隊(duì)伍的集結(jié)，2021年瑞美將繼續(xù)抓緊產(chǎn)品規(guī)劃，擴(kuò)編研發(fā)體系，重點(diǎn)是要把好的產(chǎn)品解決方案及服務(wù)送到市場(chǎng)。李永勝?gòu)?qiáng)調(diào)，瑞美的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不僅要面向中國(guó)，更要面向全球，就如集團(tuán)公司對(duì)中國(guó)區(qū)的期望那樣，從China for China到China for Global。同時(shí)將重點(diǎn)打造燃?xì)獗趻鞝t、家用熱泵、商用熱水及商業(yè)鍋爐四個(gè)品類的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先，在這些核心賽道上做行業(yè)盈利。

深耕市場(chǎng)，穩(wěn)健中求發(fā)展，發(fā)展中求創(chuàng)新。

伴隨著巨大規(guī)模的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)群體興起，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)構(gòu)筑了一條新通道，即新零售的發(fā)展?？陀^來講，舒適家居行業(yè)是傳統(tǒng)的線下行業(yè)。過去，行業(yè)的銷售絕大部分依靠線下渠道，經(jīng)過2020年疫情后，線上購(gòu)物方式也被深度發(fā)掘。在線下銷售遭遇瓶頸之時(shí)，不少品牌和經(jīng)銷商紛紛改變策略，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)，并取得了較為可觀的業(yè)績(jī)。2021年，瑞美將電商渠道發(fā)展作為品牌成長(zhǎng)的重要戰(zhàn)略之一，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建完善的線上平臺(tái)和渠道，在營(yíng)銷模式、渠道變革方面加強(qiáng)創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展，力求通過新的渠道取得新的增長(zhǎng)。

李永勝介紹說，瑞美的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是“投資增長(zhǎng)”、“引領(lǐng)創(chuàng)新”、“誠(chéng)信交付”，這短短的三句話囊括了企業(yè)在渠道、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。

投資增長(zhǎng)：瑞美集團(tuán)對(duì)中國(guó)進(jìn)行了大力投資，過去一年的投資超過了過去10年，這還是在疫情導(dǎo)致市場(chǎng)緊縮的情況下，在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)和銷售等方面均已有很多投資，包括研發(fā)中心、創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心的落成、線下門店與線上店鋪的建設(shè)、數(shù)字營(yíng)銷與品牌建設(shè)等等。2021年，瑞美也將繼續(xù)加大投資，線上線下多渠道發(fā)力，拓展客戶，深耕中國(guó)市場(chǎng)。

引領(lǐng)創(chuàng)新：創(chuàng)新是瑞美創(chuàng)始之初的基石，也是企業(yè)的增長(zhǎng)引擎，而研發(fā)是所有創(chuàng)新的重中之重。2020年瑞美中國(guó)研發(fā)中心落成，為增強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力提供硬件保障；2021年，瑞美將持續(xù)提升本土研發(fā)能力，加強(qiáng)本土化產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)。將帶膽類產(chǎn)品作為近期優(yōu)選革新項(xiàng)目，同時(shí)打造行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的壁掛爐、快速燃?xì)鉄崴?、快熱電熱水器等產(chǎn)品。

誠(chéng)信交付：誠(chéng)信交付的核心就是成都工廠，在不停的迭代，不斷的投資，新的生產(chǎn)線，一遍一遍通過反復(fù)的迭代，慢慢完成工廠的定位，成為膽類產(chǎn)品的世界級(jí)工廠。瑞美有多年積累下來的財(cái)富，有很多忠誠(chéng)的老員工，樸實(shí)的老技工，能幫企業(yè)構(gòu)筑別人無法比擬的膽類產(chǎn)品的防火墻。近期，瑞美又強(qiáng)化了供應(yīng)鏈部門，通過對(duì)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的升級(jí)強(qiáng)化，迎接新的挑戰(zhàn)。

在“投資增長(zhǎng)”、“引領(lǐng)創(chuàng)新”、“誠(chéng)信交付”戰(zhàn)略的指引下，夯實(shí)基礎(chǔ)、守正用奇，在穩(wěn)健中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新，在與合作客戶共同創(chuàng)造價(jià)值中獲得良性健康發(fā)展。2021年，瑞美值得期待！