瑞美 全新布局 擁抱行業(yè)發(fā)展新機遇

2020年，對所有行業(yè)都是一個大考之年，舒適家居行業(yè)也不例外，受疫情影響短期沖擊不可避免，但中國舒適家居市場的增長仍有很大潛力并值得期待。

市場潛力將不斷釋放，品牌企業(yè)擁有更多機遇。

在瑞美中國區(qū)董事總經理李永勝看來，正是因為經歷過，大家才會更為深刻地領悟，身心健康才是核心生產力?？梢钥吹?，在疫情影響之下，市場最為明顯的需求特征之一就是品質化生活訴求漸成主導，將更為深遠地影響幾乎更多品類的消費決策，甚至會在很長一段時間內重塑中國消費者的生活方式和消費重點。

舒適家居產品不僅反映著新的舒適需求，更代表著一種生活方式，消費者愿意為”好產品”、“好口碑”、“好品牌”買單。因此，復雜而不確定的市場環(huán)境實質上也是對企業(yè)和品牌最好的試金石。

1994年就已經進入中國市場的瑞美，是全球唯一一家集供暖、制冷、熱水、泳池加熱和商用冷卻產品于一體的制造商，也是全球最大的熱水設備制造商之一。2020年瑞美進一步推動全球化戰(zhàn)略，成立中國區(qū)，并于成都總部投資建設研發(fā)中心、創(chuàng)新學習中心。瑞美在各類產品上的技術與功能創(chuàng)造在過去相當長的時間內，致力于對產品性能、安裝維修、耐久集成等方面的360度磨練，幾乎都是在圍繞著用戶的舒適生活展開，解決市場上消費者的主要痛點。

因此，伴隨疫情后產業(yè)進化和消費升級趨勢的進一步釋放，李永勝相信，擁有百年品牌積淀的瑞美，只要堅定信心、用創(chuàng)新的技術對接消費者的新需求，一定會迎來高光時刻。

聚焦核心優(yōu)勢，打好可持續(xù)發(fā)展的硬仗。

中國市場有巨大的需求，但企業(yè)的自我創(chuàng)新和自我市場開拓成為獲得良性增長的關鍵。李永勝強調，在競爭極其激烈的舒適家居市場，品牌是產品質量、售后服務、企業(yè)管理水平、技術創(chuàng)新能力等方面因素的綜合反映，只有那些代表著高品質和高信譽的品牌，才能在消費者心中長期占有一席之地。

比如，近年來，國內很多知名品牌例如海底撈、瑞幸等商業(yè)體在選擇優(yōu)質的中央熱水服務時，總是將瑞美作為首選幫助其內部升級改造來實現(xiàn)更好的市場表現(xiàn)，由此也體現(xiàn)出瑞美在中央熱水和供暖方面對資源的卓越應用。

因此，對于企業(yè)來講，在注重增長數據的同時，更核心的是能否真正開啟第二增長的曲線，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，綠色發(fā)展。

2020年暖通熱水等產品領域能效強制性國家標準正式實施，這對引領企業(yè)節(jié)能技術進步，促進行業(yè)健康發(fā)展起到積極作用。2021年1月1日正式執(zhí)行的北京市《居住建筑節(jié)能設計標準》同樣加強了對供暖、通風和空調系統(tǒng)的節(jié)能設計要求，綠色節(jié)能、健康宜居等都將成為未來的發(fā)展趨勢。這對行業(yè)來說，無疑是提供了更為良性的發(fā)展空間，開發(fā)節(jié)能環(huán)保的產品，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展愈加引起行業(yè)的重視。

近100年來瑞美一直是供暖、制冷和熱水領域的領導者，在可持續(xù)發(fā)展方面一直走在行業(yè)前沿。比如，在家用產品上瑞美持續(xù)進行綠色節(jié)能技術創(chuàng)新的優(yōu)勢就非常明顯。在供暖方面推出冷凝壁掛爐Xclusive，不同于其他冷凝鍋爐，Xclusive擁有更加強大的內芯--獨創(chuàng)的2-in-1R復合式熱交換器，顛覆性冷凝技術，無需轉換閥、三通電機，無需二次換熱，即可實現(xiàn)采暖水和生活熱水換熱雙冷凝；在傳統(tǒng)熱水器方面向市場提供EMAX即熱式電熱水器，小巧身材大能量，五重保護將安全等級提升至最高標準。在空氣源熱泵產品線上，瑞美1.5P一體式內置180L水箱，實現(xiàn)一級能效，能夠充分滿足平層用戶舒適生活熱水需求。給消費者帶去更具舒適性的好產品、好體驗，也成為行業(yè)綠色產品的市場助推器。

李永勝說，瑞美在產品創(chuàng)新的同時會持續(xù)優(yōu)化產品生產體系，以大幅減少對環(huán)境的影響，同時為客戶和員工可持續(xù)地工作與生活賦能，這也是可持續(xù)宣言的一部分:零浪費設計。

為實現(xiàn)這一可持續(xù)發(fā)展宣言，瑞美將從三方面入手，實現(xiàn)自身為2025年定下的目標。

創(chuàng)新力：推出一系列可以減少50%的溫室氣體排放的供暖、制冷和熱水產品。

領導力：為25萬安裝工、經銷商等提供可持續(xù)產品、安裝、回收的實踐培訓。

能效力：減少50%的溫室氣體排放，并在全球制造業(yè)務中實現(xiàn)零廢物填埋。

李永勝說，每個企業(yè)都有強的地方，長板讓自己走的更遠，短板讓自己走得夠穩(wěn)。隨著人們消費升級與環(huán)保意識的提升，住宅和非住宅場景對于熱水和采暖產品的需求也將更加個性化與細分化，瑞美會不斷夯實基礎，聚焦核心賽道和核心產品線，力求實現(xiàn)快速突圍。

具體來看，在過去的2020年，瑞美實現(xiàn)了研發(fā)實驗室的升級改造與研發(fā)隊伍的集結，2021年瑞美將繼續(xù)抓緊產品規(guī)劃，擴編研發(fā)體系，重點是要把好的產品解決方案及服務送到市場。李永勝強調，瑞美的研發(fā)團隊不僅要面向中國，更要面向全球，就如集團公司對中國區(qū)的期望那樣，從China for China到China for Global。同時將重點打造燃氣壁掛爐、家用熱泵、商用熱水及商業(yè)鍋爐四個品類的產品，實現(xiàn)技術領先，在這些核心賽道上做行業(yè)盈利。

深耕市場，穩(wěn)健中求發(fā)展，發(fā)展中求創(chuàng)新。

伴隨著巨大規(guī)模的移動互聯(lián)網群體興起，中國市場已經構筑了一條新通道，即新零售的發(fā)展?？陀^來講，舒適家居行業(yè)是傳統(tǒng)的線下行業(yè)。過去，行業(yè)的銷售絕大部分依靠線下渠道，經過2020年疫情后，線上購物方式也被深度發(fā)掘。在線下銷售遭遇瓶頸之時，不少品牌和經銷商紛紛改變策略，轉戰(zhàn)電商平臺，并取得了較為可觀的業(yè)績。2021年，瑞美將電商渠道發(fā)展作為品牌成長的重要戰(zhàn)略之一，加速數字化轉型，運用互聯(lián)網技術，搭建完善的線上平臺和渠道，在營銷模式、渠道變革方面加強創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展，力求通過新的渠道取得新的增長。

李永勝介紹說，瑞美的經營戰(zhàn)略是“投資增長”、“引領創(chuàng)新”、“誠信交付”，這短短的三句話囊括了企業(yè)在渠道、產品、經營和團隊建設四個方面的經營重點。

投資增長：瑞美集團對中國進行了大力投資，過去一年的投資超過了過去10年，這還是在疫情導致市場緊縮的情況下，在研發(fā)、生產、市場和銷售等方面均已有很多投資，包括研發(fā)中心、創(chuàng)新學習中心的落成、線下門店與線上店鋪的建設、數字營銷與品牌建設等等。2021年，瑞美也將繼續(xù)加大投資，線上線下多渠道發(fā)力，拓展客戶，深耕中國市場。

引領創(chuàng)新：創(chuàng)新是瑞美創(chuàng)始之初的基石，也是企業(yè)的增長引擎，而研發(fā)是所有創(chuàng)新的重中之重。2020年瑞美中國研發(fā)中心落成，為增強產品研發(fā)能力提供硬件保障；2021年，瑞美將持續(xù)提升本土研發(fā)能力，加強本土化產品規(guī)劃與設計。將帶膽類產品作為近期優(yōu)選革新項目，同時打造行業(yè)技術領先的壁掛爐、快速燃氣熱水器、快熱電熱水器等產品。

誠信交付：誠信交付的核心就是成都工廠，在不停的迭代，不斷的投資，新的生產線，一遍一遍通過反復的迭代，慢慢完成工廠的定位，成為膽類產品的世界級工廠。瑞美有多年積累下來的財富，有很多忠誠的老員工，樸實的老技工，能幫企業(yè)構筑別人無法比擬的膽類產品的防火墻。近期，瑞美又強化了供應鏈部門，通過對內部供應鏈和外部供應鏈的升級強化，迎接新的挑戰(zhàn)。

在“投資增長”、“引領創(chuàng)新”、“誠信交付”戰(zhàn)略的指引下，夯實基礎、守正用奇，在穩(wěn)健中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新，在與合作客戶共同創(chuàng)造價值中獲得良性健康發(fā)展。2021年，瑞美值得期待！