2021年天貓核心戰(zhàn)略全在這里！

春節(jié)剛結(jié)束，商家們最關(guān)心的話(huà)題又被提上了日程：2021年，天貓平臺(tái)的核心策略是什么？商家們?cè)撊绾卧谔熵埜玫刈錾猓?/p>

據(jù)天貓管理層透露，天貓將把優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)和商家體驗(yàn)放在第一位，持續(xù)為消費(fèi)者和商家創(chuàng)造價(jià)值。包括簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)玩法、讓商品價(jià)格呈現(xiàn)更一目了然，送貨上門(mén)物流體驗(yàn)更好等。同時(shí)，降低天貓經(jīng)營(yíng)的門(mén)檻和成本，提升全域綜合經(jīng)營(yíng)效率。

簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)玩法：讓商家經(jīng)營(yíng)得心應(yīng)手

如何提升消費(fèi)者和商家的體驗(yàn)，是天貓2021年運(yùn)營(yíng)策略的重中之重。之前被消費(fèi)者多次吐槽過(guò)于復(fù)雜的促銷(xiāo)玩法和商品價(jià)格呈現(xiàn)方式，今年都會(huì)有所優(yōu)化，變得簡(jiǎn)化和一目了然，送貨上門(mén)的物流體驗(yàn)也會(huì)得到提升。此外，新產(chǎn)品”逛逛“的上線(xiàn)，在淘寶形成了內(nèi)容場(chǎng)，也讓消費(fèi)者更愉快地逛淘寶。

至于商家體驗(yàn)方面，阿里巴巴副總裁，天貓副總裁表示，今年將盡可能降低商家在天貓經(jīng)營(yíng)上的成本和門(mén)檻，幫助提示商家全域綜合經(jīng)營(yíng)效率，以及提升商家運(yùn)營(yíng)的確定性。

他舉例說(shuō)，天貓的商品和品類(lèi)將重新定義和升級(jí)，這樣商家做營(yíng)銷(xiāo)組合時(shí)會(huì)更簡(jiǎn)單高效;搜索和推薦會(huì)更精準(zhǔn);活動(dòng)IP也會(huì)簡(jiǎn)化。這樣會(huì)有助于商家們更好地銷(xiāo)售商品，有效提升訂單轉(zhuǎn)化率。

繼續(xù)成為：品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)主陣地

去年因?yàn)橐咔?，線(xiàn)上市場(chǎng)成為了很多企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)的突破口。今年2021年，疫情仍在，數(shù)字化仍是整個(gè)商業(yè)的主旋律。

今年，天貓會(huì)通過(guò)一些列自身的升級(jí)，給全球商家?guī)?lái)更確定性的增長(zhǎng)，幫助品牌進(jìn)行數(shù)字化的升級(jí)與轉(zhuǎn)型。

旗艦店仍是天貓最核心的產(chǎn)品，天貓將繼續(xù)推動(dòng)以旗艦店2.0為核心的店鋪個(gè)性化，互動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，基于數(shù)字技術(shù)和購(gòu)物小程序等，幫助商家更快地服務(wù)消費(fèi)者。曾有媒體報(bào)道，在天貓旗艦店2.0上，有超過(guò)30w的商家使用了該分人群運(yùn)營(yíng)能力，超過(guò)1000個(gè)品牌通過(guò)品牌Zone展現(xiàn)創(chuàng)意定制。這樣的新變化，新體驗(yàn)都為商家?guī)?lái)了新增長(zhǎng)。

此外，天貓還將繼續(xù)支持商家做好全域運(yùn)營(yíng)，即數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的全域運(yùn)營(yíng)。公域私域更多聯(lián)動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下更多融合，幫助商家沉淀全域會(huì)員資產(chǎn)。會(huì)員碼，家裝行業(yè)初步上線(xiàn)的”輕店“等本地化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，以及一些大促I(mǎi)P也將加速整合。

繼續(xù)孵化：新商品、新品類(lèi)、新品牌

據(jù)悉，今年天貓會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持全供給策略，構(gòu)建豐富、多元的商品供給，同時(shí)孵化新品、新品類(lèi)、新品牌。其中，新商品、新品類(lèi)、新品牌，都是在不斷地挖掘和滿(mǎn)足用戶(hù)需求，尤其是年輕用戶(hù)的需求。

過(guò)去一年，天貓平臺(tái)上有超過(guò)1000個(gè)品牌的新品成交額超過(guò)1億。天貓小黑盒這樣一個(gè)新品營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，每個(gè)月覆蓋到了近2億消費(fèi)者。

天貓今年還將持續(xù)孵化1000個(gè)億級(jí)規(guī)模新品牌等作為目標(biāo)，同時(shí)通過(guò)更開(kāi)放的數(shù)據(jù)能力、技術(shù)能力、消費(fèi)者動(dòng)線(xiàn)改造、品牌孵化服務(wù)等，助推新品牌成長(zhǎng)。

比如數(shù)據(jù)能力，天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)等產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)一步開(kāi)放，與品牌一起定義新產(chǎn)品。

再如技術(shù)能力。VR技術(shù)、3D技術(shù)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)3D樣板間這樣的在線(xiàn)產(chǎn)品，相當(dāng)于在線(xiàn)展廳，讓新產(chǎn)品的描述變得更具沉浸式體驗(yàn)。

天貓仍是電商人首選平臺(tái)

2009年，天貓的前身淘寶商城創(chuàng)立，天貓和商家、消費(fèi)者一起，參與和見(jiàn)證了中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

過(guò)去一年，天貓年輕化趨勢(shì)明顯，00后用戶(hù)增長(zhǎng)35%;品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力提升，在天貓積累百萬(wàn)會(huì)員以上的企業(yè)超過(guò)500家;新品搜索同比增長(zhǎng)48%...

今天的天貓，依然在高速增長(zhǎng)，為商家?guī)?lái)生意新機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在入駐天貓，不僅可獲得明顯高于其他電商平臺(tái)的流量，還可參與更多的官方活動(dòng)，大大增加店鋪曝光和產(chǎn)品推廣！凡是新手商家或者傳統(tǒng)品牌，想入局電商，天貓商城天貓商城首選天貓商城。