慶東 新能源推動舒適家居大市場
煤改清潔能源的路該怎么走
2015年以來,北方五省一市政府推動的藍(lán)天工程,瞬間拉升了中國壁掛爐市場的規(guī)模,讓中國成為壁掛爐全球第一市場。也讓行業(yè)內(nèi)突然間冒出來100多家壁掛爐的制造企業(yè)。由于時(shí)間短,安裝量大,壁掛爐、空氣能等清潔能源產(chǎn)品又是相對新的品類,大多數(shù)具體實(shí)施的人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),使得整個煤改清潔能源在后期暴露出很多問題。這些問題反映到供應(yīng)鏈端看,需求的大起大落,都是非良性的,無論對于整機(jī)企業(yè),還是配套企業(yè),產(chǎn)能極度膨脹,迅速萎縮,都會留下后患。
北京慶東納碧安熱能設(shè)備有限公司總裁張林海認(rèn)為,經(jīng)過了幾年的大干快上,目前,煤改清潔能源已經(jīng)逐漸進(jìn)入到了2.0階段。市場不斷涌現(xiàn)出更加適合中國農(nóng)村生活環(huán)境和消費(fèi)水平的產(chǎn)品。例如,慶東也在參與的河北邢臺威縣的煤改清潔能源,采用的是太陽能+的模式。就是將太陽能這個無需花錢的自然能源作為主能源的基礎(chǔ)上,附加其他效果更好、更加便捷的能源方式。太陽能+熱泵,太陽能+壁掛爐,太陽能+甲醇等等。平時(shí)使用太陽能作為家庭用電和生活熱水,夏季可以開啟空調(diào),冬季可以開啟壁掛爐,這種方式雖然前期投入的設(shè)備費(fèi)用高于壁掛爐,但是農(nóng)民后期使用的成本低,政府也不需要陸續(xù)再長期補(bǔ)貼投入。一下子減輕了用戶和政府雙方的后期費(fèi)用。
市場普遍認(rèn)為,壁掛爐在歐洲走的是自然增長的過程,客觀上改善環(huán)境,主觀上,消費(fèi)者對舒適生活的追求無止境的。所以,未來中國廣大的農(nóng)民也會隨著收入的增加改善自己的生活環(huán)境。張總介紹,韓國也經(jīng)歷過煤改氣,但是依照了國家整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,用戶和政府都是量力而行。就像長江沿線城市的壁掛爐零售市場一樣,就是自發(fā)的需求,規(guī)模逐漸增長,市場健康發(fā)展。
記者認(rèn)為,煤改清潔能源這個事情不是一蹴而就,后面還有很多路要走,還可以有很多的產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入市場。就像中國建設(shè)小康社會一樣,清潔能源是一個大市場,大產(chǎn)業(yè),大趨勢,大投入。所有的企業(yè)都要跟著這個趨勢去研發(fā)性價(jià)比更高的產(chǎn)品。
辯證地看后煤改氣市場
談到煤改氣這個熱門話題,對于如何預(yù)判后煤改清潔能源市場,張林海首先說,先要看這些用戶什么時(shí)候換?多少用戶會換?換哪個品牌?客觀地分析了這三個問題之后,很多品牌會發(fā)現(xiàn),龐大的后煤改氣市場,或許與自己無關(guān)。
整個華北五省一市的煤改氣工程,在2017和2018年安裝規(guī)模進(jìn)入峰值期,如果2022年進(jìn)入置換,有的換不起,有的沒用過,有的搬家停用,最終或許只有20%~30%的置換量,但這仍是一個非常龐大的市場。這個規(guī)模再稀釋到幾年的時(shí)間里,每個品牌能分到多大規(guī)模呢?所以,大家必須理性的看待置換。
加盟慶東的這兩年來,張林海無疑一直在用自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與品牌的市場現(xiàn)實(shí)做深度的結(jié)合。張總認(rèn)為,未來農(nóng)村的分戶采暖不但要用清潔能源,還要用更加經(jīng)濟(jì)的新能源。讓進(jìn)入置換期的用戶,有更多更好更經(jīng)濟(jì)的選擇。目前河北威縣的試點(diǎn),為未來農(nóng)村的新能源采暖開辟出一個樣本,也會鼓勵更多的廠家去研發(fā)新產(chǎn)品。例如,在韓國和俄羅斯等國家使用率較高的甲醇采暖爐,幾乎是零排放,如果能夠得到政府的支持,很快就能形成產(chǎn)業(yè)鏈。目前,國內(nèi)的甲醇采暖爐正處于發(fā)展的初期,企業(yè)數(shù)量也增加了幾倍,萬事俱備,只欠政策東風(fēng)。
后疫情市場必須強(qiáng)化服務(wù)屬性
行業(yè)普遍認(rèn)為,從大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境看,壁掛爐行業(yè)可以說是受到疫情影響最小的行業(yè)之一。
首先,從總體的市場看,疫情最多是讓項(xiàng)目和工期的延遲,規(guī)模并沒有消失。
其次,對于產(chǎn)業(yè)的布局來看,疫情雖然是突如其來,但有戰(zhàn)略的企業(yè)都是未雨綢繆的。而且,疫情期間使用了在線會議、視頻直播等先進(jìn)的管理手段,很多管理方面的工作受到影響有限,大家都在想辦法把影響降到最低。
北京慶東納碧安熱能設(shè)備有限公司總裁張林海告訴記者,2020年,北京慶東在大環(huán)境不利的情況下,實(shí)現(xiàn)了微增長。慶東的增長,得益于渠道的多元化策略。首先作為北京的企業(yè),慶東獲得了一定量的煤改氣出貨。其次,慶東從戰(zhàn)略的層面,積極開展上游企業(yè)在各類項(xiàng)目的合作;第三,線上電商銷售的增速較快;第四,加強(qiáng)各地零售市場的開發(fā)。
值得關(guān)注的是,2020年慶東納碧安壁掛爐在電商的規(guī)模增長很快,尤其是京東平臺。
因此,在零售電商和線下服務(wù)的結(jié)合上,壁掛爐品牌要定制出一個好的模式,充分考慮線下代理商這個服務(wù)主體的利益,將線上引流、銷售、線下售前售后服務(wù)、結(jié)算周期等環(huán)節(jié)很好地加以結(jié)合。所以,電商看似簡單,但訂單背后有很多復(fù)雜的流程。
張林海同時(shí)強(qiáng)調(diào),中國的南北方差異很大,對于北方市場,末端的設(shè)備都是現(xiàn)成的,壁掛爐安裝就相對不是太復(fù)雜。在南方,需要確定采暖方式,暖氣片安裝多少組,地暖規(guī)劃多少平米等。
因此,未來南方壁掛爐純零售市場的增量將主要來自于置換和舊房改造,來自新房的量和比例可能會越來越少。
舒適家居市場與慶東的多元化布局
從消費(fèi)升級的角度看,消費(fèi)者對家居舒適度的追求都是大趨勢。未來,越來多的家庭住宅將有采暖,新風(fēng),凈水等系統(tǒng),整個市場也隨之持續(xù)升溫。而大多數(shù)舒適家居的服務(wù)商為消費(fèi)者提供舒適家居裝修服務(wù)的時(shí)候往往是A品牌的中央空調(diào),B品牌的壁掛爐,C品牌的凈水,做成多國部隊(duì),簡單組合。
這一現(xiàn)象已經(jīng)引起了品牌的關(guān)注,近兩年,多個壁掛爐品牌都開始嘗試擴(kuò)充品類。
據(jù)了解,慶東集團(tuán)在全球布局舒適家居的品類延伸已有多年,慶東的家用系統(tǒng)包括采暖系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、家居系統(tǒng)和家庭智聯(lián)系統(tǒng)。今年7月份,慶東集團(tuán)將推出自主品牌的全屋凈水系統(tǒng),并計(jì)劃將美國市場作為樣板式先期推廣。如果市場的接受度好,慶東集團(tuán)會在全球市場將全屋凈水系統(tǒng)納入到整個的營銷體系中,肯定是包括中國市場。
當(dāng)然,一個品牌從專業(yè)的壁掛爐跨到其他的品類之后,首先面臨代理商接受度的問題,這需要一個磨合,品牌的產(chǎn)品品質(zhì)要穩(wěn)定,系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性要高,對于代理商的技術(shù)培訓(xùn)要到位,更要考慮代理商的毛利空間等。
在中國市場跑步前進(jìn)的北京慶東
慶東是最早在中國設(shè)廠的外資壁掛爐品牌,但現(xiàn)在慶東在中國市場的品牌力還需要持續(xù)的打造。記者認(rèn)為,慶東首先需要突破的是南方的零售市場。
張總認(rèn)為,目前南方長江沿線城市是壁掛爐零售最成熟的市場,頭部品牌已經(jīng)出現(xiàn),但慶東認(rèn)為,南方的零售市場還有很大潛力。一方面新建的地產(chǎn)項(xiàng)目會配套采暖系統(tǒng),這時(shí)候,壁掛爐是最佳選擇之一。另一方面,沒有采暖的舊房未來也會有很多改造的需求。因此,慶東會著力開發(fā)南方的零售市場,并采取農(nóng)村包圍城市的辦法,讓四五級的星星之火,點(diǎn)亮大市場的未來。
因此,北京慶東要求南方市場的營銷團(tuán)隊(duì),下沉到過四線五線六線城市去尋找機(jī)會。從一個城市開始,從一個客戶開始,從一兩個用戶開始,用好的產(chǎn)品,用口碑,用韌性,實(shí)現(xiàn)下沉市場的穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。
能夠如此理性地看待南方零售市場的競爭,這正是張林海在壁掛爐多年得出的客觀判斷。
除了渠道策略的適應(yīng)性,慶東在產(chǎn)品的本土化方面,也投入了大量的資源。
作為深耕壁掛爐行業(yè)四十余年的行業(yè)老兵,1992年,隨著中韓的建交,慶東納碧安的產(chǎn)品就出口到吉林延邊,正式進(jìn)入中國市場。1993,年慶東納碧安在北京成立了中國獨(dú)立法人,1995年,在北京建立工廠,成為首個在中國設(shè)廠的壁掛爐外資品牌。1999年,慶東納碧安開始為北京回龍觀社區(qū)提供燃?xì)獗趻鞝t。
慶東為了更適合中國市場,在北京工廠組建了一支二十人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),所有產(chǎn)品在引入到中國市場之后,都會在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等等方面做一些改進(jìn)和提升。北京慶東的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會針對中國市場,做一些專門的調(diào)研,例如西藏的水質(zhì)測試,把西藏當(dāng)?shù)氐乃玫綄?shí)驗(yàn)室,研究什么材質(zhì)適合西藏的水質(zhì)。有的研究人員會到一些氣候條件差的地方駐扎,用一個月的時(shí)間觀察和體驗(yàn)當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的使用環(huán)境,然后改進(jìn)產(chǎn)品。
2020年,北京慶東納碧安熱能設(shè)備有限公司實(shí)現(xiàn)了市場的微增長。張林海和他的團(tuán)隊(duì)相信,用過硬的產(chǎn)品,好的口碑,通過項(xiàng)目拉動,下沉渠道,推動電商,扎扎實(shí)實(shí)的做市場,慶東希望用三年左右的時(shí)間,重回屬于慶東的巔峰狀態(tài),滿足中國消費(fèi)者對舒適家居的需求。
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