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集成灶品牌 切記先做足功課,再借勢(shì)大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)大發(fā)展 !

2021-04-22 17:02 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

集成灶廠商的大力推動(dòng),消費(fèi)端的普及,使集成灶越來越受到消費(fèi)者關(guān)注,消費(fèi)者喜歡,渠道就一定會(huì)重視。

家電連鎖發(fā)力集成灶,蘇寧定下未來三年銷售60億的目標(biāo)

2016年時(shí),蘇寧開始引入集成灶產(chǎn)品,但當(dāng)時(shí)只作為煙灶的補(bǔ)充邊緣性商品在操作,引入一些愿意與蘇寧合作的品牌,銷售還并不成規(guī)模。

2017年時(shí),蘇寧開始與奧田、森歌等專業(yè)的集成灶品牌形成合作,但當(dāng)時(shí)精力主要聚焦于傳統(tǒng)油煙機(jī),包括增速較快的嵌入式烤蒸箱、烤箱、洗碗機(jī)、凈水這些類目上,在2017年時(shí),蘇寧體系內(nèi)集成灶的銷售規(guī)模尚不足1000萬元。

進(jìn)入2018年,蘇寧總部成立集成灶經(jīng)營(yíng)中心,高密度拜訪浙江省內(nèi)的集成灶品牌,重點(diǎn)探索合作方向,合作模型。2018年,也成為蘇寧與幾大集成灶頭部品牌建立合作關(guān)系的第一年。包括推出自有集成灶產(chǎn)品法迪歐。當(dāng)年集成灶的銷售規(guī)模較2017年實(shí)現(xiàn)三倍速的增長(zhǎng)。

2019年,可以說是蘇寧在集成灶類目大發(fā)展的一年,美大、火星人、奧田等頭部品牌開始進(jìn)入蘇寧平臺(tái)的部分線下門店試水,以及入駐線上平臺(tái)。在2019年,蘇寧集成灶的銷售規(guī)模即達(dá)到3.2億元。在這期間,蘇寧自有品牌法迪歐也成為蘇寧體系內(nèi)銷售最好的品牌,美大、火星人位居第二及第三位。

進(jìn)入2020年,雖然受到疫情影響,但集成灶依然實(shí)現(xiàn)了同比174%的增長(zhǎng)。

2021年,蘇寧對(duì)集成灶的重視進(jìn)一步提升,明確了年銷售突破10億元的目標(biāo)。并且已經(jīng)牽頭美大、火星人、億田、森歌、帥豐、美的、海爾、帥康、奧田、法迪歐等品牌共同組建集成灶生態(tài)聯(lián)盟,依托蘇寧全渠道、全客群、全業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì),以及各大品牌多元化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品定制、渠道拓展、創(chuàng)新營(yíng)銷、服務(wù)升級(jí)等方面深度融合,全面打造集成灶共同體。同時(shí)也定下3年內(nèi)蘇寧渠道集成灶銷售額不低于60億元的目標(biāo)。

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打樣板,找問題,疏通銷售不暢梗阻

其實(shí),近幾年,一部分集成灶品牌都已經(jīng)在紛紛向一二級(jí)城市市場(chǎng)發(fā)力,有越來越多的品牌開始進(jìn)入家電零售終端,推動(dòng)著集成灶行業(yè)與傳統(tǒng)家電零售渠道的融合。但由于大部分集成灶企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是在三四級(jí)市場(chǎng),渠道相對(duì)扁平化渠道,基本是一級(jí)經(jīng)銷,而且是小區(qū)域經(jīng)銷制,平均每個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)1.96個(gè)店,經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)能力及團(tuán)隊(duì)僅可以支撐一家店或者兩家店的經(jīng)營(yíng)。

而蘇寧覆蓋一個(gè)城市的網(wǎng)點(diǎn)有多家門店,需要體系化的運(yùn)作整個(gè)平臺(tái),而不是以個(gè)人的意志為導(dǎo)向。更不是簡(jiǎn)單進(jìn)店就可以,需要經(jīng)銷商或品牌做好營(yíng)銷方案策劃、促銷活動(dòng)推進(jìn)、促銷員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等一些基礎(chǔ)性的工作。這就出現(xiàn),集成灶品牌雖然進(jìn)入多家連鎖門店,但整體經(jīng)營(yíng)質(zhì)量并不樂觀。而對(duì)蘇寧來講,實(shí)質(zhì)上也產(chǎn)生了很多無效門店或費(fèi)用率較高的門店,雖然線下門店的集成灶銷售在保持提升,但遠(yuǎn)未達(dá)到蘇寧所提出的目標(biāo)。

2020年時(shí),蘇寧針對(duì)集成灶銷售做分析,針對(duì)品牌商與蘇寧合作中碰到的困難,對(duì)接不順暢等,剖析各類問題形成原因及探討解決方案,開始與品牌商合作,挖掘品牌體系內(nèi)集成灶品牌做的好的門店模型,打造典型性集成灶零售終端樣板店案例。

比如,蘇寧全國(guó)有超過1000多家的傳統(tǒng)門店,其中,年銷售規(guī)模過3個(gè)億以上的門店有300個(gè), 這些門店該怎么去做?蘇寧重慶觀音橋步行街店是一個(gè)很好的案例,2020年11月某品牌集成灶的銷售額就達(dá)60多萬元,如果每個(gè)月能銷售60萬元,一家門店一年就能夠?yàn)榻?jīng)銷商貢獻(xiàn)600萬元的銷售規(guī)模,這樣的店,一定是非常優(yōu)質(zhì)的門店。

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為什么該品牌在重慶觀音橋步行街店集成灶賣得好?

第一是門店本身就是形象店,品牌全,有著廣泛的客群基礎(chǔ)。而該品牌產(chǎn)品出樣全,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,不同的需求都有相應(yīng)的解決方案可提供。

第二是有體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),給用戶體驗(yàn)并不簡(jiǎn)單的功能體驗(yàn),而是與消費(fèi)者的家居裝修相結(jié)合,告訴消費(fèi)者集成灶在廚房里所呈現(xiàn)的效果是什么。所以,體驗(yàn)不僅滿足消費(fèi)者功能性需求,也包括審美的需求,在大型體驗(yàn)店中可以有很大的發(fā)展空間。

第三是擁有良好的品牌形象。

另外,蘇寧零售云在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)門店的集成灶銷售應(yīng)該怎么做,也是蘇寧極為重要的,這些門店可能投入沒有那么高,產(chǎn)量可能也沒有那么大,每個(gè)店一年的銷售就是20臺(tái)~30臺(tái),產(chǎn)值在20萬、30萬、50萬,但門店的數(shù)量多,可以讓消費(fèi)的市場(chǎng)更深入,等于是幫助品牌找到了優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商。

對(duì)于蘇寧零售云店,店主本身會(huì)賣貨,但缺乏專業(yè)培訓(xùn)。因此,同樣需要配專職團(tuán)隊(duì),此團(tuán)隊(duì)的主要工作:

一是需要去給店主做專業(yè)培訓(xùn)。

二是做業(yè)務(wù)溝通,了解經(jīng)銷商對(duì)這個(gè)產(chǎn)品到底熟悉到什么程度,活動(dòng)促銷方案怎么去做等,這些都需要根據(jù)門店的具體情況做相應(yīng)策劃。

三是在與門店溝通的過程中對(duì)門店給出一些指導(dǎo),比如該如何做形象展示等。因?yàn)?,有的蘇寧零售云加盟商老板,以前只是某個(gè)不知名品牌專賣店店主,有的是做家裝類產(chǎn)品,有一定的零售能力,有找流量的能力,只要溝通維護(hù)到位,把培訓(xùn)做好,就是有賣貨能力的優(yōu)質(zhì)商家。

比如,2020年,金華的一個(gè)蘇寧零售云門店引進(jìn)了某集成灶品牌,但在4~7月份基本沒有銷售,最多一個(gè)月也就賣個(gè)一臺(tái)、兩臺(tái)。后來到門店去了解情況,發(fā)現(xiàn),門店沒有研究活動(dòng)方案,導(dǎo)購(gòu)員不會(huì)賣貨,這些問題通過培訓(xùn)解決之后,現(xiàn)在每個(gè)月的銷售額都保持在10萬元左右,非常穩(wěn)定。

據(jù)了解,2021年,蘇寧零售云會(huì)攜手品牌商打造2000家標(biāo)桿門店、打造集成灶品牌專區(qū),以大幅提升集成灶市場(chǎng)占有率。

積極擁抱,做足功課,借勢(shì)大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)大發(fā)展

在推進(jìn)樣板店中,蘇寧對(duì)合作品牌與經(jīng)銷商也有了更多的認(rèn)知,對(duì)廠商的定位也有一些新的變化。比如,對(duì)有實(shí)力的品牌,進(jìn)大店做形象,但會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)廠商的專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

以前經(jīng)銷商只要管好一家店兩家店,就能夠活得非常好,老板即是銷售,又做營(yíng)銷方案。但是如蘇寧這樣的大連鎖,其出臺(tái)的營(yíng)銷方案是全國(guó)性或片區(qū)性的,一個(gè)促銷活動(dòng),可能是針對(duì)某個(gè)省,或某個(gè)市的。這樣的活動(dòng)方案怎么去推動(dòng),去組織、去宣貫,還包括員工的培訓(xùn)等,沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)很難做好。

其實(shí),操作大連鎖渠道,一些方式方法是可以復(fù)制的。蘇寧實(shí)質(zhì)也是通過一家店兩家店的復(fù)制發(fā)展起來的,但其背后是一套規(guī)范的體系在支持。這也是為什么蘇寧會(huì)同品牌重點(diǎn)打造樣板店的原因,也是希望找到不同類型門店的銷售模型,能夠復(fù)制到更多的門店。

比如,揚(yáng)州樸席鎮(zhèn)蘇寧易購(gòu)精選店,在2020年1~8月份提貨60臺(tái)集成灶,而經(jīng)銷商都是銷售后提貨,也就是這家店共銷售出去60臺(tái)集成灶,一年就可以為品牌貢獻(xiàn)100萬元的銷售規(guī)模,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是非??捎^的。當(dāng)然,不是所有門店都通過達(dá)到這樣的效果,但是只要方法得當(dāng),把這家店的方案拿出復(fù)制到其他的門店,現(xiàn)加以地方特色的改良,可能也可以銷售30臺(tái)或是40臺(tái),對(duì)品牌來講,規(guī)模就不可小覷。

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今年,集成灶品牌在傳統(tǒng)家電零售渠道的發(fā)展極極為關(guān)鍵,對(duì)于在市場(chǎng)深耕布局多年的品牌而言,已經(jīng)有經(jīng)銷商在各級(jí)市場(chǎng)中,如果沒有產(chǎn)品區(qū)隔,經(jīng)銷商與大連鎖渠道難免引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。而價(jià)格戰(zhàn)打磨的是廠商的利潤(rùn),對(duì)雙方都不是好事。所以,一定的專供產(chǎn)品去匹配相應(yīng)渠道,讓大家都愿意去主推集成灶產(chǎn)品。

同時(shí),品牌的市場(chǎng)政策要統(tǒng)一,切忌搞差異政策,同樣的政策給到市場(chǎng)中的經(jīng)銷商,包括樣機(jī)補(bǔ)貼、提貨獎(jiǎng)勵(lì),年度規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì),區(qū)域宣傳推廣補(bǔ)貼等,讓經(jīng)銷商愿意為品牌做刷墻廣告,到農(nóng)村去做團(tuán)購(gòu),幫助經(jīng)銷商把銷售做提升,把品牌做大。

據(jù)記者了解,蘇寧針對(duì)集成灶會(huì)也有很多政策的扶持,比如,蘇寧會(huì)建立集成灶專業(yè)團(tuán)隊(duì),在走訪品牌企業(yè),研究年度營(yíng)銷方案,策劃促銷活動(dòng)等。另外在各區(qū)域,也會(huì)有專人專門負(fù)責(zé)集成灶業(yè)務(wù)板塊,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)中集成灶的發(fā)展做出整體規(guī)劃,與品牌密切溝通配合,提升門店銷售水平。有場(chǎng)地費(fèi)減免、扣點(diǎn)優(yōu)惠等,通過給工廠減賦,使品牌通過與蘇寧的磨合并融合到一起,推動(dòng)集成灶的銷售提升。

不同渠道有不同的操作模式和合作規(guī)則,在家電連鎖門店或是區(qū)域零售地標(biāo)店,實(shí)質(zhì)是強(qiáng)者競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),很多廚電品牌在這些渠道中已經(jīng)過多年的浸淫,而集成灶品牌還是新手,會(huì)有適應(yīng)的過程,也有很多要提升之處。因此,集成灶品牌要積極擁抱大連鎖渠道,但同時(shí),也一定要做足功課,謹(jǐn)慎切入,先做試點(diǎn)再?gòu)?fù)制全國(guó)。在合作中相互擁抱、不斷優(yōu)化,度過磨合期,必將迎來更大發(fā)展!

網(wǎng)站編輯:連小衛(wèi)
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