?傳統(tǒng)消費(fèi)的【新】增長(zhǎng)引擎

從傳統(tǒng)消費(fèi)中挖掘商機(jī)，使其在新的時(shí)代和市場(chǎng)煥發(fā)新的商機(jī)和活力，是整個(gè)社會(huì)零售消費(fèi)的發(fā)展方向之一。

什么是傳統(tǒng)消費(fèi)？

就在前不久商務(wù)部關(guān)于社會(huì)零售消費(fèi)品的市場(chǎng)報(bào)告中顯示，從規(guī)模上，2012-2020年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額從20.6萬(wàn)億增長(zhǎng)到39.2萬(wàn)億，大概年均增長(zhǎng)8.4%，已經(jīng)成為全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)。從結(jié)構(gòu)看，人均消費(fèi)水平和生活品質(zhì)有了很大提升。

傳統(tǒng)消費(fèi)依然蘊(yùn)含著很大的可挖掘潛力，家電、家具、汽車、餐飲，是傳統(tǒng)消費(fèi)的四駕馬車，幾乎占據(jù)了社會(huì)零售總額的1/4左右。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2021年上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示，2021年上半年，我國(guó)家電市場(chǎng)加速回暖，零售額達(dá)4293億元，同比增長(zhǎng)16.3%；家電消費(fèi)進(jìn)一步向線上遷移，電商渠道在家電零售的占比達(dá)53.65%。

什么是新型消費(fèi)？

新的消費(fèi)模式。主要指線上消費(fèi)和線下消費(fèi)，但這種消費(fèi)又與以往的線上和線下消費(fèi)所不同。

線上消費(fèi)的新模式主要集中在以短視頻和直播帶貨為主的新型線上銷售模式。目前，圖文展示和線上直播在電商平臺(tái)中的占比已經(jīng)出現(xiàn)平分秋色之勢(shì)，直播帶貨在某些品牌線上銷售的占比已經(jīng)達(dá)到80%。

線上消費(fèi)新模式的變化，也再次影響了線下的銷售方式。

與線上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)所不同，線下主打高端和沉浸式體驗(yàn)門店和導(dǎo)購(gòu)模式，同時(shí)配合線上直播的“兩條腿走路”新模式成為線下銷售方式的主導(dǎo)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，家電產(chǎn)品均價(jià)普遍提升，線下高端家電銷售持續(xù)上揚(yáng)，有效促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

在快速增長(zhǎng)的社會(huì)零售品總額中，來(lái)自服務(wù)消費(fèi)的增長(zhǎng)非常快速，今年整個(gè)服務(wù)消費(fèi)的占比依然超過(guò)50%。在社會(huì)服務(wù)中，數(shù)字化、智能化和文旅化等消費(fèi)成為熱點(diǎn)，尤其是以場(chǎng)景化、沉浸式體驗(yàn)為主的新模式得以不斷推陳出新，極大推動(dòng)了線下高消費(fèi)的形成。

另外，對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)而言，新型消費(fèi)除了渠道和終端的創(chuàng)新，還包括追求品質(zhì)生活，追求個(gè)性化的一系列新品類、新套系、新方案。例如，集吸、拖、洗于一體的掃地機(jī)器人。能實(shí)現(xiàn)廚房降溫的集成烹飪中心等產(chǎn)品。未來(lái)隨著技術(shù)升級(jí)和消費(fèi)迭代，引領(lǐng)生活方式迭代的新品類也將成為新興消費(fèi)的產(chǎn)品推動(dòng)力。

如何推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)？

“加快培育新型消費(fèi)，包括智慧商店、無(wú)接觸配送、到家服務(wù)等新業(yè)態(tài)新模式。同時(shí)，鼓勵(lì)傳統(tǒng)的流通企業(yè)打造一些新的沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式的消費(fèi)場(chǎng)景。”

除了持續(xù)布局線上和線下的渠道升級(jí)，推動(dòng)新型消費(fèi)的升級(jí)，對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)而言，有更多的話題可談，也有更多方式可以探索。

例如，以舊換新帶來(lái)的新增長(zhǎng)動(dòng)力。

此前，國(guó)家多部門已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)以舊換新新政，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)家電、家具等產(chǎn)品的循環(huán)利用、以舊換新。如何將新型消費(fèi)與家電消費(fèi)的趨勢(shì)結(jié)合并打通，成為家電廠商乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的攻堅(jiān)課題。

可以看到，在以舊換新這一版塊中，參與者多以頭部品牌和頭部平臺(tái)為主?？梢钥吹?，無(wú)論京東、天貓，還是蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器，均在線上專門增設(shè)回收或者以舊換新版塊：免費(fèi)評(píng)估——上門回收——專業(yè)質(zhì)檢——換新商品推薦等。

同時(shí)，通過(guò)公眾號(hào)、小程序、旗艦店和實(shí)體門店，都有以舊換新通路。包括線下進(jìn)社區(qū)、入戶、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)等落地形式，通過(guò)免費(fèi)家電檢測(cè)、家電清洗、家電知識(shí)宣講、老舊家電回收、換新補(bǔ)貼發(fā)放等，推動(dòng)家電以舊換新，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。

同時(shí)，值得注意的是，以舊換新涉及生產(chǎn)、消費(fèi)、回收、處理等多個(gè)環(huán)節(jié)，處于末端的回收處理最關(guān)鍵。因此，健全回收處理體系也開始在國(guó)家層面建立規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

消費(fèi)升級(jí)還有一個(gè)直接的顯像，即品牌升級(jí)。

可見(jiàn)的是，現(xiàn)在國(guó)潮品牌的復(fù)蘇，這種復(fù)蘇也帶動(dòng)了新一輪的消費(fèi)升級(jí)，即國(guó)潮消費(fèi)。國(guó)潮消費(fèi)的主力群體，以零零后為主。品牌主體既包括傳統(tǒng)品牌，也包括新生品牌，在營(yíng)銷推廣上，以新潮特和文化相融合為主，例如海爾的三翼鳥的國(guó)潮派對(duì)，美的冰洗絲綢之路尋味的萬(wàn)物皆可微晶，將品牌、產(chǎn)品、傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化相結(jié)合的方式，打出國(guó)潮文化牌，結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)，讓品牌更加年輕化、活力化。

國(guó)潮品牌的關(guān)鍵詞是色彩、外觀、極簡(jiǎn)、輕奢，功能上主打智能，價(jià)格上為迎合年輕客群，以該品類的中端價(jià)格為主，極具性價(jià)比。

實(shí)際上，國(guó)貨品牌打出潮文化更為容易，在我國(guó)傳統(tǒng)文化的博大文庫(kù)中，總能找出文化依托并放大。尤其在傳統(tǒng)文化復(fù)興的當(dāng)下，這些都是新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而且是充滿活力的發(fā)展力。