玻妞：深耕垂直領(lǐng)域，定義擦窗機行業(yè)新標準

如今，在大部分家用機器人廠商將戰(zhàn)略重點鎖定在花樣百出的營銷策略時，有一個品牌卻不走尋常路，將機器人制造的行業(yè)初心——品質(zhì)，視為最重要的品牌資產(chǎn)。為更多消費者提供品質(zhì)不凡的產(chǎn)品及服務(wù)，成為他們在激烈競爭環(huán)境里“亙古不變”的營銷哲學(xué)。

“出售不好的產(chǎn)品，就是砸自己的飯碗?！痹缭?016年玻妞擦窗機就將“高品質(zhì)”確定為未來戰(zhàn)略的核心關(guān)鍵詞，高調(diào)拋出“品質(zhì)為生命線”的戰(zhàn)略，主動將“品質(zhì)”放到了企業(yè)存亡的高度，足以證明其實現(xiàn)“鋼鐵品質(zhì)”的戰(zhàn)略決心!

在擦窗機行業(yè)強調(diào)“品質(zhì)為先”的企業(yè)并不少見，然而將品質(zhì)上升到企業(yè)戰(zhàn)略角度的卻不多見，作為企業(yè)的經(jīng)營者，也許更多人更多關(guān)注的是市場營銷的招法和資本的競爭力。那么，玻妞這種與商業(yè)主流相悖的選擇背后，到底有著怎樣的思考呢?

其實，玻妞品牌這一戰(zhàn)略的確立，來源于其對于機器人銷售市場最底層需求的深刻解讀。隨著居民消費的不斷升級，以往只單純追求基本功能的觀念也在消費者的腦海中逐漸發(fā)生改變。人們更希望家用機器人，能成為他們品質(zhì)生活的一部分，從外觀設(shè)計，到使用感受，到產(chǎn)品功能的前瞻性，都成為決定購買行為的重要因素。這種變化，使得以前得心應(yīng)手的拿捏消費者的品牌方們，越來越難以觸動日漸“精明”的老百姓。

在很多人的認知里，“高品質(zhì)”是工廠里產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)的事情，目前，有很多家用機器人廠商也都在這一層面來詮釋自身的品質(zhì)深度。然而，玻妞“品質(zhì)為生命線”的理念，在戰(zhàn)略角度為“品質(zhì)”的定義增添了更多的內(nèi)涵。

“自主研發(fā)”最考驗的是企業(yè)的財力、人力和物力投入，有些人說“一個企業(yè)搞研發(fā)，就離死不遠了”，但玻妞人不這么認為，多年來，玻妞品牌在上述三個方面投入巨大，為產(chǎn)品和品牌的一線競爭提供了堅實保障。具體而言，在財力上，玻妞的技術(shù)研發(fā)投入最高時超過品牌銷售額的百分之二十；在人力上，玻妞擁有行業(yè)頂尖的專家、工程師50余人，擁有以“康達風(fēng)道”和“霧凝自噴水”技術(shù)為研究主題的科研工作站；在物力上，玻妞采用世界頂級的研發(fā)和生產(chǎn)設(shè)備，這些投入都保障了消費者能拿到一臺優(yōu)秀的擦窗機器人。

在消費者服務(wù)方面，玻妞始終以“一切以客戶的需求為核心“的理念為支點，用“六心”服務(wù)理念，打造滿意的消費體驗，踐行向消費者承諾的“服務(wù)滿意100分”諾言。

業(yè)內(nèi)普遍認為，玻妞“高品質(zhì)戰(zhàn)略”的深度貫徹，對企業(yè)自身來說，是突破紅海競爭重圍的不二法寶；對于購買者來說，是買到放心產(chǎn)品的黃金承諾；而對于整個家用擦窗機行業(yè)來說，或?qū)匦露x整個行業(yè)的執(zhí)行標準。玻妞品牌的含金量將由此變得更加不可估量。