2021年終盤點(diǎn):家電行業(yè)“以新應(yīng)變” 推新賣高煥活存量市場 ?
2021年接近尾聲,回看今年的家電業(yè),“變”和“新”是兩大關(guān)鍵字?!白儭笔鞘苋蚪?jīng)濟(jì)不穩(wěn)定影響,原材料價(jià)格漲跌突變;疫情等社會化因素的變量,讓行業(yè)面臨著不確定的沖擊;家電消費(fèi)市場也在各種變數(shù)下充斥著各種挑戰(zhàn)?!靶隆笔潜M管外部環(huán)境不受控,但諸如新出臺的促家電大宗消費(fèi)、家電以舊換新倡議、十四五呼吁智慧綠色家電等政策利好;以及行業(yè)內(nèi)品牌方、渠道方在技術(shù)創(chuàng)新、新興品類、高價(jià)值產(chǎn)品等方面的投入和推廣,還有消費(fèi)者對新鮮事物的高接受度,都給當(dāng)下的家電行業(yè)帶來了新機(jī)遇。
從市場表現(xiàn)來看,各大家電品牌著重發(fā)力的差異化品類、新奇特產(chǎn)品在細(xì)分市場加速增長。比如今年11.11期間,京東家電有數(shù)據(jù)顯示,娛樂電視、分區(qū)洗衣機(jī)、洗地機(jī)產(chǎn)品成交額同比增長均超5倍;加熱凈水器成交額同比增長超6倍;新風(fēng)空調(diào)成交額超去年全年;家電套購成交額同比增長7.5倍等等。這些產(chǎn)品相較傳統(tǒng)家電都更專注特性,能滿足不同人群對于例如健康、省時(shí)、成套等方面的個(gè)性化家電需求。這些新興品類的熱銷也讓整個(gè)行業(yè)看到了存量時(shí)代下的未來方向——“以新應(yīng)變”已經(jīng)成為今后家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。
產(chǎn)、銷深度打通 以“新”應(yīng)變是突破口
為了找準(zhǔn)“新”方向,我們看到今年品牌生產(chǎn)端和渠道銷售端的聯(lián)系更為緊密,在家電業(yè)數(shù)字化大潮下,產(chǎn)、銷不再是脫離的,而是相輔相成共創(chuàng)產(chǎn)品、共建市場。今年以來頗見成效的產(chǎn)、銷聯(lián)合算是各大品牌和京東家電的深度合作,行業(yè)里所說的“推新賣高”就是他們今年的布局重點(diǎn),而今年年初京東家電宣布和品牌共建市場的“超級煥新計(jì)劃”就是其協(xié)同品牌生產(chǎn)端對市場發(fā)力,推新興品類、賣高價(jià)值產(chǎn)品的大動作。
2021年,在“超級煥新計(jì)劃”下,索尼、飛利浦、卡薩帝、小米、華為、老板、科沃斯、松下等品牌,相繼推出的索尼X91J系列娛樂電視、飛利浦智能光感系列S9000和親膚系列S5000剃須刀、卡薩帝原石Homey系列冰箱、小米新風(fēng)空調(diào)和Redmi娛樂電視X、華為智慧屏55SE、老板油煙機(jī)60D1S、科沃斯全能掃拖新旗艦機(jī)器人、松下全新吹護(hù)系列吹風(fēng)機(jī)和洗衣機(jī)器人等各品類重量級高價(jià)值新品,都在京東家電取得了首發(fā)便破紀(jì)錄的好成績??梢哉f,實(shí)行不到一年的“超級煥新計(jì)劃”在銷售表現(xiàn)中給足了品牌和市場面對明年和未來的信心。
數(shù)字化加持實(shí)體 創(chuàng)造行業(yè)“新”價(jià)值
行業(yè)專家表示,這種產(chǎn)、銷深度協(xié)同的模式是產(chǎn)業(yè)發(fā)展中數(shù)字實(shí)體融合的必然結(jié)果。對于品牌生產(chǎn)端來說,在供大于求的紅海市場,提前精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求而后進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)投放,有助減少試錯(cuò)成本、提高產(chǎn)品成功率。和京東家電的合作等于接入其互聯(lián)網(wǎng)基因,借助數(shù)智化供應(yīng)鏈能力和C2M優(yōu)勢,品牌能更高效達(dá)成上述效果,在競爭激烈的市場先于對手搶占目標(biāo)用戶和新品先機(jī)。這也是越來越多家電品牌選擇和京東家電進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作的原因。
當(dāng)然,幫品牌賣好貨只是其中一環(huán),推新賣高的深層意義在于協(xié)同產(chǎn)業(yè)各方創(chuàng)造更多價(jià)值。從行業(yè)角度來說,產(chǎn)、銷協(xié)同有助制造端依托數(shù)字化智能制造能力為供給側(cè)降本提效。而諸如“超級煥新計(jì)劃”等推新舉措,也讓消費(fèi)端能更快接受各種新興品類和新奇特產(chǎn)品,用滿足新需求帶動新消費(fèi),讓品牌方和渠道方有更大動力去投入創(chuàng)新、推新,在產(chǎn)、銷的良性循環(huán)下為品類升級迭代不斷蓄力。如此,在產(chǎn)業(yè)各方的共同作用下,推新賣高戰(zhàn)略已成為家電行業(yè)在存量市場尋得增量突破的爆點(diǎn)。
為消費(fèi)者帶來好產(chǎn)品 京東家電成流行風(fēng)向標(biāo)
當(dāng)推新賣高戰(zhàn)略作用于市場的核心——消費(fèi)者,它就是把好產(chǎn)品和好體驗(yàn)帶給每個(gè)用戶的重要抓手。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站消息,2021年前三季度,全國居民人均可支配收入26265元,比上年同期名義增長10.4%。2021年1-10月,社會消費(fèi)品零售總額358511億元,同比增長14.9%。人們的消費(fèi)潛力不斷釋放,對更高品質(zhì)的美好生活充滿向往。家電作為每家必備的生活幫手,消費(fèi)特性也明顯有追新、追高端的趨勢。
比如今年消費(fèi)者在京東家電的選購偏好就呈現(xiàn)出崇尚潮貨新社交、輕松享健康、宅家要自由的三大走向,京東家電也結(jié)合今年的用戶喜好、洞察全網(wǎng)最熱趨勢,聯(lián)合權(quán)威媒體、行業(yè)專家對產(chǎn)品進(jìn)行加權(quán)評分,進(jìn)而優(yōu)中選優(yōu)后生成了包括免洗破壁機(jī)榜、洗地機(jī)榜、大屏冰箱榜、加熱凈水器榜、分區(qū)洗衣機(jī)榜、蒸烤一體集成灶榜、新風(fēng)空調(diào)榜、娛樂電視榜在內(nèi)的八大新興品類“趨勢家電年度好物榜單”,該系列榜單是能代表整個(gè)行業(yè)未來發(fā)展趨勢的家電流行風(fēng)向標(biāo)。
有了好產(chǎn)品,在用戶觸達(dá)方面,京東家電的全渠道布局也是其聯(lián)手品牌方在推新賣高戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。在線上,超級5、京東小魔方新品日等各類營銷推廣能讓品牌產(chǎn)品和活動信息覆蓋全網(wǎng);在線下,京東家電專賣店、京東電器超級體驗(yàn)店、京東五星電器覆蓋全國1-6線各級市場,為新興品類普及完善了全鏈路閉環(huán),讓各種高價(jià)值新興家電能進(jìn)入每個(gè)百姓家。
對于今年家電行業(yè)的各方表現(xiàn),京東家電也因其推新賣高模式的創(chuàng)新成就,在新浪財(cái)經(jīng)客戶端、新浪科技聯(lián)合主辦的“2021科技風(fēng)云榜”活動中,獲得了“年度最佳產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造獎”。而這種產(chǎn)、銷深度聯(lián)合的市場共建模式也是值得各行各業(yè)借鑒的范本。
總的來說,2021年在行業(yè)、渠道、品牌、用戶等多方作用下,京東家電提出的推新賣高策略已經(jīng)成為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整和帶動消費(fèi)升級的重要動力。2021年,以“新”應(yīng)變。2022年,從“新”出發(fā)。家電業(yè)未來仍然可期!
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