添可芙萬感恩用戶陪伴 以深入洞察618將再獲市場認可引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

5月13日,添可官方發(fā)布了一封溫情滿滿的書信長圖,以芙萬的第一人稱視角向在過去三年中購買使用了芙萬產(chǎn)品的用戶表達感激之情。正是他們的切身體驗和更高期待讓芙萬有了更明確的創(chuàng)新迭代方向,是“添可奇跡”持續(xù)上演的堅強后盾;而芙萬也見證了用戶每一個“日藏的小確幸”。在即將到來618,添可芙萬也期待與用戶再次“幸芙”相遇。

添可芙萬1.0到3.0 品牌與用戶雙向奔赴的成果

在芙萬1.0即FLOOR ONE上市前,消費者可能需要花1小時的時間掃地、拖地、反復(fù)洗拖把等,不僅費時費力,每一次都是略顯狼狽的家居清潔體驗。添可敏銳地抓住這一痛點,在2020年推出集吸拖洗和一鍵自清潔為一體的芙萬一代產(chǎn)品。

添可首創(chuàng)的“會思考的智能洗地機”,顛覆了消費者和清潔電器行業(yè)的固有認知,在清潔家電領(lǐng)域開辟出又一個全新品類。1小時變?yōu)?0分鐘“遛狗式”的地板清潔讓絕大部分消費者感受到了解放雙手的快樂,這批見證芙萬成長的初代用戶將他們的使用體驗感受分享到購物平臺上,自動化身成為了芙萬單個產(chǎn)品頁面10W+“自來水”中的一員,助推芙萬更快成長。

與此同時,用戶也針對自身體驗提出改進意見和更高需求,這成為添可芙萬不斷改進產(chǎn)品科技、確定創(chuàng)新迭代方向的重要途徑,才有了之后芙萬2.0與芙萬3.0的誕生,將這場“雙向奔赴”持續(xù)進行下去。

2021年,添可推出芙萬2.0,并針對用戶提出的需求,擴容清污水箱、增加電解水除菌、解決側(cè)面邊角清潔難題、離心風(fēng)干技術(shù)告別滾刷異味等,同時在智能交互上LED升級為LCD屏顯,智能識別臟污清潔力加倍。為滿足力氣小、需要全屋清潔的用戶,添可推出輕量化設(shè)計的芙萬2.0 Slim,兩款產(chǎn)品每一處升級都是添可認真傾聽用戶需求后的真誠反饋。

今年4月底剛剛推出的芙萬3.0,整體智能化和人性化設(shè)計水平仍然以肉眼可見地速度提升。創(chuàng)新智能雙驅(qū)動、水電40分鐘雙續(xù)航、智能浮動刮條、雙側(cè)貼邊清潔等7大創(chuàng)新技能推出,在智能交互上提升智能預(yù)判識別能力,升級3.6寸LCD全面屏,細節(jié)上增加照明燈,升級木質(zhì)紋理機身等。

芙萬系列始終圍繞用戶需求不斷突破技術(shù)邊界,旨在為用戶提供更好的使用體驗。截至2022年4月,芙萬系列已擁有107項公司專利,其中發(fā)明專利64項。

以用戶洞察推動科技創(chuàng)新 添可芙萬10個家庭7個選

市場不會讓真正愿意傾聽用戶心聲的品牌失望。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020年全年線上市場,洗地機銷售額同比增長1885%;洗地機占清潔電器銷售額的比重由年初的0.6%升至年末的12%,其中添可芙萬1.0占比高達70%左右。添可芙萬以一己之力改變行業(yè)格局,引領(lǐng)清潔家電市場進入全新智能時代。

根據(jù)科沃斯2021年年度業(yè)績報告顯示,添可芙萬2.0銷售收入51.37億元,同比增長307.97%,全球出貨量高達267.1萬臺,同比增長242.45%。市場則再次將芙萬推向爆款“寶座”,市場占有率穩(wěn)定在70%,開始為百萬家庭創(chuàng)造夢想生活。

據(jù)奧維云網(wǎng)2022年4月最新數(shù)據(jù)顯示,清潔電器整體線上份額同比下降20.04%,但其中的洗地機市場份額不降反升,同比增長30.7%,銷量逆勢實現(xiàn)39%左右的高速增長。芙萬3.0銷量份額環(huán)比增長8.02%,上市不到兩個月已售出20000+臺,首批庫存已告罄。隨著疫情影響減小,618購物季的到來,芙萬3.0也將再現(xiàn)“10個家庭7個選”的輝煌。

添可作為洗地機行業(yè)的開辟者,以前沿創(chuàng)新科技實力成為龍頭企業(yè),也自然承擔起為行業(yè)健康發(fā)展保駕護航的企業(yè)責任。鑒于這一新興行業(yè)尚未有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和標準,為保證產(chǎn)品品質(zhì)、避免無序競爭,添可兩度以組長單位身份參與洗地機團體標準制定,成為洗地機行業(yè)的雙標準制定者,讓行業(yè)的健康發(fā)展有規(guī)可循。

為感恩用戶的三年陪伴,5月15日起,老用戶可至天貓/京東添可官方旗艦店免費領(lǐng)取限量“老友福利”。添可芙萬以科技立身,更以消費者為中心,以用戶視角為創(chuàng)新提供思路,并將其落實到每一個產(chǎn)品細節(jié)之中。添可給用戶的這封感謝信,也成為“添可白科技”為用戶實現(xiàn)“居家小確幸”的寫照。