行業(yè)下滑8.9%!海爾智家堅(jiān)持三級(jí)品牌戰(zhàn)略逆增17%
海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,今年1-8月中國(guó)家用電器累計(jì)出口量229969.5萬(wàn)臺(tái),同比下降8.9%。而海爾智家卻逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)17%的雙位數(shù)增長(zhǎng),如此亮眼成績(jī)究竟如何實(shí)現(xiàn)的呢?
10月15日,第132屆中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“廣交會(huì)”)線上開(kāi)幕,開(kāi)幕以來(lái)熱度持續(xù)升溫,目前依然在火熱進(jìn)行中。海爾智家展示了高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌三級(jí)品牌戰(zhàn)略新成果,從中我們或能找到海爾智家逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘密。
“出口家庭”丨品牌、場(chǎng)景、生態(tài)三級(jí)品牌戰(zhàn)略升級(jí)
在本次廣交會(huì)上,海爾智家?guī)?lái)了智慧廚房、智慧客廳、智慧浴室、智慧臥室、智慧陽(yáng)臺(tái)等多個(gè)家庭空間智慧場(chǎng)景,并攜旗下海爾、Fisher&Paykel、GE Appliances、AQUA、Candy等全球品牌,全方位展示了其高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌三級(jí)品牌的新成果——由“出口家電”到“出口家庭”的轉(zhuǎn)變。
作為本次展會(huì)上亮點(diǎn)最多的企業(yè)之一,與其他參展企業(yè)最大的不同是,海爾智家在廣交會(huì)云展廳打造“家”的場(chǎng)景,為全球用戶帶來(lái)全場(chǎng)景智慧家庭生活“中國(guó)方案”。
細(xì)心的體驗(yàn)者沒(méi)準(zhǔn)能夠發(fā)現(xiàn),海爾智家?guī)?lái)的各款產(chǎn)品都不是獨(dú)立分開(kāi)的,而是融入到各個(gè)生活場(chǎng)景中,將主動(dòng)服務(wù)演繹到了極致,向參觀者傳達(dá)了以用戶為中心的全場(chǎng)景智慧家庭生活理念,充分彰顯新發(fā)展格局下中國(guó)品牌的全球影響力。
“走出去”丨全球創(chuàng)牌,塑造高端品牌新優(yōu)勢(shì)
眾所周知,走出去是中國(guó)品牌贏得全球用戶認(rèn)可的根本方向。但在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),貼牌代工成為多數(shù)中國(guó)企業(yè)迅速做大規(guī)模、賺取利潤(rùn)的第一選擇。彼時(shí),海爾智家就意識(shí)到,要想在全球市場(chǎng)贏得先機(jī),就得通過(guò)海外自主創(chuàng)牌,建立全球核心競(jìng)爭(zhēng)力。
盡管此舉在當(dāng)年頗受爭(zhēng)議。但今天,國(guó)內(nèi)人口紅利見(jiàn)頂、本土市場(chǎng)飽和,各行各業(yè)紛紛謀求出海尋找增長(zhǎng)的情況下,海爾智家早已憑20余年的全球自主創(chuàng)牌探索,成長(zhǎng)為真正意義上的全球化企業(yè)。
截至目前,海爾智家在全球已經(jīng)形成了覆蓋海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、Fisher&Paykel、GE Appliances、AQUA、Candy等在內(nèi)的全球高端品牌矩陣,為全球用戶帶來(lái)搭載前沿科技、滿足差異化需求的高端家電產(chǎn)品。
而在本屆廣交會(huì)上,海爾智家展現(xiàn)出的產(chǎn)品都是根據(jù)全球用戶的差異化需求而設(shè)計(jì)的,有的產(chǎn)品更是搭載了全球首創(chuàng)的顛覆性技術(shù)。
例如,海爾冰箱根據(jù)不同地區(qū)用戶需求,推出當(dāng)?shù)鼗缕?布局了全系列多門產(chǎn)品陣容,現(xiàn)場(chǎng)還展示了增加折疊擱物架等功能的冰箱,方便用戶存儲(chǔ)大的湯鍋,并搭載了海爾領(lǐng)先的保鮮技術(shù)和首創(chuàng)的抽屜式設(shè)計(jì)等;海爾洗衣機(jī)擁有全球標(biāo)準(zhǔn)尺寸下比較大筒徑,展出的I-PRO系列搭載525毫米內(nèi)筒直徑,跟傳統(tǒng)相比有更大洗滌容量,能夠滿足海外用戶用洗衣機(jī)洗大件衣服的習(xí)慣和需求。
這些產(chǎn)品無(wú)疑都得到了當(dāng)?shù)赜脩舻膹V泛認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了高端引領(lǐng)。截至目前,海爾已經(jīng)連續(xù)13年蟬聯(lián)全球大型家電品牌銷量NO.1。
可見(jiàn),海爾智家自主創(chuàng)牌,通過(guò)多品牌布局不僅帶給當(dāng)?shù)赜脩糌S富的生活解決方案,更為海爾智家穩(wěn)扎海外市場(chǎng)帶來(lái)了長(zhǎng)足的發(fā)展源動(dòng)力。
“走進(jìn)去”丨本土化運(yùn)營(yíng),助力智慧家庭全球落地
當(dāng)“走出去”為打造世界一流品牌指明方向,“走進(jìn)去”就是成為一流品牌的核心路徑。真正的全球化品牌要想在全球各個(gè)區(qū)域持續(xù)發(fā)展、繁榮,就必須在作為全球化品牌的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)本土化,才能贏得更多用戶的認(rèn)可,獲得增長(zhǎng)的無(wú)限可能。
如果說(shuō)自主創(chuàng)牌給了海爾智家穩(wěn)扎海外的底氣,那么以用戶為核心的研發(fā)、制造、營(yíng)銷三位一體的本土化戰(zhàn)略才是海爾智家全球落地的基石。
海爾智家在本屆廣交會(huì)所展示的全球智慧家庭生態(tài)場(chǎng)景,正是其通過(guò)“走進(jìn)去”打破運(yùn)營(yíng)邊界,加速全球化三級(jí)品牌戰(zhàn)略落地的一個(gè)縮影。時(shí)至今日海爾智家已經(jīng)構(gòu)建起“研發(fā)、制造、營(yíng)銷”三位一體本土化布局,在全球運(yùn)營(yíng)“10+N”研發(fā)體系、30個(gè)工業(yè)園、122個(gè)制造中心、108個(gè)營(yíng)銷中心,通過(guò)整合全球研發(fā)平臺(tái)資源,以差異化的高端產(chǎn)品、套系化的場(chǎng)景服務(wù)滿足當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟆?/p>
值得一提的是,在全球運(yùn)營(yíng)的支撐下,海爾智家深挖用戶需求,憑借本土化的優(yōu)勢(shì)為用戶帶來(lái)了全球化智慧家庭場(chǎng)景體驗(yàn)。
本次廣交會(huì)上展出的智慧廚房場(chǎng)景中,海爾全新icook5系列烤箱,集成FPA及Candy資源,打造專業(yè)級(jí)烤箱,用戶在家就能完成餐廳級(jí)別的真空烹飪牛排,輕松成為大廚;在全球化多品牌打造的生態(tài)服務(wù)中,AQUA社區(qū)洗和全家便利店、P&G、ENEOS加油站、MUJI無(wú)印良品等異業(yè)伙伴,建成超百家涵蓋洗、護(hù)、衣、食、行、用等的多場(chǎng)景體驗(yàn)店,為用戶煥新智慧生活。
除此之外,越來(lái)越多的智慧家庭體驗(yàn)店在全球落地,進(jìn)一步見(jiàn)證了海爾智家海外可持續(xù)增長(zhǎng)的潛力。8月卡薩帝在泰國(guó)第一家高端智慧場(chǎng)景體驗(yàn)中心正式運(yùn)營(yíng);9月海爾德國(guó)首家智慧家庭體驗(yàn)店在柏林亞歷山大廣場(chǎng)的Media Market開(kāi)業(yè);此外,捷克、羅馬等智慧家庭體驗(yàn)中心也相繼開(kāi)業(yè),進(jìn)一步豐富當(dāng)?shù)赜脩糁腔蹐?chǎng)景體驗(yàn),帶來(lái)衣、食、住、娛全場(chǎng)景定制服務(wù)。
由此不難看出,從海外創(chuàng)牌、建設(shè)高端品牌到換道場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌,海爾智家的每一次超前布局,選擇的都是難而正確的道路。但也正因如此,海爾智家才能在家電出口下行的大環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)17%的亮眼成績(jī)。
海爾智家在本屆廣交會(huì)展出的三級(jí)品牌新成果,不僅是其全球化創(chuàng)牌發(fā)展戰(zhàn)略的成果展示,也彰顯了其全球落地智慧家庭的精準(zhǔn)布局。透過(guò)廣交會(huì)這個(gè)全球貿(mào)易展現(xiàn)的舞臺(tái),我們不難預(yù)見(jiàn),代表著中國(guó)品牌引領(lǐng)力的海爾智家,有望進(jìn)一步夯實(shí)品牌在全球市場(chǎng)的引領(lǐng)地位,開(kāi)拓出更為廣闊的成長(zhǎng)空間。
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