三翼鳥左墨之：4個主動，引領(lǐng)用戶智慧生活

智慧生活什么樣？場景品牌三翼鳥的誕生，致力為用戶實現(xiàn)想要什么樣就有什么樣。為此，三翼鳥兩年來，發(fā)布一站式定制智慧家平臺、“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案、成立大家居生態(tài)聯(lián)盟等，加速智慧生活落地。如今三翼鳥又迎來新升級。

11月25日，在深圳舉行的三翼鳥兩周年落地成果暨新品發(fā)布會上，三翼鳥從全球首個場景品牌聚焦智慧家庭場景品牌，并全面升級了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案。海爾智家副總裁、三翼鳥總經(jīng)理左墨之在會上指出，三翼鳥的使命，就是引領(lǐng)智慧生活。而三翼鳥打造的智慧生活，更懂用戶所需，讓家更主動、更智慧。

什么是場景品牌？能為用戶打造智慧生活

隨著用戶消費需求的升級，已經(jīng)不滿足于只買單個產(chǎn)品功能和服務(wù)。以日常最離不開的吃飯問題來說，買一臺冰箱，可以滿足囤貨、儲鮮需求，但是冰箱不會做飯，用戶其實需要的是包含了冰箱、煙灶、蒸烤箱、櫥柜等在內(nèi)的系列產(chǎn)品。這其實就是一個廚房場景，能真正為用戶解決“吃”的問題。

這正是左墨之現(xiàn)場闡述產(chǎn)品與場景的區(qū)別時，講的實例。那場景與產(chǎn)品的區(qū)別在哪？如左墨之所言，“場景就是要打破單個產(chǎn)品只能提供特定服務(wù)的束縛，提供完全以用戶需求為核心的生活。”而三翼鳥就能通過智慧廚房、智慧陽臺、智慧臥室等場景，滿足用戶衣食住娛更美好的生活需求。

那三翼鳥如何做到的呢？答案就是智慧能力。因為不同品類、品牌的產(chǎn)品是散亂的，只有依靠智慧能力，才能使他們從一個個獨立的個體，聚合成一個協(xié)調(diào)的整體，各司其職地共同為用戶需求服務(wù)。煙灶聯(lián)動，可以讓炒菜沒有油煙；冰箱可以聯(lián)動烤箱，實現(xiàn)一鍵烹飪大師菜；烤箱可以聯(lián)動消毒柜，提前完成餐盤預(yù)熱等。這是三翼鳥的差異化優(yōu)勢，也是左墨之所說的“智慧能力來幫助三翼鳥完成對家生活所需要的產(chǎn)品的集成?！?/p>

基于此，三翼鳥此次從全球首個場景品牌聚焦智慧家庭場景品牌，成為從智慧家電出發(fā)，逐漸融合智慧家居、智慧家裝的產(chǎn)品與服務(wù)，共同為用戶提供智慧場景解決方案的智慧家庭場景品牌，引領(lǐng)用戶智慧生活。這意味著三翼鳥離用戶的智慧生活，更近一步。

為什么能引領(lǐng)？智家大腦讓智慧場景更懂用戶

為了一窺智慧生活的全貌，發(fā)布會現(xiàn)場展現(xiàn)了去深圳老用戶160平全屋智慧家探訪的視頻。主持人一到家中，女主人一句“小優(yōu)小優(yōu)，開啟會客場景”，屋內(nèi)燈光變暖、空調(diào)換新風；小朋友想看《海爾兄弟》，觀影模式主動開啟；播放過程中，電視屏下方彈出衣服洗完了，主動提醒主人晾衣……看完視頻，最大的感受是主人的智慧家非常懂他們的需求，全程只需簡單交互，就能提供各種服務(wù)。

從用戶的真實體驗背后，反映出三翼鳥能引領(lǐng)用戶智慧生活的兩個關(guān)鍵。一是三翼鳥具備全品類的大件家電，且更懂用戶在家中的行為習慣，并在此基礎(chǔ)上聚合了理念相同的生態(tài)合作方，共同為用戶提供覆蓋衣食住娛全場景的智慧場景解決方案。二是智家大腦的核心優(yōu)勢，其通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技，成為用戶智慧生活的核心，輕松指揮和協(xié)調(diào)家里的每個產(chǎn)品。

發(fā)布會現(xiàn)場，左墨之強調(diào)，“真正智慧的家，不應(yīng)該只有科技，還要具備生活的智慧。”三翼鳥立足大件家電的優(yōu)勢地位，感知用戶在生活里創(chuàng)造的生活智慧，并通過智家大腦轉(zhuǎn)化成服務(wù)于用戶生活的智慧技能。如衣物技能，洗衣機主動識別面料推薦洗滌程序；空氣技能，空調(diào)聯(lián)動智能枕根據(jù)睡眠曲線主動調(diào)控溫濕度；美食技能，烤箱根據(jù)推薦菜譜一鍵烹飪大師菜等。目前，三翼鳥已有400+智慧場景解決方案，包含了2000+智慧技能，以及1000+生活場景解決方案，讓更多用戶輕松享受智慧生活。

全新升級有何價值？讓智慧生活更快落地

三翼鳥作為開拓者，不僅為用戶打造更好的智慧生活體驗，而且打破了行業(yè)壁壘，從互相競爭專為共創(chuàng)共贏。那升級為智慧家庭場景品牌的三翼鳥，對用戶、對行業(yè)帶來哪些新價值呢？

對用戶來說，智家大腦實現(xiàn)主動服務(wù)，從解放雙手到解放時間。依托智家大腦，三翼鳥實現(xiàn)了主動服務(wù)、主動理解、主動感知、主動提醒，讓家能思考、會學習。發(fā)布會上，左墨之帶來一段三翼鳥智慧回家場景視頻，用戶全程沒有發(fā)出一道指令，推開門的一刻，家已經(jīng)為他準備就緒：玄關(guān)燈亮起方便換鞋，客廳燈亮起，窗簾關(guān)閉，空調(diào)打開至舒適溫度，風避開人吹。

這正體現(xiàn)了左墨之所講的“不打擾用戶的智慧、主動理解用戶的智慧，才是最好的智慧”。也因如此，用戶得以從繁雜的家務(wù)瑣事中抽身，有更多時間享受生活、陪伴家人。這也是三翼鳥的美好追求，通過智慧場景解決方案，讓用戶有充足的時間和精力，享受更加美好的智慧生活。

對行業(yè)來說，三翼鳥讓智慧家庭能落地、可體驗、廣覆蓋。傳統(tǒng)家裝行業(yè)碎片化、不規(guī)范化等問題頗多，左墨之強調(diào)三翼鳥通過三大創(chuàng)新重塑行業(yè)。一是從家電出發(fā)的多品類集成，為用戶提供一站式解決方案，讓用戶家裝找一個三翼鳥，就能滿足家電、家居、家生活全部所需。現(xiàn)場帶來的三翼鳥南京體驗中心001探店視頻中，一位剛簽完合同的用戶感嘆地表示，跑了好幾天家居建材市場都沒定下來，今天一來老婆就看中了光年白廚房，從設(shè)計到家電一步到位了。

二是實現(xiàn)了行業(yè)從原來的單點數(shù)字化到全流程數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。通過千余名技術(shù)研發(fā)人員的共同努力，以及持之以恒的數(shù)字化研發(fā)資源投入，家裝數(shù)字化更標準、高效、透明。三是開放30000+線上線下一體化門店，與所有生態(tài)方共享。同樣在三翼鳥南京體驗中心001，一位建材生態(tài)方表示，以前用戶來就是選材料，比好幾家、跑好幾趟才定下，現(xiàn)在三翼鳥直接都整合到智慧場景中，用戶來了一體驗覺得真好，直接照搬回家，他們省心，我們也省事。

“三翼鳥，就是要引領(lǐng)智慧生活”。本著這一使命，三翼鳥始終以用戶需求為中心，每一次創(chuàng)新都給用戶帶來智慧生活新體驗，給行業(yè)提供發(fā)展新風向。盡管三翼鳥誕生僅兩年，但背靠海爾智家這一時代的企業(yè)，必將走進億萬用戶家庭，讓智慧生活遍地開花。