26年堅守高端之路，以仁愛發(fā)心締造中國廚電新生態(tài)

“一年企業(yè)靠產品，十年企業(yè)靠品牌，百年企業(yè)靠文化?！笨v觀古今中外取得卓越發(fā)展的企業(yè)，無一例外都積淀了深厚的企業(yè)文化，擁有卓越的品牌影響力。

在2022中國品牌價值評價信息榜單中，專業(yè)的高端廚電領導品牌方太以154.75億元品牌價值在輕工領域中名列第11位，在廚電行業(yè)中穩(wěn)居第一。

中國品牌價值信息的發(fā)布可以稱作是品牌價值權威的“度量衡”，而方太已持續(xù)多年在榜單中領跑廚電行業(yè)，展示了其強勁的品牌實力，這得益于方太打造品牌時始終遵循企業(yè)的初心與使命，把握品牌的根基和靈魂。

“高端”定位廚電之夢

提及方太，媒體往往會從“專業(yè)化、高端、儒學、中華優(yōu)秀文化……”來定義，但最為核心的，還是方太對高端的堅守。

1996年成立的方太，誕生于中國家電行業(yè)“價格為王”的時代。但在茅理翔父子二人的帶領下，方太不僅沒有參與價格戰(zhàn)，還率先在行業(yè)中打出“高端”的旗號，立志“打造一個與外資相抗衡的高端品牌”。

最終方太憑借自主研發(fā)的新款油煙機，以吸力更強、噪音更低、外觀更時尚等優(yōu)勢，一舉打開高端市場的消費欲望。

隨著國內外廚電企業(yè)間競爭的加劇，2003年方太實施從“廚具”到“廚房專家”的戰(zhàn)略升級，迅速在廣大消費者中建立起“方太＝廚房專家”的深刻印象，這也是方太第一次通過戰(zhàn)略升級將公司從產品向服務領域轉型。

以精準定位堅守高端廚電市場

方太名譽董事長茅理翔先生曾說：“對品牌的管理是一個持續(xù)、動態(tài)的過程，只有企業(yè)持續(xù)不斷地對品牌予以全方位地建設，以誠相待，由內而外，不斷地追求客戶的最佳滿意，才能創(chuàng)造出更大的品牌價值”。

2011年，方太再度確定自己的品牌定位：方太，中國高端廚電專家與領導者，并大刀闊斧去掉中端廚電，專注高端廚電市場。

精準的定位和全新一代風魔方抽油煙機產品讓方太在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。據中怡康數據顯示，在2013年的高端廚電市場，方太以零售量占比44.81%、零售額占比45.02%的傲人業(yè)績穩(wěn)居市場第一。

隨著不斷深耕高端廚電領域，方太持續(xù)圍繞空氣、水、烹飪三大核心科技，推進基礎科研縱深發(fā)展，首創(chuàng)近吸式吸油煙機、歐式吸油煙機、水槽洗碗機、集成烹飪中心等劃時代廚電品類，引領廚電科技化浪潮。

作為全國吸油煙機標準化工作組組長單位，方太主導承擔“十一五”“十三五”國家重點科研項目，參與修/制定國內外標準超130項。截止目前，方太擁有超9600件授權專利，其中有效發(fā)明專利超2400件。

高端的核心：以仁愛之心，筑美善產品

方太董事長茅忠群曾將方太的成功歸結于三個因素“第一是清晰的定位，第二是創(chuàng)新文化，第三是仁愛文化。”

在成為高端廚電領導品牌的道路上，茅忠群對方太定位的不斷完善和調整奠定了其贏得競爭、稱雄中國廚電的基礎。而創(chuàng)新文化和仁愛文化是方太能夠以人為中心，為用戶提供美善產品，創(chuàng)造和引領用戶價值，從而反哺品牌進一步發(fā)展的內在驅動力。

早在2008年，茅忠群就將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入方太的經營管理和文化體系中，初步形成一套具有中國特色的、中西合璧的方太文化體系。

在儒家思想的熏陶下，茅忠群認為，一家偉大的企業(yè)不僅是一個經濟組織，也是一個社會組織，要積極承擔社會責任，不斷導人向善，促進人類社會的真善美。

因此，方太提出新的企業(yè)愿景：成為一家偉大的企業(yè)，和“讓家的感覺更好”的企業(yè)使命以及“因愛偉大”的品牌主張。從品牌定位的升級不難看出，方太倡導的是一種關愛家人的價值觀，從關愛家人開始，關愛更多的人。

方太曾做過一支 “幫媽媽拒絕飯前一支煙”的產品公益廣告，視頻中先以第一人稱從母親理解兒子吸煙的角度進行交心，再用第三人稱的口吻提示觀眾媽媽做飯時跑出來的油煙帶給身體的傷害并不亞于抽煙。

明面上是視頻里的媽媽勸兒子戒煙，實際上是方太呼吁煙民們和媽媽一起戒煙，不只是手里的香煙，還有媽媽做飯的“油煙”。這則廣告背后隱藏的深意也是方太在研發(fā)產品時懷著的仁愛之心。

探尋科技之上的幸福答案

2017年方太成為廚電行業(yè)首個百億級企業(yè)。新的企業(yè)量級之下，方太董事長茅忠群重新對企業(yè)“使命”進行升級——為了億萬家庭的幸福；并提出“人品、企品、產品三品合一”的價值觀。

基于全新的企業(yè)使命，方太從家庭、社區(qū)回歸廚房，完善“幸福三部曲”，不僅要構建億萬家庭熱氣騰騰的幸福，也讓“不是一家人，勝似一家人”的理念廣泛傳播。

此外，茅忠群也開始反思創(chuàng)新科技與人類幸福的關系，在他看來，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動力，而要創(chuàng)新，最大的源泉是仁愛之心。用茅忠群的話說：“通過仁愛之心為顧客創(chuàng)造幸福生命，它是一切的重要源泉。”

回看方太26年來持續(xù)打造的不跑煙油煙機、水槽洗碗機、母嬰級凈水器等創(chuàng)新產品，不但解決了顧客痛點需求，更是堅守幸福為本，用創(chuàng)新科技推動個人、家庭和社會幸福。

從產品認同到品牌認同，再到價值觀認同，這是所有偉大企業(yè)品牌力建設的核心。而方太的整個品牌構建和傳播都是基于方太使命、愿景、價值觀延展下來，這也是方太歷經26年從一個家族企業(yè)發(fā)展壯大成為中國廚電行業(yè)第一品牌，實現可持續(xù)增長的底氣。