以用戶視角做產(chǎn)品研發(fā) 做健康智能家電的“領(lǐng)跑者

時近年尾，新居新裝市場開始熱潮涌動。今年因為疫情不少人推遲了裝修計劃外，此外，很多消費者也希望在新年到來之前，給家居換上“新面孔”。而在眾多的家電類品牌當(dāng)中，誰能贏得消費者的青睞？上海家電網(wǎng)從各大電商平臺的熱銷榜單上發(fā)現(xiàn)，華帝等綜合優(yōu)勢明顯的頭部品牌，正在逐漸“霸占”消費者的購物單。

好品牌絕非無根之木，多年來對技術(shù)的堅守、對品質(zhì)的執(zhí)著正是它穩(wěn)固的基石，這也是華帝等品牌能贏得用戶口碑的關(guān)鍵。成立30多年來，華帝以打造領(lǐng)先、卓越的廚電品牌為己任，不斷在品牌發(fā)展的道路上進化升級。近日，華帝又連續(xù)摘得多項行業(yè)桂冠，進一步彰顯了華帝品牌的魅力和實力。其一是，在“健康家電 智慧生活”2022年上海首屆健康家電節(jié)上，華帝憑借巨能洗洗碗機、瀑布浴零冷水系列燃氣熱水器，分別榮獲“健康之星”和“智慧之星”兩項大獎；其二是，華帝成功入選“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為5A級企業(yè)”，成為廚房電器行業(yè)首家獲得5A級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書的企業(yè)。

華帝能得到業(yè)界和數(shù)千萬用戶的認可，離不開多年來在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)提升、品牌建設(shè)等方面的努力。機會總是垂青努力且有準(zhǔn)備的人，對企業(yè)來說，何嘗不是如此呢？

立足“用戶需求”，精耕健康智能家電

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提升，人們對家電等產(chǎn)品的需求也發(fā)生了深刻的變化，高端化、健康化、智能化等正是人們需求變化的典型表現(xiàn)。而新冠疫情的發(fā)生，更是對人們的健康意識進行了顛覆，健康的理念日益深入人心。

2022年上海首屆健康家電節(jié)上，與會專家、企業(yè)代表們就圍繞健康智能家電的發(fā)展、推廣等話題，展開了深入的研究和探討。而華帝等行業(yè)頭部品牌，則早已在健康智能家電領(lǐng)域深耕細作，并且碩果累累。

以“健康之星”華帝巨能洗洗碗機為例，它洞察了當(dāng)今用戶對健康、品質(zhì)生活的多重需求，通過搭載第三代V-Wash巨能洗系統(tǒng)、創(chuàng)新12翼對旋四噴淋和變速增壓直驅(qū)泵，不僅洗凈力超強，還同步實現(xiàn)了一次洗凈123件餐具、細菌病毒去除率＞99.99%、168小時長效干態(tài)抑菌存儲等多種功能，堪稱品質(zhì)人生的必備良品。

“智慧之星”華帝瀑布浴零冷水系列燃氣熱水器同樣表現(xiàn)不俗，它針對現(xiàn)代家庭不同人群的個性化需求，打造出美膚浴、暢爽浴、寶寶浴、養(yǎng)生浴等獨特的沐浴模式，并且通過手機碰一碰等智能化操作，就可以完成預(yù)約、調(diào)節(jié)溫度、實時監(jiān)控等操作，讓沐浴變得更加愉悅又輕松。

好的產(chǎn)品和用戶體驗，只是企業(yè)經(jīng)過重重努力之后所呈現(xiàn)出來的表象，而在這些表象背后，華帝對市場、對用戶的深入洞察，以及對品牌、對產(chǎn)品的用心錘煉，才是區(qū)別普通企業(yè)和卓越品牌的關(guān)鍵。

鎖定“科學(xué)品牌”戰(zhàn)略，打造三好新廚電

在華帝之前，很多人對品牌的理解往往是一種主觀印象或者情感喜好。而華帝正在用自身的實踐告訴人們，品牌也是可以“科學(xué)化”的。

華帝通過對當(dāng)前消費領(lǐng)域的觀察和解讀，提出了啟動“科學(xué)品牌”的全新戰(zhàn)略。在華帝看來，當(dāng)今消費者經(jīng)歷了物質(zhì)匱乏到物質(zhì)極大豐富的時代，無處不在的信息讓人們對品牌和商品的選擇更理性，更便捷。因此，華帝倡導(dǎo)以科學(xué)的實證精神，以專業(yè)、務(wù)實、標(biāo)準(zhǔn)的品牌態(tài)度，帶給消費者充分的確定感，引領(lǐng)廚電行業(yè)變革。

在啟動“科學(xué)品牌”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，華帝推動實現(xiàn)“好用、好看、好清潔”的“三好”廚電產(chǎn)品新標(biāo)準(zhǔn)。“好用”是恰到好處地解決實際問題，還要能給消費者帶來獨特使用體驗；“好看”是突出產(chǎn)品功能的同時，通過顏色及產(chǎn)品細節(jié)提升產(chǎn)品質(zhì)感、高端感；“好清潔”是從用戶體驗角度出發(fā)，兼具清潔效果及便利性。“三好”標(biāo)準(zhǔn)完全從用戶的需求和關(guān)注點出發(fā)，讓產(chǎn)品從外觀到內(nèi)在、從功能到使用體驗都全面改進和升華，真正讓廚房成為生活的秀場、游樂場、心靈治愈場。

無論是獲得“健康之星”、“智慧之星”等榮譽的華帝巨能洗干態(tài)洗碗機、瀑布浴零冷水燃氣熱水器，還是新款主副三腔油煙機、近攏吸櫥柜煙機、新一代智能鴛鴦灶等，都堪稱“三好”廚電標(biāo)準(zhǔn)下的卓越代表。而華帝也在持續(xù)革新，打磨技術(shù)，積聚實力，不斷夯實企業(yè)底蘊，向更高質(zhì)量、更高站位和更高標(biāo)準(zhǔn)進軍。

錨定“一流企業(yè)”目標(biāo)，躋身行業(yè)“領(lǐng)跑者”

常言道，一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。近年來，隨著中國制造以及民族品牌的快速崛起，國內(nèi)企業(yè)在做大市場規(guī)模的同時，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成全方位的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略引領(lǐng)。

同時，我國從頂層設(shè)計層面，也在多方鼓勵企業(yè)加強標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。最新出臺的《擴大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022-2035年）》就特別指出，要健全產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度等。

成立30多年來，華帝一直以成為行業(yè)“領(lǐng)跑者”為重要的發(fā)展方向，不遺余力地將各種創(chuàng)新技術(shù)和研發(fā)成果等轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，進一步提升企業(yè)核心競爭力。2020年，華帝就入選了國家首批標(biāo)準(zhǔn)化試點項目名單，華帝《領(lǐng)跑者吸油煙機》、《領(lǐng)跑者家用燃氣灶》等5項企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成功入選2020年度全國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”名單。華帝還多次主導(dǎo)或參與了油煙機、燃氣灶、洗碗機等國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂，如《洗碗機干態(tài)儲存測試方法和技術(shù)要求》、《廚房排煙氣系統(tǒng)性能測試評價標(biāo)準(zhǔn)》、《吸油煙機噪聲聲品質(zhì)滿意度等級及評價方法》、《智能集成灶標(biāo)準(zhǔn)》等。

與此同時，華帝也投入了巨大的資金和資源用于技術(shù)研發(fā)，并且始終堅持自主創(chuàng)新。目前，華帝擁有700多位研發(fā)設(shè)計人員，以及包含燃氣技術(shù)、燃燒技術(shù)、吸排煙技術(shù)等領(lǐng)域的3300多項專利，470多項的外觀專利。

在上海家電網(wǎng)看來，好企業(yè)不僅要有好的市場銷售表現(xiàn)，更要筑牢企業(yè)發(fā)展的根基，建立全方位的綜合競爭優(yōu)勢，這樣才能在未來更加激烈的市場競爭中占據(jù)主動，形成“領(lǐng)跑”之勢。華帝秉持強烈的創(chuàng)新意識和探索精神，三十年磨劍，深耕廚電領(lǐng)域，逐漸積累起品牌、技術(shù)以及標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的牢固的“護城河”，并且依然在不斷求索創(chuàng)新，不斷開拓新的發(fā)展格局。