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發(fā)力細(xì)分場景 廚房空調(diào)市場商機(jī)已經(jīng)來!

2023-08-14 17:57 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

針對廚房場景,作為能夠提升幸福感的電器產(chǎn)品,行業(yè)數(shù)十年的創(chuàng)新與發(fā)展,從解決油煙問題到烹飪功能多樣化的烤箱、蒸烤、洗碗機(jī)等嵌入式、集成式的廚電,到營造舒適廚房環(huán)境的廚房空調(diào),為拉滿用戶的幸福感行而不輟,構(gòu)建真正的美好廚房場景。

對于國人而言,廚房與飲食、健康緊密關(guān)聯(lián)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常自己動手做飯吃的人比不做飯的人幸福感更強(qiáng),這是因?yàn)樵讷@取食物時付出的努力會增加人們的價值感。但在酷暑天下廚房,起油鍋煎炒烹炸,高溫炙烤下,做飯就成為一種煎熬。下廚做飯的朋友都會感同身受,可以說,廚房場景中的痛點(diǎn)非常清晰。

從某種程度上講,對于家庭廚房環(huán)境的舒適度的投入,體現(xiàn)出家中做飯的人的家庭地位。所以,對廚房空調(diào)的需求,并不是少數(shù)人的需求,而是消費(fèi)升級的必然需求。

今年,廚房空調(diào)尤其受關(guān)注,從線上種草平臺關(guān)于廚房空調(diào)的筆記來看,7~8月近30天中,廚房空調(diào)新增筆記的互動量達(dá)到5.4萬,超過全站其他關(guān)鍵詞86.74%,超過87.62%家居家裝關(guān)鍵詞。如果拉長至90天的時間,關(guān)于廚房空調(diào)的相關(guān)互動實(shí)時熱度達(dá)46.72萬,也超過了64%的廚衛(wèi)大電品類關(guān)鍵詞。

當(dāng)然,市場的關(guān)注度的提升,與美的、松下、奧普等不同領(lǐng)域頭部品牌的大力推動,以及小央等新勢力品牌的緊隨跟跑有著巨大的關(guān)系。比如,在廚房空調(diào)搜索中,美的廚房空調(diào)、松下廚房空調(diào)、奧普廚房空調(diào)都是高度關(guān)聯(lián)詞。另外,用戶對廚房空調(diào)的安裝關(guān)注度也極高,經(jīng)銷商在選擇廚房空調(diào)制造商合作時,售后服務(wù)支持力度大也是經(jīng)銷商所看重的因素。

目前,廚房空調(diào)市場的規(guī)模還很小,處于剛剛起步階段,與大多數(shù)成熟品類的高普及率相比,廚房空調(diào)的家庭保有量僅為1%左右,僅在存量市場就有著巨大的機(jī)會。

今年7月,商務(wù)部等13部門發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施》的通知,其中支持居民開展舊房裝修和局部升級改造是很重要的一項(xiàng)舉措。鼓勵企業(yè)開展舊房翻新設(shè)計(jì)大賽,展示升級改造優(yōu)秀案例,打造舊房裝修和局部改造樣板間,推出價格實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)套餐,滿足多樣化消費(fèi)需求,無疑對廚房空調(diào)的市場發(fā)展又是一大利好。

在整體舊房裝修和局部升級改造中,廚房升級是家居中最為迫切的空間之一,也是廚房空調(diào)廠商拓展存量市場的重要突破口。但廚房局改比新裝修更為復(fù)雜,不僅僅是產(chǎn)品的競爭,更是服務(wù)的競爭。需要品牌做適用于換裝的獨(dú)立產(chǎn)品研發(fā),在落地端實(shí)現(xiàn)銷售服務(wù)一體化,打造服務(wù)的核心能力將是廚房空調(diào)獲取市場競爭力的關(guān)鍵要素。

在這方面,廚電企業(yè)在廚房局改市場的布局較早,已經(jīng)做了諸多的探索,值得廚房空調(diào)品牌借鑒。比如,有頭部廚電品牌推出“無憂廚改”品牌服務(wù),組建自有專業(yè)廚改服務(wù)團(tuán)隊(duì),開通24小時廚改專線,從而能夠做到及時響應(yīng)、快速上門、專業(yè)服務(wù)。該服務(wù)自2022年上線至今年3月末,已為超過18萬戶家庭進(jìn)行了上門廚改服務(wù),用戶廚改滿意度達(dá)98.9%。

今年,隨著促家居消費(fèi)政策落地,廚房局改進(jìn)一步升溫。8月初,京東聯(lián)合泛家電家居品牌企業(yè),推出以“煥新廚,加滿愛”為主題的廚房品類日活動,針對廚房吊頂、櫥柜等局改需求奉上一口價廚房煥新套餐,同樣對廚房煥新的售前、售中、售后服務(wù)全面升級,不僅提供售前極速1小時響應(yīng)、售中免費(fèi)上門檢測、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)改水改電、免費(fèi)上門安裝,還有售后先行理賠等多項(xiàng)權(quán)益。

因此,廚房空調(diào)品牌廠商在廚房改市場中如果想獲取更多市場份額,就需要具備提供更加高效的一站式整體換新解決方案的能力,方能重構(gòu)廚房品質(zhì)生活的藍(lán)本。

可以說,目前廚房空調(diào)在家電渠道端已經(jīng)具有一定的關(guān)注度,在關(guān)于廚房空調(diào)的渠道商調(diào)研中,有接近一半受訪家電經(jīng)銷商對經(jīng)營廚房空調(diào)產(chǎn)品感興趣??梢哉f,在各成熟家電品類的滲透率較高的情況下,新的需求來自于場景驅(qū)動,在細(xì)分中找市場也成為品牌廠商的共識。

當(dāng)然,廚房空調(diào)真正走入用戶家,創(chuàng)造新的增量市場,更為考驗(yàn)廠商的精細(xì)化管理的能力,整體優(yōu)化供應(yīng)鏈降低成本、提升服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)的實(shí)力。有建筑領(lǐng)域?qū)<乙蔡岢?,目前可供消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品不多,性價比不高,品牌企業(yè)需要結(jié)合用戶廚房空間的特點(diǎn),細(xì)分消費(fèi)人群需求,研究低能耗、小型化、單機(jī)化、輕量化的廚房空調(diào)產(chǎn)品,更好解決整體廚房空間環(huán)境,在降溫、新風(fēng)換氣、除濕等方面,讓廚房環(huán)境變得更加健康、舒適,讓用戶體驗(yàn)到美好的廚居生活。

8月28日,現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)聯(lián)合捷孚凱市場咨詢(中國)有限公司、京東家電、中國基本建設(shè)優(yōu)化研究會房地業(yè)與物業(yè)分會,以及品牌企業(yè)、家裝公司、服務(wù)商、經(jīng)銷商等相關(guān)單位,將在北京舉辦2023年首屆中國廚房制冷行業(yè)高峰論壇暨中國高品質(zhì)廚房建筑標(biāo)準(zhǔn)升級工作推動峰會。

本屆高峰論壇將以【聚勢有為?共享“涼”機(jī)】為主題,以有效撬動廚房制冷市場發(fā)展為核心議題,從市場、技術(shù)、產(chǎn)品、建筑環(huán)境、安裝服務(wù)、渠道拓展等不同維度,梳理行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),并重磅發(fā)布《首部中國廚房制冷行業(yè)白皮書》,深入探討影響廚房制冷消費(fèi)普及的行業(yè)痛點(diǎn)及破解之道,多措并舉,為促進(jìn)廚房制冷市場健康發(fā)展提供理論及實(shí)踐支持和前瞻性建議。同時,論壇還將就建筑設(shè)計(jì)中住宅廚房制冷設(shè)備排風(fēng)問題展開相關(guān)研討,推動高品質(zhì)廚房建筑標(biāo)準(zhǔn)升級,推動中國廚房制冷空調(diào)的普及。

誠邀關(guān)注廚房空調(diào)市場發(fā)展的廠商朋友,報名參會,聚勢有為,共享機(jī)!

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網(wǎng)站編輯:連小衛(wèi)
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