【煥新市場 喚新消費】第二屆中國廚房制冷行業(yè)高峰論壇暨首屆中國廚房空調(diào)節(jié)推動峰會成功召開
2024年4月22日,由現(xiàn)代家電傳媒、GfK中國、中國基本建設(shè)優(yōu)化研究會房地產(chǎn)與物業(yè)分會以及美的空調(diào)聯(lián)合主辦,海爾、松下空調(diào)、三菱重工、奧普、美爾凱特、小央、博爾圖協(xié)辦的2024年第二屆中國廚房制冷行業(yè)高峰論壇暨首屆中國廚房空調(diào)節(jié)推動峰會于北京成功召開。峰會從觀市場、促消費、強(qiáng)技術(shù)幾個維度,對廚房空調(diào)行業(yè)走勢、消費趨勢,以及產(chǎn)業(yè)、國家政策大勢層面展開主題分享和現(xiàn)場研討。
會議同期舉行首部《中國廚房空調(diào)消費指導(dǎo)白皮書》發(fā)布、首屆中國廚房空調(diào)節(jié)啟動及首發(fā)廚房空調(diào)推薦TOP品牌三大儀式。
美的、美爾凱特、小央、博爾圖也將創(chuàng)新產(chǎn)品帶至峰會現(xiàn)場,與行業(yè)同行交流探討。
廚房制冷朋友圈擴(kuò)容出新,蓬勃發(fā)展勢不可當(dāng)
本屆峰會以“煥新市場 喚新消費”為主題,匯聚京東家電、蘇寧易購、快手科技以及四川家福來、山東銀座電器、中科百晟(廣州)集團(tuán)、北京長順鄧氏制冷等線上線下渠道商代表;AIDI(艾地)設(shè)計、北京博洛尼裝修裝飾有限公司鈦馬赫設(shè)計師代表;天貓蟻巢、蘇寧幫客、魯班到家等服務(wù)商代表,以及美芝等上游配件商和歐倫電器等OEM企業(yè)代表。中國家用電器商業(yè)協(xié)會、中國建筑材料流通協(xié)會室內(nèi)凈化服務(wù)專業(yè)委員會、中國建材市場協(xié)會等行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo);美的、海爾、松下空調(diào)、三菱重工、奧普、美爾凱特、小央、博爾圖、格力、TCL、大金、日立、三菱電機(jī)、東大空調(diào)、博申空調(diào)、金帝、奧田、創(chuàng)爾特、友邦等涉足及關(guān)注廚房制冷領(lǐng)域的品牌方代表等200余位行業(yè)嘉賓到會支持。
同時,超過5000余位行業(yè)人士通過現(xiàn)代家電視頻號直播參與峰會。無論贊助品牌及參與品牌數(shù)量,還是產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋范圍,都大大超過上屆峰會,體現(xiàn)出行業(yè)對廚房制冷這一實實在在商機(jī)市場的高度認(rèn)同及期待,為有效撬動廚房空調(diào)的技術(shù)進(jìn)步及消費端普及貢獻(xiàn)智慧和力量。百年品牌王麻子為本屆峰會提供禮品贊助支持。
現(xiàn)代家電傳媒社長周紹雷代表會議主辦方致辭時提到,不久前,商務(wù)部等14個部門聯(lián)合發(fā)布了《推動消費品以舊換新行動方案》,在全國范圍內(nèi)開展汽車、家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)換新的行動,以培育家電家居新增長點,優(yōu)化家電家居市場環(huán)境。本次會議的主題是“煥新市場 喚新消費”,正是響應(yīng)國家政策號召,是做好家電消費促進(jìn)工作的重要一環(huán)。
現(xiàn)代家電作為有著40余年積淀的行業(yè)媒體,將持續(xù)通過國家級媒體的背書力及系列活動的賦能力,推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通,促進(jìn)渠道優(yōu)勢互補(bǔ),持續(xù)推動廚房空調(diào)等創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的市場化轉(zhuǎn)化,促進(jìn)廠商密切合作,讓好產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,為行業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展輸出持續(xù)的動能。
中國基本建設(shè)優(yōu)化研究會房地產(chǎn)與物業(yè)委員會主任、總工之家創(chuàng)始人施云飛在致辭表示,在人們對高品質(zhì)家居生活的追求下,廚房作為住宅系統(tǒng)中的重要組成部分,其環(huán)境規(guī)劃設(shè)計直接關(guān)系到家庭成員的生活質(zhì)量。解決廚房制冷問題是個系統(tǒng)性的工程,要從建造設(shè)計開始考慮它到底安裝在什么位置合理,用什么樣的技術(shù)配套更合理,已成為眾多房企在項目開發(fā)過程中提升項目品質(zhì)的探討熱點。廚房制冷的合理化,快速提升廚房環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計,以及廚房制冷行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的完善勢在必行。
GfK中怡康大家電事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東以《大市場 新增長,2024中國廚房空調(diào)消費新風(fēng)向為主題》,以消費者心態(tài)和家居場景的重心變化為背景,從渠道和消費者兩個角度出發(fā)分析了廚房空調(diào)的需求、熱點和痛點,為行業(yè)提供重要參考。
彭總建議,消費者應(yīng)從自家廚房大小、是否具備外機(jī)安裝條件、廚房空調(diào)布局、廚房空氣環(huán)境痛點、待選品牌在廚房領(lǐng)域的專業(yè)性及能否提供一站式服務(wù)等六大方面來挑選廚房空調(diào)產(chǎn)品。廠商和渠道商則需要以方案為基礎(chǔ)來考慮定價。廚房空調(diào)的初期購買者具有精英屬性,但產(chǎn)品價格最終會走進(jìn)合理空間。廠商和渠道商應(yīng)以消費者需求為出發(fā)原點,憑借優(yōu)秀產(chǎn)品和專業(yè)渠道,力求實現(xiàn)廠商、渠道商和消費者三方共贏。
美的集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部廚房空調(diào)銷售策略負(fù)責(zé)人徐成明以《持續(xù)創(chuàng)新重釋品類價值,讓廚房空調(diào)成為廚房標(biāo)配》主題分享時提到,美的針對廚房空調(diào)安裝不破壞裝修、大冷量、全面防油煙、好清潔四大需求點,安裝廚房空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)升級為整體廚房空氣解決方案。在峰會現(xiàn)場,場景化展示了美的和COLMO兩大品牌,包括家用分體機(jī)及整體嵌入式、多聯(lián)機(jī)的廚房內(nèi)機(jī),以及即將上市的廚房空調(diào)一體機(jī),充分體現(xiàn)出通過布局整套的廚房制冷解決方案,在產(chǎn)品端形成產(chǎn)品矩陣,滿足消費端,前裝、后裝,以及不同客戶的選購需求。
豐富的產(chǎn)品布局也可以做市場下探和三四級市場的滲透,持續(xù)在電商、專賣店、旗艦店、前裝市場,包括紅星和地標(biāo)賣場的布局,滿足各渠道目標(biāo)客群需求,讓消費者在每個地方都能看到并買到適合他的廚房空調(diào)。同時,美的會持續(xù)投入線上傳媒平臺的推廣,去做用戶心智的占領(lǐng),引領(lǐng)新賽道,真正讓廚房空調(diào)成為中國健康舒適廚房家電的新標(biāo)配。當(dāng)然,前提是美的在廚房空調(diào)領(lǐng)域所積淀的各項專利技術(shù)和領(lǐng)先的功能為支撐。
廠商攜手共同發(fā)力促消費,奏響廚房空調(diào)普及最強(qiáng)音
奧普家居股份有限公司產(chǎn)品經(jīng)理葉李鑫在以《做實廚房空調(diào)消費普及 推動行業(yè)提速發(fā)展》為主題的分享時提到, 廚房空調(diào)產(chǎn)品是為用戶解決一些實際性的問題,奧普以頂部的嵌入式整體解決方案的角度,形成產(chǎn)品安裝及裝后美觀的一站式解決方案。在奧普公司建有很多實景廚房體驗間,讓內(nèi)部的人員首先體驗產(chǎn)品,體驗到底布局合不合理、產(chǎn)品降溫效果好不好、油煙問題到底能不能解決等,不斷去打磨產(chǎn)品。同時,針對原有的經(jīng)銷商、渠道商沒有接觸過空調(diào)產(chǎn)品的情況,奧普大學(xué)組建相應(yīng)的課程,將經(jīng)銷商的安裝師傅請到工廠實訓(xùn),感受整個安裝的過程,再去復(fù)盤還有哪些能夠改進(jìn)的地方。這是奧普在推廚房空調(diào)品類時一直堅持在做的。
針對行業(yè)初期供應(yīng)鏈不具備優(yōu)勢,產(chǎn)品單價較高的問題,為了讓消費者先以更低的入門價格去消費,讓品牌商、渠道商、消費者在過程中都滿意。今年3月,奧普推出廚房空調(diào)的普及計劃,為每個用戶提供2000元廚改基金補(bǔ)貼的形式,會連續(xù)5年共投入1億元,以此推動廚房空調(diào)的普及。政策推出僅1個多月的時間,就有3000多用戶領(lǐng)取廚改基金。奧普期望發(fā)揮吊頂頭部品牌力,以吊頂+照明+廚空一體化的方案,為廚房空調(diào)的進(jìn)一步普及和提速發(fā)展注入奧普力量。
京東家電家居廚房空調(diào)業(yè)務(wù)部產(chǎn)業(yè)帶空調(diào)負(fù)責(zé)人吳祺,以《激活“家場景消費”市場,找好健康舒適生活 “新爆點”》為主題分享時提到,今年,京東從前裝、家居,到整個家裝及生活的維度,把用戶人群直接串聯(lián)起來,最終是把家場景打造起來,圍繞這個家場景做站內(nèi)站外的傳播,幫助整個行業(yè)去做廚房空調(diào)產(chǎn)品的宣發(fā)。針對廚房空調(diào)用戶消費力強(qiáng),思考周期相對長的特點,不僅僅在京東平臺,包含但不限制抖音、快手、B站、小紅書的用戶觸達(dá),進(jìn)行理性種草,以融入專業(yè)知識的營銷內(nèi)容更易產(chǎn)生深度共鳴。讓消費者更容易去對整個廚房空調(diào)做更好的認(rèn)知。
在服務(wù)環(huán)節(jié),京東針對廚房空調(diào),如果選擇以舊換新之后最高可以有100元的補(bǔ)貼,推出首年只換不修,讓消費者試用,并且每年送清洗一次,安裝時還會補(bǔ)貼用戶100元延誤補(bǔ)貼,延保30天的免費體驗等,通過高品質(zhì)的服務(wù),讓高品質(zhì)的消費者更容易為廚房空調(diào)買單。對于廚房空調(diào)的推動,京東非常有信心。因為,目前京東在整個國內(nèi)空調(diào)市場的占比已經(jīng)超過33%,基于龐大的用戶基礎(chǔ),將會為整個行業(yè)找到新的增長機(jī)會點。
快手大家電行業(yè)運營專家紀(jì)凱在《新媒體賦能新品類、新增長》的主題分享中提到,目前廚房空調(diào)品類在快手平臺品類短視頻播放以及轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊的互動量在2024年Q1對比2023年的Q1增幅均超過500%。而播放以及互動的增長衍生出來一些主動了解的需求,廚房空調(diào)相關(guān)內(nèi)容搜索量同比增長170%左右。這部分用戶在搜索時,關(guān)于廚房空調(diào)有相關(guān)熱搜詞,包括廚房為什么不能裝廚房、廚房空調(diào)有必要嗎、廚房空調(diào)推薦、廚房可以裝空調(diào)嗎、怎么裝,從這些帶有疑問性質(zhì)的搜索內(nèi)容,可以洞察到目前在快手平臺內(nèi),用戶已經(jīng)知道了廚房空調(diào)這個品類,但對于廚房空調(diào)的優(yōu)點或者功能性,在心智領(lǐng)域上還是有非常大發(fā)揮的空間。
針對如何做好廚房空調(diào)這一個成長型的品類營銷,快手在銷售策略制定時,更傾向于聚焦實際的產(chǎn)品使用場景,去塑造消費者對于品類的認(rèn)知。在實際的轉(zhuǎn)化和交易環(huán)節(jié),傾向于成熟型家電的方法,比如圍繞大促節(jié)點以及站內(nèi)有豐富的品類節(jié)、家裝節(jié)這樣的節(jié)點,展開聲量的引爆,讓廚房空調(diào)形成從種草到銷售的完整核心經(jīng)營陣地,成為廚房空調(diào)品類把握新線市場增長機(jī)遇的首選媒體平臺。
蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司家裝經(jīng)營中心總經(jīng)理王永波以《如何聚焦趨勢品類,做好消費端更大場景市場》為主題展開分享,針對整體家裝和家居行業(yè)從增量市場到存量市場的周期,蘇寧融合家電、家居、家裝等商品和服務(wù)能力,為用戶提供整屋定制、家庭場景改造等一站置家服務(wù),稱之為“蘇寧FUN”。從賣產(chǎn)品到賣空間的轉(zhuǎn)型,蘇寧FUN業(yè)務(wù)也是蘇寧線下業(yè)務(wù)最大的戰(zhàn)略項目。對于廚房空調(diào)新品類產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,很關(guān)鍵的一點是要如何融入設(shè)計師。對于設(shè)計師而言,除產(chǎn)品以外,家裝預(yù)算中能夠分配給廚房空調(diào)多少,這就需要在整個鏈條中去做分析。
“蘇寧FUN”會在蘇寧線下不同類別的門店中進(jìn)行落地,不同級別的門店落位的場景和表現(xiàn)形式會略有區(qū)別,根據(jù)不同用戶人群的需求,打造適合的空間解決方案。蘇寧認(rèn)為教育和培育整個廚房空調(diào)產(chǎn)品,是線下家電渠道商的責(zé)任,會推動整個蘇寧FUN把廚房空調(diào)作為標(biāo)配落地到每個廚房場景之中。
一個完整的廚房空調(diào)產(chǎn)業(yè)閉環(huán),服務(wù)商是關(guān)鍵的臨門一腳,天貓蟻巢供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司商務(wù)總經(jīng)理王澤君以《服務(wù)加持廚房空調(diào)消費擴(kuò)容》為主題分享時提到,2023年,蟻巢廚房空調(diào)的安裝服務(wù)量超過3000臺。目前來看,廚房空調(diào)其實已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的家電,是融合了傳統(tǒng)的家電及家裝建材的非標(biāo)產(chǎn)品,包括智能互聯(lián)的需求,對服務(wù)人員所具備職業(yè)素養(yǎng)和相關(guān)技能要求會更高。蟻巢是天貓自營的服務(wù)體系,從管理、經(jīng)營、到工程師管控,都做到強(qiáng)自營的模式。今年天貓新成立家享生活,天貓蟻巢就在家享生活的團(tuán)隊中,也是服務(wù)于家裝和家電產(chǎn)品。對于包括廚房空調(diào)在內(nèi)的空調(diào)產(chǎn)品,蟻巢有兩大權(quán)益。第一是基礎(chǔ)權(quán)益,安裝服務(wù)的所有費用是一口價,并且從5月份到8月的促銷季結(jié)束期間,同樣如此,不會漲價。第二,增量服務(wù)權(quán)益,做以舊換新,只換不修、送裝一體等的服務(wù)產(chǎn)品供商家選擇。另外有晚裝必賠的費用兜底政策來提升用戶的體驗,為推動廚房空調(diào)品類的普及提供服務(wù)加持。
相信,品牌端、渠道端、服務(wù)端,積極出臺各類主題活動,積極引導(dǎo)、助推、帶動整體行業(yè)及消費者對廚房空調(diào),舒適健康消費理念的關(guān)注和認(rèn)可,必將更大程度激活細(xì)分存量市場、喚醒消費需求,共同推動廚空調(diào)的普及,共啟廚房空調(diào)消費新篇章。
重創(chuàng)新、強(qiáng)技術(shù),以更佳體驗激活用戶需求
浙江美爾凱特智能廚衛(wèi)股份有限公司執(zhí)行總經(jīng)理朱延宏以《創(chuàng)新不止,品質(zhì)向上方能撬動消費》為主題分享美爾凱特的創(chuàng)新之道。美爾凱特從2009年就開始做廚房空調(diào),成為集成式廚房空調(diào)的開創(chuàng)者,至今有15年的廚房空調(diào)研發(fā)經(jīng)驗。從第一代廚房空調(diào)問世,到推出一體式的廚房空調(diào),再到在廚房空調(diào)在主機(jī)上做“冷魔方”,基于不怕油、不怕煙、強(qiáng)制冷、易安裝等每年持續(xù)做迭代升級。目前,第四代集成式廚房空調(diào)新品也即將發(fā)布。
美爾凱特的產(chǎn)品創(chuàng)新,除基于產(chǎn)品本身的隱藏式、隔離油煙、不怕油、不怕煙、強(qiáng)制冷的開發(fā)思路以外,還針對不同目標(biāo)消費群及渠道有相應(yīng)解決方案。在不斷完善產(chǎn)品體系的同時,也完成了集成式吊頂?shù)姆?wù)體系建設(shè)。目前,美爾凱特在市場端已經(jīng)累積有近8萬個廚房空調(diào)用戶數(shù)據(jù),同樣會持續(xù)加大廚房空調(diào)的線下消費者教育和渠道的教育工作,致力于把廚房空調(diào)這件事情做好。朱總也呼吁,讓每個家庭都擁有廚房空調(diào),這是所有廚房空調(diào)行業(yè)人的想法,也是所有人的使命,希望行業(yè)同行能夠維護(hù)好、不要破壞這個朝陽行業(yè),這對行業(yè)的現(xiàn)在和未來都非常重要。
小央科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總經(jīng)理王維鵬以《攜手產(chǎn)業(yè)鏈共創(chuàng) 推動一體式廚房空調(diào)進(jìn)入變頻時代》為主題分享時提到,場景痛點、安裝痛點,讓更多的家庭安裝廚房空調(diào)不受局限,一體式無外機(jī)結(jié)構(gòu)在廚房頂部嵌入式的安裝是更好的解決方案。但由于整個廚房空調(diào)的賽道處在初步的發(fā)展階段,受限于整體的市場規(guī)模,包括整個供應(yīng)鏈體系的不夠健全,特別是中國廚房的環(huán)境復(fù)雜多變,包括溫度變化快、散熱排放困難、靠近用戶噪音敏感、空間狹小、安裝困難,等等,非常復(fù)雜的環(huán)境,這就致使一體式廚房空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)門檻是極高的,開發(fā)難度也很大。
小央科技融合上游包括美芝、大洋、麥米等空調(diào)行業(yè)的頂尖的技術(shù)團(tuán)隊加入到小央的研發(fā)當(dāng)中,攜手共同打造了廚房空調(diào)的共研平臺。2023年12月,性能強(qiáng)大、全面直流化、完全免排水、全面抗油煙以及全面智能化的全球首臺全直流變頻一體式廚房空調(diào)小央A7誕生。一體式廚房空調(diào)的核心性能持續(xù)提升,需要眾多品牌共同的推動,也需要整個供應(yīng)鏈的加持和助力,小央也希望凝聚產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)資源賦能于廚房空調(diào)行業(yè)的發(fā)展,加快一體式廚房空調(diào)進(jìn)入全直流變頻時代的步伐,用創(chuàng)新的科技來賦能產(chǎn)品,賦能用戶。
浙江夢享家電器有限公司總經(jīng)理吳超在以《多形態(tài)產(chǎn)品和多元化解決方案》為主題的分享中提到,對廚房空調(diào)研發(fā)初衷是輕安裝、重能效、防油煙和易維護(hù),在技術(shù)解決方案上,采用水冷模式,即使在夏季,因家庭自來水管不裸露在太陽下,水溫最低為25度,用25度的水給冷凝器散熱,用35度的風(fēng)散熱,可以用一根小拇指粗的水管帶走普通空調(diào)的熱量,以水的散熱方式形成閉環(huán),不受環(huán)境因素影響。目前自主研發(fā)的第三代水冷水凝器,進(jìn)一步提高了換熱效率,冷卻水的利用量得到大幅度提升,可以做到25度的水進(jìn)去70度的水出來,45~55度的溫差可以帶走足夠的熱量。
同時,安全性能也得到大幅提升,零部件整體性標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步加強(qiáng),體積進(jìn)一步縮小,小體積大冷量,提升廚房空間利用率,實現(xiàn)更好防油煙,維護(hù)清洗更便捷、制冷速度更快、更穩(wěn)定,且體積更小。在保證性能的同時實現(xiàn)一體式無外機(jī),無需墻面打孔。同時做到了產(chǎn)品的多樣化,目前已經(jīng)形成吊頂式、壁掛式、臺下式、煙機(jī)/水槽集成式四大系列、七款廚房空調(diào)產(chǎn)品。也希望與更多品牌聯(lián)動,共同實現(xiàn)廚房制冷方案多樣化,更加符合客戶的預(yù)期。
抓創(chuàng)新,促消費,共筑廚房空調(diào)向上之勢
在《抓創(chuàng)新,促消費,共筑廚房空調(diào)向上之勢》主題論壇中,品牌商、渠道商、設(shè)計師代表,分享了自身對廚房空調(diào)領(lǐng)域的新實踐、新思路、新洞見,為塑造行業(yè)發(fā)展新動能,推動廚房空調(diào)的普及建言。
海爾空氣產(chǎn)業(yè)風(fēng)管機(jī)鏈群主汪志祥提到,相信在2024年大家齊力的協(xié)作下,廚房空調(diào)定會呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。作為專業(yè)空調(diào)的品牌,海爾空氣產(chǎn)業(yè)在很多年前就布局了廚房空調(diào)產(chǎn)品,重點是依托中央空調(diào)的末端以及依托于風(fēng)管機(jī)的產(chǎn)品體現(xiàn)到終端,并在廚房空調(diào)領(lǐng)域做深度的產(chǎn)品布局以及用戶端的持續(xù)種草發(fā)酵,相信廚房空調(diào)在行業(yè)同仁的共同努力下一定會實現(xiàn)更大的增量。希望基于長期主義,通過長期持續(xù)的投入,產(chǎn)品的迭代來更好滿足用戶需求,帶給經(jīng)銷商合理的利潤,只有長期主義才能給廚房空調(diào)帶來更好的發(fā)展。
奧普家居股份有限公司集成事業(yè)部總經(jīng)理汪紀(jì)純提到,今年有更多的企業(yè)加入,這對行業(yè)非常重要,是對中國廚房空調(diào)普及非常有利的一件事情,給預(yù)行業(yè)更大的信心。相信接下來不論是產(chǎn)品端還是成本端及服務(wù)端,都會有更多的力量加入,中國廚房空調(diào)大有希望。當(dāng)然,也不能忽視目前廚房空調(diào)整個供應(yīng)鏈成本高,服務(wù)成本也高的問題,要積極尋求解決方案。奧普今年推出廚房空調(diào)普及計劃,通過品牌投入資金,打造更貼近消費者的核心價值段,又不損害渠道利益的方式,全力推動廚房空調(diào)的普及。
圖左:海爾空氣產(chǎn)業(yè)風(fēng)管機(jī)鏈群主汪志祥;圖中:奧普家居股份有限公司集成事業(yè)部總經(jīng)理汪紀(jì)純;圖右:廈門小央科技有限公司總經(jīng)理吳張全
汪總認(rèn)為,目前看市場反饋的效果比較好,只有先把量推出去,讓整個供應(yīng)鏈更具備優(yōu)勢之后,行業(yè)普及才是可持續(xù)的。同時,在要借助各類渠道端將廚房空調(diào)的信息傳遞給消費者。今年奧普全力推動在設(shè)計師渠道的持續(xù)發(fā)聲,讓更多的消費者知道廚房空調(diào)能夠解決他們實際的痛點,價格還很不錯,能接受。也期待更多的廠商真正加入到普及計劃,無論是以補(bǔ)貼形式,還是開發(fā)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品, 只有品牌方、渠道商,包括平臺方等各方共同推動,真正把廚房空調(diào)普及落到實處,普及才能夠盡快實現(xiàn)。
廈門小央科技有限公司總經(jīng)理吳張全認(rèn)為,廚房空調(diào)是多品類、多種路線,解決中國家庭廚房制冷的問題。產(chǎn)品是行業(yè)向上發(fā)展的核心。小央會聚焦在全直流變頻一體機(jī)的產(chǎn)品,把產(chǎn)品做到極致。同時,會從用戶的維度融入更好的家居空間,聚焦在一體化設(shè)計,融合整體裝修風(fēng)格。目前對廚房空調(diào)行業(yè)而言,終端網(wǎng)點數(shù)量太少,用戶見面率低,必然影響其普及,廚房空調(diào)作為一個品類,完全可以在原有的渠道做植入。為此,基于當(dāng)下用戶的流量越來越少,門店經(jīng)營坪效比較低,人效也不高的問題,小央推出“1平米工程”,只需要占用1平米的終端展示方案,可以讓更多的經(jīng)銷商加入特許經(jīng)銷商行列,讓更多的終端能夠近距離體驗小央的一體化廚房空調(diào)產(chǎn)品。并且會由服務(wù)商為經(jīng)銷商提供很好的服務(wù)落地,讓經(jīng)銷商發(fā)揮所長,做好原有客戶的轉(zhuǎn)化,推動廚房空調(diào)進(jìn)入更多家庭。
中科百晟(廣州)集團(tuán)有限公司董事長梁榮廣在論壇中表示,以前公司主營業(yè)務(wù)是廚房電器和小家電,今年才是空調(diào)銷售的二年,但已經(jīng)有了廚房空調(diào)的銷售,但經(jīng)銷商自身對廚房空調(diào)產(chǎn)品的認(rèn)知還有所欠缺。此次參會,聽了嘉賓的分享,看到現(xiàn)場展出的產(chǎn)品,給予其全新的視野,包括解決安裝問題、外機(jī)問題、一體化問題,今天看到的會傳遞給團(tuán)隊,多關(guān)心廚房空調(diào),為更多下廚人帶來幸福。
圖上左:四川家福來實業(yè)集團(tuán)有限公司董事長熊光興;圖中:中科百晟(廣州)集團(tuán)有限公司董事長梁榮廣;圖右:AIDI(艾地)設(shè)計主創(chuàng)設(shè)計師鳳佳飛;圖下左:北京現(xiàn)代家電傳媒總編連曉衛(wèi);右北京長順鄧氏制冷設(shè)備有限公司操盤經(jīng)理魯智偉
四川家福來實業(yè)集團(tuán)有限公司董事長熊光興認(rèn)為,作為家電經(jīng)營商,不僅要跟上市場,甚至要領(lǐng)先于市場,目前很多家電品類已經(jīng)進(jìn)入紅海,廚房空調(diào)則是新增量,經(jīng)銷商一定要重視。去年美的推出廚房空調(diào)新品后,家福來就已經(jīng)銷出300多臺廚房空調(diào)。廚房空調(diào)解決了用戶痛點,同時產(chǎn)品有亮點,是廚房場景中新增加的產(chǎn)品,接下來家福來會加大力度推廣廚房空調(diào),乘國家推進(jìn)以舊換新之勢,在十年以上的小區(qū)中建立樣板,在老小區(qū)里面建樣板,甚至?xí)再徯^(qū)舊房做樣板房,把廚房空調(diào)植入進(jìn)去,讓用戶來體驗。廚房空調(diào)是個新產(chǎn)品,前期花了很多精力和心血的鋪墊才有了今天的基礎(chǔ)。熊總呼吁,一是抓住國家以舊換新的政策,拉動消費的機(jī)會。二是品牌的市場價格管控非常重要,作為一個新品,除了廠家生產(chǎn)利潤,代理商的利潤,分銷商的利潤,同時還要留住對未來的研發(fā)經(jīng)費,不斷地提升品質(zhì)。三是重視解決方案價值,不斷提升品質(zhì)。2024年會是增長最快的一年,預(yù)計今年家福來廚房空調(diào)產(chǎn)品至少有10倍數(shù)的增長。
作為美的北京經(jīng)銷商,北京長順鄧氏制冷設(shè)備有限公司操盤經(jīng)理魯智偉介紹說,2023年美的廚房空調(diào)新品推出后,從總部到北京中心都給予經(jīng)銷商極大的支持,從進(jìn)小區(qū)建樣板間出樣,到人員標(biāo)配、宣傳物料,都做得很到位。經(jīng)銷商也是帶著樣機(jī)下鄉(xiāng)進(jìn)小區(qū),一對一的搞宣傳,有需要的可以及時免費上門設(shè)計等,廠商間的高效協(xié)同下,去年美的廚房空調(diào)銷在北京市場就銷售良好?,F(xiàn)在,不管是旗艦店還是多品店,都很重視廚房空調(diào)。特別是,廚房空調(diào)也是空調(diào)的引流方式,前景是毋庸置疑的,經(jīng)銷商只需要干就行。
設(shè)計工作是在整個裝修行業(yè)中最能夠直接觸達(dá)客戶需求的工作,設(shè)計師也是客戶和品牌方之間的紐帶和橋梁。AIDI(艾地)設(shè)計主創(chuàng)設(shè)計師鳳佳飛提到,設(shè)計的變化非常迅速,迭代非常頻繁。最近設(shè)計圈經(jīng)常在聊舒適感這一話題,對過去的設(shè)計理念、生活理念、設(shè)計風(fēng)格,包括生活體驗等都有了深刻的反思和變化。AIDI(艾地)設(shè)計團(tuán)隊在北京參與和實踐了很多老戶型改造、老破小戶型改造,現(xiàn)在這樣的需求非常多。業(yè)主們對設(shè)計的要求更多、更具體,包括對廚房空間的感受和廚房的操作體驗,對廚房的健康生活理念和健康環(huán)境的設(shè)計要求。廚房空調(diào)作為一個新產(chǎn)品,必然會面臨一個推廣的過程,建議品牌要重視設(shè)計師的培訓(xùn)工作,好的產(chǎn)品會給設(shè)計師賦能,設(shè)計師也會愿意去接觸更多好的產(chǎn)品。
現(xiàn)代家電傳媒總經(jīng)理 王雅群為TOP品牌頒獎
在整體家電消費大盤中,廚房場景以總規(guī)模約為2705億元的體量占有著消費的最大份額。但在整體廚房場景中提升烹飪舒適度,解決夏季廚房炙熱痛點的廚房空調(diào),既是家居生活消費升級的代表性產(chǎn)品,也是未來整體家居環(huán)境管理中非常重要組成部分,是能夠有效激發(fā)用戶家居生活消費潛能的典型性產(chǎn)品。目前廚房空調(diào)的家庭普及率僅為1%,其消費普及也必將撬動千億級的市場。峰會最后發(fā)布了廚房新標(biāo)配-2024年度廚房空調(diào)推薦TOP品牌,美的、格力、海爾、TCL、大金、三菱重工、松下、日立、三菱電機(jī)、奧普、小央、博爾圖、美爾凱特榮登TOP品牌榜。
現(xiàn)代家電傳媒總經(jīng)理 王雅群為TOP品牌頒獎
[煥新市場 喚新消費],廚房空調(diào)未來可期。從制造端到渠道端、再到服務(wù)端,一個新興品類從出現(xiàn)到被行業(yè)、被消費市場接受和認(rèn)可,需要多方合力的推動。現(xiàn)代家電將持續(xù)發(fā)揮媒體、渠道和行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢,攜手上下游產(chǎn)業(yè)鏈,持續(xù)共推新商機(jī)、新市場、新消費、新潛能,推動家電產(chǎn)業(yè)良性健康步入新發(fā)展周期。
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