海爾智家，打響“無人家務(wù)”第一槍

2025-03-27 10:54 來源：現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

一、AWE大會(huì)，未來照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

今年以來，隨著DeepSeek的爆火，AI成為了各行各業(yè)都繞不開的話題，從手機(jī)到電腦、汽車，再到智能機(jī)器人的出圈。

2025年，注定是AI大規(guī)模普及的元年，我們也逐漸習(xí)慣AI融入到我們的生活中。

比如在工作中使用DeepSeek、豆包等來分析數(shù)據(jù)或激發(fā)靈感，比如借助手機(jī)上的AI實(shí)時(shí)翻譯走遍全球，再比如一些安全路段可以讓智駕幫助你開車。

同樣在家電領(lǐng)域，我們也能看到AI應(yīng)用正規(guī)?；涞亍?/strong>

想象一下這個(gè)場(chǎng)景：

下班回家，AI 自動(dòng)識(shí)別你的身份打開門鎖，進(jìn)屋后燈光自動(dòng)亮起、空調(diào)調(diào)到舒適溫度、音響播放喜愛的音樂，浴室也根據(jù)習(xí)慣備好熱水……

沒錯(cuò)，我們對(duì)未來家的想象，在今年3月的AWE大會(huì)上都照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，其中尤為值得一提的就是海爾智家。

今年剛好是海爾智家智慧家庭戰(zhàn)略發(fā)布10周年。也因此，在3月19日，海爾智家舉辦了生態(tài)大會(huì)，并在現(xiàn)場(chǎng)給了我們一個(gè)大驚喜——AI之眼系列。

二、海爾智家，打響無人家務(wù)第一槍

為什么說AI之眼系列是大驚喜呢？

在20、30年前，大家如果有印象，那時(shí)候周末的時(shí)間大部分都花在家務(wù)上了，洗衣服、清掃房間、洗鍋刷碗……這些忙完，一天就差不多過去了。

而經(jīng)過20多年的發(fā)展，隨著智能家電的出現(xiàn)，我們已實(shí)現(xiàn)80%的家務(wù)自由。

但是，擺在我們面前的還有20%的家務(wù)需要消滅，它們每天仍要占據(jù)我們1~3小時(shí)，AI之眼，要解決的就是這剩下的20%家務(wù)。

而這也正是智慧家庭在經(jīng)歷了單品聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)互通、決策智能幾個(gè)階段后，來到的新階段——AI高度自主智能階段，讓智能家電在“聽得懂”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“看得懂，會(huì)思考”。

這聽起來可能有點(diǎn)抽象，但你把之前的家電比作“盲人“就很好理解了。

過去的家電像盲人，比如煮餃子，你跟它說用多少溫度煮多久，它會(huì)老實(shí)執(zhí)行，但煮到一半，你有事走開了，這時(shí)餃子如果熟了，水溢出來了，它也不會(huì)停止；但當(dāng)這些“盲人“家電裝了AI之眼之后，情況就不一樣了，它在處理家務(wù)時(shí)就跟真人一樣會(huì)思考，比如煙機(jī)上的傳感器感知到水沸騰要溢出來了，它會(huì)自動(dòng)把灶具火力調(diào)小。

我們可以再舉幾個(gè)案例：

以海爾AI智慧保鮮冰箱為例，相信很多人用冰箱時(shí)，會(huì)遇到的一個(gè)痛點(diǎn)是食材放入冷凍區(qū)后，過了一段時(shí)間，里面的東西被凍住了，有時(shí)根本分不清是什么，而且也不確定什么時(shí)候放進(jìn)去的。

但在搭載了AI之眼后，海爾AI智慧保鮮冰箱就能記住是什么時(shí)間放進(jìn)去的，在這一基礎(chǔ)上，它能“看到”你放進(jìn)去的東西，給你提供更細(xì)致的保鮮方案。

當(dāng)你想要做飯時(shí)，它還能結(jié)合食材營養(yǎng)、食材搭配等信息，給你更精準(zhǔn)的飲食推薦。

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再比如，海爾的雙循環(huán)恒溫?zé)崴鳌?/strong>作為行業(yè)首創(chuàng)的AI雙循環(huán)恒溫科技，其實(shí)現(xiàn)了告別冷燙水，全程真恒溫。

這點(diǎn)很有價(jià)值，大多數(shù)人在洗澡的時(shí)候應(yīng)該都有感觸：每次洗澡為了調(diào)個(gè)舒服的水溫得反復(fù)調(diào)，并且你一關(guān)閉，打開又要重新調(diào)過，或者洗久了，熱水用了很多，水溫開始降低，還得再調(diào)。

正是注意到這個(gè)痛點(diǎn)，海爾智家首創(chuàng)了雙循環(huán)恒溫科技，實(shí)現(xiàn)AI識(shí)別沐浴中途關(guān)水，并控制熱水器內(nèi)部存水循環(huán)預(yù)熱到設(shè)定水溫，儲(chǔ)存在恒溫艙內(nèi)，徹底解決啟停冷燙水問題。

目前來看，想要實(shí)現(xiàn)真正的無人家務(wù)還需要兩個(gè)關(guān)鍵步驟：

一個(gè)是需要家電能夠像人一樣聽得懂，看得懂，會(huì)思考。這一點(diǎn)，AI之眼科技已經(jīng)做到了。

另一個(gè)就是在這一基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù)機(jī)器人的大規(guī)模落地，讓家庭機(jī)器人全面替代人力，解決“拿得起、放得下“的這部分工作。

能夠看到海爾智家已經(jīng)通過AI之眼實(shí)現(xiàn)了第一步，而在生態(tài)大會(huì)上，海爾集團(tuán)副總裁、海爾智家研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理舒海也表示，海爾智家正在加速研發(fā)和布局家庭服務(wù)機(jī)器人業(yè)務(wù)。

這意味著，不久的將來，我們有機(jī)會(huì)徹底解放雙手，迎接一個(gè)“無人家務(wù)“時(shí)代的到來。

三、海爾智家，打造最懂你的家

很多人可能還會(huì)好奇，為什么是海爾智家能夠在這個(gè)節(jié)點(diǎn)打響“無人家務(wù)“的第一槍？

這背后有一個(gè)更大的趨勢(shì)需要我們理解，隨著AI技術(shù)的發(fā)展，整個(gè)家電行業(yè)也迎來一輪新的趨勢(shì)變革——從“人找服務(wù)“到”服務(wù)懂人“。

在這方面，海爾智家也已走在了前面。

拿海爾智家的智慧場(chǎng)景品牌——三翼鳥來說，過去一年三翼鳥就在積極擁抱AI智能，今年的AWE 大會(huì)上，海爾智家更是推出了Uhome大模型平臺(tái)，讓家不斷學(xué)習(xí)、升級(jí)，用戶在家不再是跟機(jī)器對(duì)話，而是像跟人對(duì)話。

并且更值得一提的是，三翼鳥還解鎖了最普遍、人們最關(guān)心的三大體驗(yàn)：

安全懂你、環(huán)境懂你、交互懂你。

拿“安全懂你”來說，如果是女生獨(dú)居，最重要的問題就是安全了，尤其是陌生人跟蹤。

針對(duì)這種情況，三翼鳥給出了很好的應(yīng)對(duì)措施：當(dāng)你不在家時(shí)，如果是快遞小哥送來包裹，它會(huì)給你發(fā)短信；而如果是陌生人在目前多次逗留，它會(huì)主動(dòng)記錄并提醒你注意安全。

在你回家后，三翼鳥也會(huì)根據(jù)你的習(xí)慣和你回家的狀態(tài)，打造一個(gè)最舒服的環(huán)境：

比如，當(dāng)你回家后想要先休息會(huì)，智能枕會(huì)在你進(jìn)入睡眠后，稍微調(diào)高空調(diào)溫度，防止你著涼感冒；如果室內(nèi)的二氧化碳偏高，空調(diào)也會(huì)自動(dòng)開啟凈化和新風(fēng)功能，避免你睡醒頭疼不適。

從AI之眼系列產(chǎn)品，到全屋智能，再到全屋智慧，可以說，海爾智家真正打造出了“最懂用戶的家”。

四、結(jié)語：讓美好生活在全球發(fā)生

吉姆·柯林斯有一句名言：“最為高瞻遠(yuǎn)矚公司的理念本質(zhì)，就是務(wù)實(shí)的理想主義?！?/strong>

什么是務(wù)實(shí)的理想主義？對(duì)一家企業(yè)來說，就是既能抬頭仰望星空；又能腳踏實(shí)地，一步一腳印實(shí)現(xiàn)這份仰望。

這點(diǎn)在海爾智家身上也體現(xiàn)得十分明顯。

一方面，海爾智家堅(jiān)持走全球化道路，讓美好生活不分國界。哪里有用戶需求，哪里就有海爾智家。

正因此，海爾智慧家庭的海外注冊(cè)用戶總數(shù)已超2000萬。

另一方面，在海爾智家推進(jìn)智慧家庭全球落地的背后，也離不開全球研發(fā)、制造、營銷“三位一體”的本土化布局。

截至目前，海爾智家有200多項(xiàng)原創(chuàng)科技被行業(yè)跟進(jìn)，在全球落地35個(gè)工業(yè)園、163個(gè)制造中心；另外，海爾智家已在全球布局超23萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，1.4萬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍布200多個(gè)國家和地區(qū)。