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談凈水行業(yè)服務(wù)營銷的收入與成本?

服務(wù)收獲比只做銷售更有價值,我們有一句話:做服務(wù)就是和消費(fèi)者去談戀愛。我們和客戶的接觸點(diǎn)有十多個,比如400電話的接線員、安裝工程師、投書處理人員等等,每個接觸點(diǎn)都在做的一件事就是怎么去維持這個顧客。做凈水服務(wù)是否賺錢取決于幾個因素:客戶總數(shù),客戶激活率,客單價??蛻艨倲?shù),客戶激活率,客單價,...

2014-07-08

以客戶角度去探索凈水行業(yè)的服務(wù)營銷

更多關(guān)注服務(wù)市場的數(shù)據(jù)2014年中國家庭總量約有4.3億戶,其中城鎮(zhèn)家庭2.4億戶, 3000萬戶集中在北上廣深這樣的大城市當(dāng)中。當(dāng)凈水電器的城市覆蓋率達(dá)到40%,平均每戶每年花費(fèi)1000元時,就有近千億的規(guī)模。中怡康估算凈水產(chǎn)品2013年的規(guī)模約為100億,增長速度為60%,預(yù)計2020年將...

2014-07-08

共建平臺 服務(wù)結(jié)盟

很多人知道服務(wù)重要,卻苦于不能把服務(wù)做好。這里有很多因素,如自有服務(wù)人員成本高,服務(wù)范圍半徑過大,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一等等。所以,在服務(wù)的過程中,整合各種資源和社會平臺的各種力量,也是一個不錯的角度。

2014-07-07

二維碼是解決線上線下對接的有效通道

微信創(chuàng)始人張小龍說:“搜索是PC互聯(lián)網(wǎng)的入口,二維碼是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的入口?!彼砸胩嵘M(fèi)者的購物體驗(yàn),讓兩個O端的自由成交:讓用戶無論在哪里都會體驗(yàn)到主場的感覺,二維碼是當(dāng)下較好的解決途徑。那么如何利用二維碼的讀取讓線上的用戶和線下的商家形成很好的互動呢?

2014-07-07

中怡康:反滲透產(chǎn)品奠定凈水行業(yè)領(lǐng)先地位

凈水行業(yè)中,國內(nèi)在各個領(lǐng)域內(nèi)處于佼佼者的一些品牌,同時在水家電行業(yè)經(jīng)營很多年的這些企業(yè),紛紛在反滲透市場中進(jìn)行大力的投入和參與,如A.O.史密斯、沁園、美的、海爾、安吉爾等。其中,A.O.史密斯穩(wěn)占純水機(jī)市場的頭牌交椅,其市場的增長速度貼近整個行業(yè)的發(fā)展速度,后起之秀美的也正在反滲透市場上進(jìn)行...

2014-07-03

自力式虹吸反沖洗自凈過濾技術(shù)

在獲得優(yōu)質(zhì)飲用水之前我們必須去掉水中諸如懸浮物、膠體,有毒有害重金屬,微污染有機(jī)物,細(xì)菌、微生物及余氯這五大類雜質(zhì)?,F(xiàn)代水處理技術(shù)和系統(tǒng),依據(jù)模塊的靶向作用和協(xié)同作用逐級分段對水進(jìn)行凈化處理。去除懸浮物、膠體是水處理過程的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樗坏旧碛泻Χ覍λ纳疃葍艋^程影響...

2014-07-01

“凈”以修身 “儉”以養(yǎng)德——2014凈水產(chǎn)品的節(jié)能觀

諸葛亮《誡子書》中的一句“靜以修身,儉以養(yǎng)德”體現(xiàn)了一種生活態(tài)度和人生境界。而今年的凈水市場似乎也變得更加務(wù)實(shí)和實(shí)惠起來,各品牌紛紛在節(jié)水和產(chǎn)品的便捷性上做文章,“微廢水”、“雙水機(jī)”成為各品牌今年的主打產(chǎn)品。從用戶實(shí)際需求出發(fā),從為市場提供更實(shí)在的產(chǎn)品出發(fā),我們可以看到2014年的凈水行業(yè)已...

2014-07-01

凈水行業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道

6月26日,第三屆全國凈水器行業(yè)俱樂部會議暨2014年中國凈水經(jīng)銷商新營銷論壇上海召開, 此次會議由《現(xiàn)代家電》雜志社、現(xiàn)代家電網(wǎng)主辦,北京中怡康時代市場研究有限公司和億家凈水、廚衛(wèi)百分百協(xié)辦,海爾、A.O史密斯、安吉爾特別支持。全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會凈水產(chǎn)業(yè)分會秘書長唐鵬、億家凈水CEO周...

2014-06-27

精準(zhǔn)對接廠商需求 營銷熱點(diǎn)現(xiàn)身說法

在2014上海水展期間舉辦的凈水行業(yè)新營銷論壇上,與會人士就市場形勢、品牌格局、技術(shù)趨勢、把握商機(jī)、合作共贏、O2O的落地與對接、營銷創(chuàng)新等營銷中最為關(guān)注的問題,進(jìn)行了深入的探討與分享。專業(yè)、務(wù)實(shí),注重需求對接和經(jīng)驗(yàn)分享一直以來是《現(xiàn)代家電》線下活動的宗旨,本次論壇的特色也是這個宗旨的集中體現(xiàn)。

2014-06-27

2014年中國凈水經(jīng)銷商新營銷論壇盛大召開!

第三屆全國凈水器行業(yè)俱樂部會議暨2014年中國凈水經(jīng)銷商新營銷論壇于2014年6月26日在上海盛大召開,本次會議由北京《現(xiàn)代家電》雜志社、現(xiàn)代家電網(wǎng)主辦,北京中怡康市場研究有限公司、億家凈水、廚衛(wèi)百分百協(xié)辦的。論壇上圍繞最熱關(guān)鍵詞:微營銷,探討市場形勢、品牌格局、技術(shù)趨勢、把握商機(jī)、合作共贏、...

2014-06-26