如果連鎖店的硬件、環(huán)境、人員比喻做戰(zhàn)陣的三要素,“排兵布陣”就是連鎖店店長(zhǎng)必備的核心能力之一。連鎖店的集客力除了和所在商圈的集客能力有直接的關(guān)系之外,連鎖店的外立面形象、戶外場(chǎng)地布置、店堂布置、店堂音效、店堂的色調(diào)、店面人員的組合安排等都將直接影響到顧客是否來(lái)店、來(lái)店后是否有購(gòu)買的沖動(dòng)、是否能夠形成對(duì)連鎖店的良好印象從而成為再來(lái)店顧客?
由于連鎖店店長(zhǎng)在商圈選定方面幾乎沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),大多數(shù)連鎖店店長(zhǎng)所作的工作是在既定的商圈環(huán)境下利用既定的資源開(kāi)展店面的經(jīng)營(yíng)管理工作……