值中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年之際，借寓西柏坡的燎原之勢(shì)，現(xiàn)代家電商學(xué)院攜手哈佛，于2011年8月16～17日在西柏坡舉辦了“2011年度哈佛代理商年會(huì)暨現(xiàn)代家電‘終端運(yùn)營(yíng)及推廣’高級(jí)研修班。本期研修班以終端運(yùn)營(yíng)所需要的軟硬資源為主題，與哈佛全國(guó)的100余名優(yōu)秀代理商，進(jìn)行了緊張而又充實(shí)的兩天兩夜的學(xué)習(xí)交流時(shí)間，因?yàn)槌税滋欤?6號(hào)、17號(hào)的晚上7：00到10：00也是本期班的學(xué)習(xí)交流時(shí)間。
本期班給記者最為深刻的是，這是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，因?yàn)闆](méi)經(jīng)主持人交待，主持人的問(wèn)好就已經(jīng)以百萬(wàn)富翁的方式得到了“好，很好，非常好，好得不得了”回應(yīng)，由此可見(jiàn)本期班學(xué)員高漲的學(xué)習(xí)熱情。當(dāng)然，與熱情相對(duì)應(yīng)的是大家的認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，每個(gè)學(xué)員都認(rèn)真記筆記，積極提問(wèn)，與老師互動(dòng)。
本期班我們一共邀請(qǐng)了三位老師，其中曾文老師就各代理商老板最為關(guān)注的招人和留人問(wèn)題與學(xué)員進(jìn)行了分享。40歲才從機(jī)關(guān)走出來(lái)創(chuàng)業(yè)的周克菲老師，把企業(yè)從一個(gè)建材市場(chǎng)小型的展臺(tái)做到單品類(lèi)經(jīng)營(yíng)2.2億元的規(guī)模，如何做好企業(yè)在不同發(fā)展階段風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，在周老師的課程以及晚上的精彩對(duì)話碰撞中給出了答案。第三位老師是我們的特級(jí)講師沙宗磊，沙老師就學(xué)員導(dǎo)購(gòu)員的管理和激勵(lì)工作給出了其獨(dú)特的研究成果，同時(shí)結(jié)合其工作實(shí)踐，將小區(qū)推廣的獨(dú)特做法也分享給在座的學(xué)員。
本期培訓(xùn)班講課方式多樣化，精彩不斷，高潮接連。課堂上，老師通過(guò)電視斷片播放現(xiàn)場(chǎng)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，開(kāi)發(fā)腦筋，學(xué)習(xí)了招聘和面試的技巧，讓每個(gè)代理商老板掌握了在面試時(shí)應(yīng)該問(wèn)哪些主要問(wèn)題。同時(shí)老師也認(rèn)真聽(tīng)學(xué)員的意見(jiàn)，根據(jù)學(xué)員的意見(jiàn)做出點(diǎn)評(píng)，相互碰撞出新的感覺(jué)。
除了老師講以外，為了增加趣味性，同時(shí)也為廣大學(xué)員提神，我們現(xiàn)代家電工作人員臨時(shí)改變授課方式，參照中同電視臺(tái)“對(duì)話”節(jié)目的形式，在周老師的課堂開(kāi)展了老師與四位學(xué)員的對(duì)話，充分做到與學(xué)員的互動(dòng)，為代理商在不同階段的遇到的問(wèn)題望聞問(wèn)切。
在沙老師讓學(xué)員以組與組對(duì)抗的方式做FAEB的練習(xí)和點(diǎn)評(píng)過(guò)程中，足夠出彩是因?yàn)橹挥?1個(gè)組，只好讓我們合作商哈佛的李程總經(jīng)理上臺(tái)做個(gè)配合，在李程做其鄭州代理商的顧客過(guò)程中，其精彩的反問(wèn)，以及其演完顧客角色，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的點(diǎn)評(píng)，再一次將本期培訓(xùn)班推向了高潮。