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跟著消費心理 踏出服務(wù)節(jié)奏
我們專賣店對顧客的服務(wù)應(yīng)該風(fēng)雨無阻，對顧客的回訪服務(wù)更是做到了100％。例如今天安裝，今天就回訪安裝工的服務(wù)情況，安裝服務(wù)態(tài)度等，一個周、一個月、一個季度、半年后再做使用感受的回訪。而不是等顧客在使用過程出現(xiàn)問題再打電話，變被動投訴為主動關(guān)懷。通過主動給顧客打電話，解決其使用中的問題，讓問題及...
市場管理 人員派駐要本地化
作為蘇泊爾廚房電器的安徽代理商之一，在合肥本市我們實現(xiàn)了當(dāng)?shù)亓闶鄞髴舭俅箅娖鳌⑷珖闶圪u場蘇寧電器、國美電器以及家樂福、大潤發(fā)等超市系統(tǒng)的全面入住。同時，三四級市場一直是我們渠道下沉的主戰(zhàn)場，也是謀求利潤空間最大化的有效途徑。在戰(zhàn)略上意識到了這片市場的重要性，在戰(zhàn)術(shù)上同樣需要緊跟，需要在該市場...
開發(fā)縣級網(wǎng)點 由廣度向深度轉(zhuǎn)變
從當(dāng)初的艱難創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的精耕細(xì)作，非凡電器構(gòu)建的銷售網(wǎng)點已經(jīng)非常成熟，分銷網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)遍布整個大連市場，并輻射到周邊區(qū)域。
三四級市場 戶外活動最出彩
目前家電代理商通過成本的控制實現(xiàn)利潤的提升，在競爭激烈、壓力頗大的一二線市場越來越難以實現(xiàn)，渠道下沉，向以縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)為主要構(gòu)成單位的三四級市場要利潤，在我們的市場規(guī)劃中占據(jù)了重要的位置。這也是市場發(fā)展的必然結(jié)果。
通過專賣店的服務(wù)實現(xiàn)三四級市場的分銷能力
2003年李華開設(shè)了自己的第一家燃?xì)饩邔Ｙu店，經(jīng)銷萬和、櫻雪、年代三個品牌的產(chǎn)品。最多的時候，他開設(shè)了三家綜合門市。盡管有了品牌的意識，也付出了自己的努力，但是銷量卻總是上不去，更沒有利潤。
分銷商是枝 專賣店是根
陽江的家電市場比較特殊，家電連鎖并不強(qiáng)勢，而我們也是陽江比較早開始經(jīng)營專賣店的代理商之一。專賣店要建設(shè)好，需要從軟件到硬件面面俱到，稍有不到位，專賣店的發(fā)展就會受到影響。
渠道分銷商網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
每個廠家都非?？粗卮砩糖赖姆咒N能力和能夠帶給廠家的增值服務(wù)。因此，代理商一定要注意分銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與維護(hù)。
分銷商體系建設(shè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
一個代理商，之所以被廠家所看中，下游客戶愿意跟你合作，主要是因為它具備兩個較強(qiáng)的核心能力，也是基本能力，即分銷能力和資金實力。
