做好專賣店業(yè)績的N個細節(jié)
一、 店外燈竿的掛旗:用于主題活動宣傳,標志形象等,掛旗在戶外有明顯的風動效果,吸引消費者的注意力,可在店外形成一定的銷售氣氛。
二、主題化月度推薦活動:將店內(nèi)相關(guān)貨品進行集中陳列,進行相關(guān)的主題宣傳(例如店外掛旗等形式),給消費者不斷的新鮮感,刺激消費者的消費欲望。同時也是給競爭對手制造障礙。
三、店外的內(nèi)角廣告位:指店外店招與墻面的銜接部分,可安裝制作內(nèi)斜角廣告位,用于自行宣傳或是出售給廠家,既彌補了衛(wèi)生死角對形象的影響,同時又可增加收入。
四、使用店外投影儀:夏日即將來臨,消費者晚間活動增多,戶外停留時間長,可在部分門店外墻上使用投影儀播放相關(guān)的廣告片和宣傳片,夜間的活動影像對吸引過路消費者很有效果。
五、店門粘貼禁煙標志:成本低廉,贏得消費者的好感。
六、 店內(nèi)的空氣凈化:優(yōu)良的店內(nèi)空氣對消費者的選擇和購買有著良好的促進作用,并且將有效的提升消費者在店內(nèi)的停留時間,目前部分店內(nèi)的空氣質(zhì)量及流通存在一定的問題,尚需改進,增設(shè)負離子空氣凈化設(shè)備,并改善各店的店內(nèi)通風系統(tǒng)。同時,在店外增加提示告貼,申明本店內(nèi)使用空氣凈化系統(tǒng),保障顧客的身體健康。此辦法與加貼禁煙標志有異曲同工之處。
七、專用標簽:使用帶有本店標志的專用價格簽,電腦打印,完善企業(yè)形象,解決手工價錢簽給消費者帶來的不良感覺(不正規(guī),價格似乎帶有隨意性,不便于迅速識別等等)。
八、顧客缺貨登記:在店內(nèi)設(shè)立顧客缺貨登記,方便顧客的缺貨登記,并且,還可以引導顧客提升自己所希望購買到的產(chǎn)品,為下一步的商品采購指引方向。
九. 店內(nèi)平面指示圖:在店內(nèi)入口處,以平面圖的形式告之消費者本店的商品分布情況,便于消費者的商品選購,同時,從這些細節(jié)上逐步的來強化本店的專業(yè)、專心形象。
十、 店門口的坡度板:對消費者的尊重應體現(xiàn)在許多細節(jié)上,例如每個店門口的坡度板。避免消費者進出門店不方便。
十一、零錢:盡可能的到銀行兌換新的零錢,找給消費者,同時考慮使用零錢袋,當然,重點是提醒消費者錢臟,盡量避免在帶小孩的同時接觸現(xiàn)金。
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