做學(xué)習(xí)型的經(jīng)營者

　　與其他的代理商老板自己經(jīng)營自己的企業(yè)不同的是，哈爾濱紅帆船的總經(jīng)理趙滿君是一個(gè)由職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)化為股東、總經(jīng)理的。而他從一個(gè)不安分的學(xué)生干部到國營軍工企業(yè)的技術(shù)員，再到進(jìn)入哈爾濱紅帆船，到職業(yè)經(jīng)理人以及成為公司的股東、董事，他的經(jīng)歷讓我更多的看到了當(dāng)代年輕人勇于奮斗、與時(shí)俱進(jìn)的精神。談到自己近十年經(jīng)歷的每一步，他更是如數(shù)家珍，甚至清晰地記得每一個(gè)重要的日子。

　　1999年，靠著家里借錢才完成學(xué)業(yè)的趙滿君，從國營軍工廠的技術(shù)員職位辭職了。原因很簡單，體制的束縛無法滿足他對事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的追求。在哈爾濱的一場人才招聘會上，趙滿君被一個(gè)企業(yè)吸引了——紅帆船，這個(gè)當(dāng)時(shí)以銷售微波爐為主的民營企業(yè)，在招聘現(xiàn)場上所有的表現(xiàn)都是與眾不同的：生動的招聘海報(bào)，招聘人員正規(guī)的裝束，甚至辦公用品的豐富，都告訴趙滿君，這是一個(gè)可以關(guān)注的企業(yè)。隨后，盡管他的條件不完全符合紅帆船的要求，但是多年學(xué)生會干部的經(jīng)歷，讓趙滿君在1999年6月16日順利地成為了哈爾濱紅帆船的一名實(shí)習(xí)生，也讓他從此打上了紅帆船文化的烙印。

　　半年的實(shí)習(xí)期，對于趙滿君來說是多彩的，也是充滿挑戰(zhàn)的。短短的6個(gè)月內(nèi)，在公司其他同事的大力協(xié)助下，他出色地組織了二龍山春游、公司辦公室裝修、中秋節(jié)職工福利的改善和紅帆船管理制度的整理規(guī)劃四個(gè)大的項(xiàng)目，讓他在紅帆船脫穎而出，也讓董事長張宏志這個(gè)伯樂看到，他不但是一個(gè)合格的辦公室主任，還是有更多潛能可以發(fā)掘的千里馬。此時(shí)的趙滿君作為打工者在對職工福利待遇公司管理等的倡導(dǎo)中得到了老板的認(rèn)可，也使得他對自己的老板有了一個(gè)新的認(rèn)識，讓他知道了“有容乃大”的道理。

　　而趙滿君在實(shí)習(xí)期間就認(rèn)識到，紅帆船是一個(gè)營銷型的企業(yè)，如果想在公司內(nèi)有所發(fā)展，就一定要在營銷上多學(xué)習(xí)。于是在完成辦公室工作的同時(shí)，他開始主動到紅帆船的專賣店中拜師學(xué)藝。從如何講解微波爐的功能，到了解顧客心理，從一線的實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)，到從專業(yè)的書籍上學(xué)習(xí)理論知識，聰明的趙滿君很快就在公司的店長競聘中成為紅帆船南崗店的店長。這個(gè)只有26平方米的電器專賣店，年銷售額達(dá)到了1360萬元，利潤可觀。店長的經(jīng)歷，實(shí)現(xiàn)了他從管理型向營銷型的轉(zhuǎn)變。

　　隨著市場和業(yè)務(wù)范圍的拓展，紅帆船開始在東北其他地區(qū)建立分公司。2001年4月18日，趙滿君意外地被委任為紅帆船吉林分公司的經(jīng)理。而董事長張宏志對他的期望，顯然超出了他對自己的預(yù)期。董事長抓住機(jī)遇、邊干邊學(xué)的教誨，讓他在泥濘中更加成熟，成為一個(gè)經(jīng)營型專才。

　　2002年全國家電連鎖開始嶄露頭角，紅帆船及時(shí)地對內(nèi)部進(jìn)行了重大的調(diào)整，將企業(yè)定位于專業(yè)、服務(wù)型渠道供應(yīng)商。此時(shí)，很多人感到迷茫或者不解而離開了公司。趙滿君憑著對市場的準(zhǔn)確感悟，堅(jiān)定不移地執(zhí)行了紅帆船的思路。

　　2002年，三星微波爐宣布退出中國市場，代理三星微波爐的紅帆船業(yè)務(wù)受到影響。這讓三星微波爐中國最大的代理商紅帆船董事長張宏志開始了新思路的探索，他看到電磁爐的發(fā)展態(tài)勢，聯(lián)合了制造商、其他區(qū)域的強(qiáng)勢經(jīng)銷商，借助電磁爐這個(gè)新產(chǎn)品，成功地組建了東莞樂邦電子有限公司，打造自己的品牌，并取得了初步的勝利。就在此時(shí)，董事長張宏志將紅帆船的日常經(jīng)營管理交給了趙滿君，自己南下。趙滿君則在東北與紅帆船的團(tuán)隊(duì)一起，通過與家電連鎖、超市等強(qiáng)勢渠道的合作，將洛貝打造成了東北地區(qū)第一品牌。而他本人也成了紅帆船的股東經(jīng)理人。2006年，趙滿君正式被任命為紅帆船的總經(jīng)理。

　　2007年，趙滿君帶領(lǐng)紅帆船團(tuán)隊(duì)順利完成了“洛貝”在東北和河北四省的品牌轉(zhuǎn)型工作，取得了階段性的勝利。

　　從職業(yè)經(jīng)理人到企業(yè)的董事、總經(jīng)理，趙滿君認(rèn)為，正是紅帆船不斷進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化感染了他。而他對紅帆船的創(chuàng)始人、董事長張宏志的敬佩和感激也是由衷的。1998年，張宏志就開始了紅帆船主要管理人員的股份制工作推進(jìn)，近年來，通過授權(quán)，公司的很多人才成為業(yè)務(wù)上獨(dú)當(dāng)一面的骨干；通過獎(jiǎng)勵(lì)和股權(quán)稀釋，紅帆船多個(gè)骨干都成了企業(yè)的股東。

　　趙滿君認(rèn)為，一個(gè)代理商絕不能與渠道對立，一定要以共贏的心態(tài)作為與通路合作的基礎(chǔ)。在最初與超市合作的時(shí)候，他們對于超市的流程都是一竅不通。但是通過主動學(xué)習(xí)，向賣場的專業(yè)人員請教，紅帆船不但拓展了渠道，還與大型超市建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　在發(fā)展的思路上，一定要建立在敢于否定自己，不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。很多企業(yè)認(rèn)為，教育消費(fèi)者是“為他人做嫁衣裳”。而多年來，紅帆船始終是東北小家電市場的市場教育者、引導(dǎo)者，在電磁爐、阿迪鍋、榨汁機(jī)等市場中引導(dǎo)消費(fèi)，通過差異化營銷，取得了較好的成績。趙滿君說，紅帆船倡導(dǎo)的是“推廣健康生活”。我們印制很多的資料發(fā)放給消費(fèi)者；建立“健康生活俱樂部”，教消費(fèi)者使用好產(chǎn)品；舉辦“烹飪大賽”等等。紅帆船堅(jiān)信市場的教育者一定是市場最大的受益者。那些認(rèn)為教育消費(fèi)者的做法會成為市場“先驅(qū)”的人，都是因?yàn)樵诮逃袌鲋蟮木唧w運(yùn)營中沒有及時(shí)地跟進(jìn)，才導(dǎo)致自己成為先驅(qū)。多年的家電營銷，讓他認(rèn)識到，銷售是從服務(wù)開始的。服務(wù)是產(chǎn)品銷售的升華，是持續(xù)營銷的一部分。紅帆船的服務(wù)早已經(jīng)打破了維修的層次，一次購物、年年回報(bào)的做法，更是同行學(xué)習(xí)的楷模。

　　不斷學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，做市場的領(lǐng)導(dǎo)者，正是趙滿君，是紅帆船人正在走、繼續(xù)走的路。