銷量 利潤(rùn) 毛利率 庫(kù)存 掌控四點(diǎn) 做贏超市
連鎖超市同——現(xiàn)代人生活中必不可少要去的場(chǎng)所,客流量極大,而且80%以上是潛在的購(gòu)物者,蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。家電代理商有些已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一渠道的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)開(kāi)始合作,但更多的人對(duì)此渠道的操作手法和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)并不是太清清楚。
那么,家電代理商來(lái)說(shuō)如何把握超市興起帶來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)?
首先有一點(diǎn)需要代理商們注意,不是所有的家電產(chǎn)品都適合進(jìn)連鎖超市渠道,比較適合的是廚房電器、居室電器以及不需要有安裝等服務(wù)的大家電產(chǎn)品。如空調(diào)就不適合進(jìn)超市銷售,而榨汁機(jī)、微波爐、冰箱、洗衣機(jī)等則很適合。
從已經(jīng)進(jìn)入超市渠道的家電狀況以及超市的角度來(lái)看,家電還沒(méi)有被納入重點(diǎn)品類產(chǎn)品對(duì)待。存在著:占地不僅小,還比較偏,產(chǎn)品系列不全等問(wèn)題。比如沃爾瑪?shù)募译妳^(qū)基本在三樓非食的靠近收銀臺(tái)的區(qū)域;總體上,家電廠家和代理商也并不重視這個(gè)渠道,樣機(jī)陳舊,沒(méi)有促銷(除了榨汁機(jī)、電磁爐),整體給人的感覺(jué)對(duì)超市來(lái)說(shuō)家電是雞肋,吃了沒(méi)味道,丟了不行;對(duì)家電代理商和廠家來(lái)說(shuō)死馬當(dāng)活馬,賣多少算多少。
其實(shí)家電代理商如果想真正突破連鎖超市并不難,應(yīng)該從對(duì)手的考核指標(biāo)中找機(jī)會(huì)。超市采購(gòu)、經(jīng)理通常考核指標(biāo)無(wú)外乎以下幾點(diǎn):銷量、利潤(rùn)、毛利率、庫(kù)存。這些指標(biāo)通常同時(shí)存在,但不同的超市重點(diǎn)不一,這就是機(jī)會(huì)點(diǎn)。
一、銷量為主
RT—Mart是這類超市的代表,他們更加看重銷量規(guī)模,甚至?xí)幌ё约嘿N進(jìn)毛利去打促銷沖銷量。處理和這類超市渠道的關(guān)系時(shí)候,家電代理商要做到能夠投其所好,拿銷量說(shuō)事,刺激其對(duì)銷量的渴望和預(yù)期,首先調(diào)動(dòng)其自身的興趣;其次主要是要卡住費(fèi)用的分?jǐn)?,因?yàn)楫?dāng)他已經(jīng)被你一個(gè)能產(chǎn)生銷量的商業(yè)方案吸引的時(shí)候,他不會(huì)在費(fèi)用要求甚至分?jǐn)偛糠仲M(fèi)用上堅(jiān)持。
不過(guò)談判后代理商一定實(shí)現(xiàn)承諾,因?yàn)閹椭渫瓿射N量并不是大問(wèn)題,問(wèn)題是如果這次你說(shuō)的不能達(dá)成預(yù)期,會(huì)為以后談判埋下隱患,需要避免。
二、利潤(rùn)為主
Wal—Malt應(yīng)該是對(duì)利潤(rùn)要求高的代表。在WM里,和別的連鎖不一樣的地方,本來(lái)應(yīng)該賣便宜貨的堆頭嚴(yán)禁負(fù)毛利產(chǎn)品上去銷售,那怕費(fèi)用是廠家承擔(dān)。
與這類超市進(jìn)行合作的時(shí)候,一定要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),多渠道提高利潤(rùn)空間,讓他們能夠看到巨大的利潤(rùn)誘惑。但是作為交換,對(duì)他們盡可以要求好的展示位置、好的促銷場(chǎng)地、免費(fèi)的促銷堆頭等條件,如果你的產(chǎn)品利潤(rùn)夠高又有促銷等活動(dòng)配合,你盡可以放心的上免費(fèi)堆頭來(lái)做文章,實(shí)現(xiàn)你自己的銷量,獲得雙贏。
三、毛利率為主
毛利率為主在一定意義上和利潤(rùn)導(dǎo)向很相象,其實(shí)WM也是關(guān)注毛利率的一個(gè)渠道,但在實(shí)際中還有細(xì)微差別。以前碰到的Century—Mart算是一個(gè)吧。曾經(jīng)他們的采購(gòu)經(jīng)理就和我說(shuō)過(guò),低于xx毛利率的產(chǎn)品堅(jiān)決不賣,特價(jià)可以不搞,毛利率低了就不行。
堅(jiān)持毛利率為主的超市一般來(lái)說(shuō)只是一時(shí)之舉,時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),因?yàn)樗麄円采钪挥袖N量上去了他們的整體毛利和利潤(rùn)才會(huì)有保證,僅僅高毛利率是沒(méi)有意義的。所以代理商要能夠和他們打一些持久戰(zhàn),逼得他們自己來(lái)談銷量,搞活動(dòng),這樣主動(dòng)權(quán)就抓回了手上。
四、庫(kù)存為主
超市基本都很重視庫(kù)存,除了代銷模式。代理商也應(yīng)該高度重視庫(kù)存問(wèn)題,因?yàn)榧译姰a(chǎn)品的特殊性,不要以為送去超市倉(cāng)庫(kù)的貨就是超市的了,拿回了錢就可以不管了,除非是街邊生意不求二回,否則奉勸家電代理商們一定要對(duì)渠道里的庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控,因?yàn)檫@些都是“定時(shí)炸彈”,隨時(shí)可能引爆雙方之間的矛盾。
要在跟此類渠道合作中占得先機(jī),優(yōu)秀的物流團(tuán)隊(duì)很重要,定單、備貨、配送一定要有體系,讓渠道能夠充分的信任,這樣的話偶爾壓些庫(kù)存也無(wú)傷大雅的。
家電代理商要想在連鎖超市取得成功,一定要能夠很好把握以上四點(diǎn),靈活運(yùn)用,綜合考慮,不可偏頗那一個(gè)方面,如果操作的好,這可能是小家電代理商除了傳統(tǒng)的家電連鎖、百貨等渠道之外的另一個(gè)優(yōu)質(zhì)渠道。
?。ㄘ?zé)編 蔣士樺)
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