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專賣店時(shí)代來了嗎?

2011-06-26 17:30 來源:《現(xiàn)代家電》 作者:本刊作者[ 收藏 ]

  三級市場,大連鎖沒有到,品牌專賣店先到了。于是,在一些落后的小城市和一般的縣城,一些品牌專賣店今天開一個(gè),明天開一個(gè),像雨后春筍般出現(xiàn)。有些地區(qū)雖然現(xiàn)在專賣店不算多,但明年后年會(huì)有一批到達(dá)??磥恚壥袌龅募译妼Yu店高潮快要到來了。

  也許有些朋友會(huì)問:那些制造商們開設(shè)品牌專賣店,和我一個(gè)小小的縣級經(jīng)銷商有何相干?專賣店體系的建設(shè)給縣級經(jīng)銷商帶來了挑戰(zhàn),但同時(shí)更可能會(huì)帶來發(fā)展機(jī)遇。

  我們先看看為什么制造商主導(dǎo)的小型專業(yè)連鎖專賣店要在縣城等三級市場開。這幾年發(fā)達(dá)地區(qū)的一二級城市,大連鎖開店如火如荼,每年蘇寧國美永樂五星等跨區(qū)域大連鎖零售商的門店數(shù)量幾乎是翻倍增長。本來,零售專業(yè)連鎖高速增長是件好事,因?yàn)檫^去零售店太少了。照理說,銷售網(wǎng)點(diǎn)多了,制造商東西會(huì)更好賣。但事實(shí)上,當(dāng)零售連鎖成為強(qiáng)勢一方的時(shí)候,情況就不一樣了。大連鎖靠商品差價(jià)賺錢的本事降低了,靠直接收費(fèi)的創(chuàng)收比例就要相應(yīng)增加。門店數(shù)量多,但單店質(zhì)量下降了,垃圾店也增多了;連鎖系統(tǒng)的銷量大了,但制造商的話語權(quán)卻小了;在二三級市場,物流配送還要依賴廠家。于是乎,大品牌制造商們只好另辟蹊徑,他們不愿意把大量的雞蛋都長期地放在大連鎖這一個(gè)籃子里,于是有了自建網(wǎng)絡(luò)渠道的需求。在哪里開設(shè)自己的品牌專賣店呢?在發(fā)達(dá)的一二級市場,那里已經(jīng)打得不亦樂乎了,連鎖的勢力已經(jīng)成了大氣候,如果在這些市場開店,會(huì)與現(xiàn)有連鎖發(fā)生沖突。相反,在落后地區(qū)的城市,特別是在縣城,在一般理解的三級市場,競爭卻沒有那么激烈,盈利空間還有,社會(huì)資本充裕,對于品牌制造商而言,正是排兵布陣的絕好機(jī)會(huì)。這步棋的機(jī)會(huì),所有的大企業(yè)都已經(jīng)看到了。于是,我們會(huì)看到或者將會(huì)看到,各種類型、各大品牌的專賣店很快就會(huì)建起來,把門店開到咱們經(jīng)銷商的家門口上。

  那么,為什么過去專賣店沒有成氣候,今天怎么說來就來了呢?在過去大連鎖不是十分強(qiáng)勢的時(shí)候,工商矛盾問題還沒有那么突出。在一級市場各個(gè)品牌的勢力范圍還沒有劃分完。落后地區(qū)的消費(fèi)能力還沒有達(dá)到現(xiàn)有的水平。今天可就不一樣了。就說高速公路吧,已經(jīng)修到了咱們的一些縣城,通訊上網(wǎng)也很方便了,網(wǎng)費(fèi)也便宜了。這些都為物流體系和信息網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)提供了良好的硬件環(huán)境,我們知道,現(xiàn)代連鎖店是建立在這些現(xiàn)代的物流平臺(tái)和信息流平臺(tái)之上的。

  專賣店時(shí)代到了,危機(jī)和挑戰(zhàn)也隨之而來了。你不是到城里的飯館吃過飯嗎?如果你去像樣一點(diǎn)的餐館,你會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分好的餐館都是連鎖業(yè)態(tài)的,單打獨(dú)斗的個(gè)體戶開設(shè)的店很少有,越是發(fā)達(dá)的城市越是這樣。就是說,單體餐館或者只有三五家門店的小店小戶很難在這些地區(qū)生存。因?yàn)槟愕男l(wèi)生條件、管理水平、規(guī)模效益、營銷能力都不如人家有些影響的連鎖餐館,更不用說與麥當(dāng)勞肯德基比了。三拳兩腳個(gè)體戶就要敗下陣來。靠個(gè)體化經(jīng)營,那你勝算的把握不大。對于小城市的經(jīng)銷商來說,專賣店的到來,挑戰(zhàn)也同時(shí)到來了。專賣店是連鎖的組織形式(當(dāng)然多數(shù)是特許連鎖或者說是掛牌連鎖),它可以把一個(gè)店的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)變成所有門店的操作經(jīng)驗(yàn),部分工作都有統(tǒng)一的經(jīng)營要求,它有專業(yè)人才研究設(shè)計(jì)最好的操作模式;它有統(tǒng)一的形象,統(tǒng)一的門面設(shè)計(jì),統(tǒng)一的廣告宣傳,統(tǒng)一的促銷活動(dòng);它往往還有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)信息共享,可以和制造商建立有效的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。如果我們還是憑老經(jīng)驗(yàn)、老腦筋、老辦法做生意,很難取得未來的持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,危機(jī)遲早要出現(xiàn)。我對我的這位餐飲業(yè)的朋友就說:觀察一下連鎖餐飲店吧!

  挑戰(zhàn)常常也會(huì)帶來機(jī)遇,變化中也蘊(yùn)含著商機(jī),主要取決于你如何看待這個(gè)問題。機(jī)遇也是給有準(zhǔn)備的人的。機(jī)遇在哪里?在加盟,在于自己要匯入這個(gè)洪流中。現(xiàn)在,多數(shù)的專賣店,都是加盟連鎖。盟主自己可沒有那么多錢,需要經(jīng)銷商的資金。我們的資金雖然不算多,但是如果準(zhǔn)備出幾十萬還是可以開幾家店的。大多數(shù)加盟店每個(gè)單店的投入都需要十萬左右的資金,包括商品資金、租房、裝修與電腦通訊設(shè)備。如果你沒有多少錢,就十萬八萬的,那就可以先準(zhǔn)備做一家門店。這是一個(gè)加盟專賣店體系的優(yōu)勢。經(jīng)銷商朋友還有一個(gè)優(yōu)勢,就是在縣城,自己的人脈關(guān)系廣,老朋友多,老顧客多,潛在的市場很大。一些朋友還有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),做了多年的經(jīng)銷商,“三拳兩腳”的功夫還是有的。我們有這樣一些好條件,加盟店主不找你找誰?如果我們能夠提早意識(shí)到這些挑戰(zhàn),就是看到了發(fā)展機(jī)遇。

  當(dāng)然,不可否認(rèn)我們自己也有欠缺的地方。我們的觀念可能還停留在以往的階段,對快速到來的變化可能還沒有準(zhǔn)備。比如說,先進(jìn)的連鎖企業(yè)在經(jīng)營設(shè)店的時(shí)候,往往要做商圈調(diào)查,做市場分析,因?yàn)樗麄兪种匾晹?shù)據(jù)。我們可能還是憑感覺辦事。又比如說,現(xiàn)代營銷重視宣傳,重視促銷,用單頁DM、車體廣告影響潛在的消費(fèi)群,我們不重視,我們認(rèn)為那些是費(fèi)用投入,沒有價(jià)值,就是重視了我們可能不知道怎么做好。我們的管理水平和手段還很落后,比如說不重視電腦和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,不注重作深入細(xì)致的分析,如庫存結(jié)構(gòu)、產(chǎn)銷型號、銷售周期的分析,不注重對員工的培訓(xùn),或者不注重規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化操作。這些,都需要補(bǔ)課。

  因此,加盟入伙也不能頭腦發(fā)熱,不能匆忙行事。當(dāng)前要做的是密切關(guān)注專賣店,做調(diào)查研究,了解各家動(dòng)向,冷靜分析形勢,做好充分準(zhǔn)備。不是所有專賣店都有前途,也不是每個(gè)加盟體系都適合自己,特別要說的是,不是所有專賣店都有未來,都能在下一輪競爭中站住腳。

網(wǎng)站編輯:白洋
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