不急不躁 從打造樣板市場做起
對于外向型企業(yè)運作國內(nèi)市場,這已經(jīng)是后金融危機時代從政府到企業(yè)都熱議的話題,于是很多外向型企業(yè)在運作國內(nèi)市場的初期都是信心滿滿,成竹在胸;做了一段時間之后,轉(zhuǎn)而滿腹狐疑,怨氣沖天;兩三年之后,或收縮戰(zhàn)線,名存實亡,或鳴金收兵,完敗而歸。那么,為什么在國際市場可以順風(fēng)順?biāo)钠髽I(yè),卻栽在國內(nèi)市場呢?其實很簡單,歐美市場本身就已經(jīng)很成熟,品牌集中,渠道簡單。外向型企業(yè)做國際市場流程非常簡單,基本上是給國外品牌做代工,自己并沒有品牌,也沒有真正地參與到市場中。而國內(nèi)市場的復(fù)雜程度表現(xiàn)在很多方面,不同類型的賣場雖然機會多,但是風(fēng)險也大;消費習(xí)慣迥異的區(qū)域市場,讓企業(yè)不斷地變換產(chǎn)品的款式;還有各地零售復(fù)雜的客情關(guān)系等等。每一個環(huán)節(jié)的疏漏都會給品牌的發(fā)展帶來很多難題。
所以,要做好國內(nèi)市場,首先要建立在認(rèn)真分析認(rèn)清國內(nèi)市場之后,再制定戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略步驟,急躁并不能讓自己取得成功。德爾的思路是,先在區(qū)域內(nèi)做好幾個終端,通過促銷活動在區(qū)域市場建立初步的品牌形象;打造出幾個樣板市場,再向全國范圍內(nèi)推廣。經(jīng)過一段時間的溝通,雙方不斷的了解,堅定了我們做德爾的信心,而我們的信心主要來自幾個方面:
首先是德爾產(chǎn)品的品質(zhì)。德爾的產(chǎn)品是以豆?jié){機為核心的料榨系列。為了適合國內(nèi)市場,德爾把產(chǎn)品擴充到電水壺、電飯煲和電壓力鍋等產(chǎn)品系列。同時,為了拓展禮品團購、網(wǎng)絡(luò)銷售等特殊渠道,德爾還增加了健康電器等產(chǎn)品。
其次,德爾做國內(nèi)市場的思路務(wù)實。在我看來,德爾運作國內(nèi)市場吸收了很多國際市場的經(jīng)驗,即初期不求快,而是求穩(wěn)。濰坊云清商貿(mào)在跟德爾洽談合作的時候,先把自己做出的“宏大”的市場規(guī)劃跟德爾的高層做初步的溝通,如進入終端的數(shù)量,初步預(yù)估可以達到的市場規(guī)模等。然而,讓我倍感意外的是,德爾的高層建議我們,進入市場的初期不能把戰(zhàn)線鋪得太長,而要集中精力做好幾個強勢賣場的開發(fā),維護,繼而提升單店的效益。德爾要求我們先運作好兩到三個門店,最多不能超過四個店,這些店不但初期要成功,還有能夠保持平穩(wěn)的業(yè)績,進入良性的循環(huán)。
第三,德爾與經(jīng)銷商結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,但是沒有任何業(yè)績的壓力。這一點與很多雄心勃勃做國內(nèi)市場的品牌大為不同。有的外向型品牌在進入國內(nèi)銷售的初期,往往是先給代理商壓任務(wù),要求對方在一定的期限內(nèi)達到多大的規(guī)模,有點像是給市場打“激素”一樣,大量地投入各類資源,大筆的進場費等。而激情過后,在沒有了初期的政策之后,代理商則把這個品牌打入了冷宮。其實作為代理商,在運作一個品牌的時候不管廠家是否給壓力,他都會非常努力的做市場,因為生意是代理商的,賺錢是代理商的根本。而市場的成長需要一個過程,只要雙方精誠合作,長期市場一定會有好的發(fā)展。
在廠商的共同規(guī)劃下,濰坊云清商貿(mào)根據(jù)德爾的產(chǎn)品定位,確定了2010年夏季第一批進入的賣場,主要是濰坊、煙臺、濟南和青島的當(dāng)?shù)刭u場。如青島的利群、佳世客;濰坊的泰華,濟南的銀座等。初期選擇進入這些賣場的主要原因是,這些賣場屬于綜合類賣場,既有中高端百貨,也有大型超市,客流量非常大,對品牌的宣傳作用明顯。所以這類綜合賣場不但在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績高,同時形象屬于中高端,與德爾的產(chǎn)品定位相符。另外,這些地方性的賣場,政策靈活,適合處于成長期的品牌發(fā)展。例如,德爾進入濰坊泰華的初期,一改賣場中按照品類陳列的慣例,獲得了賣場中2節(jié)展柜的陳列和1個展示臺的獨立展區(qū)。
一個產(chǎn)品做好市場依靠的是品牌+推廣力度。當(dāng)品牌力較弱的時候,推廣促銷就成了拉動銷售量的唯一動力。為此,濰坊云清商貿(mào)決定將第一個促銷活動的地點定在了濰坊的步行街上,并在步行街的大型LED廣告牌上做德爾的產(chǎn)品廣告,這些也得到了德爾廠家的支持。
濰坊云清商貿(mào)根據(jù)德爾產(chǎn)品的特點和賣場的經(jīng)營策略,制定了“人無我有,人有我優(yōu)”的進場策略。例如,德爾的迪斯尼系列產(chǎn)品,這在目前市場上是沒有的。而這個產(chǎn)品也是最吸引大潤發(fā)等系統(tǒng)的產(chǎn)品。云清商貿(mào)的規(guī)劃是用迪斯尼系列作為贈品,吸引消費者,提高銷售量。即凡是購買一定金額德爾產(chǎn)品的消費者,可以獲得迪斯尼品牌的產(chǎn)品。
市場的發(fā)展一定不是一蹴而就的,我想,在德爾和代理商的共同努力下,各地市場一定會獲得穩(wěn)定的發(fā)展。
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