未來大型優(yōu)秀代理商將成為稀缺資源
到了2005年的時候,公司的銷售規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到了兩千萬左右,但是也進入到發(fā)展的瓶頸期,從兩千萬到五千萬,這個突破是非常困難的。一直做到2008年末,用了四年的時間才做到五千多萬。在此期間,公司的管理人員已經(jīng)增加到將近30人,公司的組織體系也開始逐步建立健全,開始分部門運作,相繼設(shè)立了設(shè)立行政部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、倉儲部、售后部,公司的經(jīng)營體系和組織機構(gòu)開始細(xì)化,各種規(guī)章制度也相繼出臺,開始正規(guī)的公司化運營。
發(fā)展到今年五月份,公司在五個月的時間里已經(jīng)完成了超過五千萬的銷售額,全年實現(xiàn)一個多億的銷售額應(yīng)該是沒有問題的,爾奇已經(jīng)逐步發(fā)展成為深圳地區(qū)規(guī)模較大的小家電經(jīng)銷代理公司。目前公司的管理部門也已經(jīng)有將近50人,隨著品牌和業(yè)務(wù)的增多,我們對業(yè)務(wù)部門進一步細(xì)分,開始拆分為三個相對獨立的團隊,即兩季電器事業(yè)部、常規(guī)小家電事業(yè)部以及電子商務(wù)部;行政和人事部門也相應(yīng)地擴大了規(guī)模;倉儲部開始進一步分化為倉儲和物流兩個部門,將物流配送獨立出來,提高整體的運營效率;售后和財務(wù)部門也增加了人員。這樣公司就逐步形成了以總經(jīng)理為中心點,各個部門經(jīng)理直接對總經(jīng)理匯報,構(gòu)成一個扇形的經(jīng)營組織體系。
另外,我們還計劃在下半年開設(shè)分支機構(gòu)出去,嘗試以分公司、辦事處的形式去運作不同的區(qū)域和渠道。比如隨著沃爾瑪?shù)恼虾蛿U張,在廣東地區(qū)的門店越來越多,我們會選擇在廣州設(shè)立一個辦事處,派幾個人常駐辦事處,目的是管理門店,跟蹤門店的銷售,物流配送等還是由總部來完成。辦事處人員的任務(wù)就是巡店、跟蹤促銷員、開展促銷、與門店協(xié)調(diào)等,這樣可以實現(xiàn)對終端更為精細(xì)化的管理。
接下來,我們還計劃注冊成立一個禮品公司,專門負(fù)責(zé)來運營禮品渠道。由于目前這個渠道比較薄弱,我們會專門獨立一幫人去操作,通過禮品公司進一步推廣公司的品牌,擴大經(jīng)營規(guī)模,通過參加禮品展等方式,提高公司的知名度,爭取找到一些好的客戶,與一些更大的國際公司來合作,這方面我們會更多地增加投入。在未來,爾奇還會考慮發(fā)展自建渠道,開設(shè)專賣店,成立相應(yīng)的部門去運作這個渠道。
目前,市場競爭日趨激烈,運營成本不斷提高,尤其是人力資源的成本增加很快,我們當(dāng)前主要的工作是要優(yōu)化資源配置,節(jié)省成本費用,提高運營效率。當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模以后,我們還會考慮注冊一個品牌,貼牌生產(chǎn)小家電產(chǎn)品。
上游廠家的發(fā)展壯大和下游終端的強勢崛起給中間層的代理商提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,除了要加強內(nèi)部組織管理,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)以外,我們還要充分發(fā)揮自身與終端談判能力的優(yōu)勢,因為我們具備的這種終端談判和運作能力,恰恰是廠家欠缺的,我們不僅承擔(dān)了廠家的經(jīng)營風(fēng)險,打了款,訂了貨,還要不斷強化終端的談判能力和運作能力,把握住終端的定價權(quán),這樣才能贏得一定的利潤空間。
由于運營成本越來越高,小的代理商可能會慢慢地被市場淘汰出局,未來大型的優(yōu)秀的代理商將成為稀缺資源。所以,代理商的生存和發(fā)展只有靠不斷地壯大自己,掌握更多的網(wǎng)絡(luò),進行資源整合。銷售網(wǎng)絡(luò)是代理商最寶貴的資源,無論是百貨公司、家電連鎖,商超、電子商務(wù)、禮品、折扣店等,還是批發(fā)分銷,我們都要敢于嘗試,做大做深。當(dāng)然了,由于家電連鎖留給代理商的毛利空間越來越少,我們也會更加注重商超渠道和新渠道的開發(fā),在業(yè)務(wù)部門的組織體系中,也會向這方面傾斜。
深圳市爾奇實業(yè)有限公司成立于2002年4月,注冊資金1000萬元,是勝達(dá)集團全資子公司,集團總部設(shè)于廣東省汕頭經(jīng)濟特區(qū)。經(jīng)營項目涉及酒店、房地產(chǎn)、物流、化工、光源、電器、汽車代理等業(yè)務(wù),資產(chǎn)規(guī)模達(dá)數(shù)十億人民幣,是 “飛利浦”在中國的重要合作伙伴。公司辦公面積250平方米,固定資產(chǎn)2500萬元,倉庫面積2000多平方米。代理品牌有飛利浦、西門子、特福、好運達(dá)、艾美特、富士寶、亞都、麥爾等。目前公司銷售網(wǎng)絡(luò)分布整個深圳各大小商場,年銷售額1億多元。爾奇一直與各大小客戶保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大。“專業(yè)的經(jīng)銷代理公司”是公司的發(fā)展方向。
?。ㄘ?zé)編 趙志偉)
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