即熱式電熱水器市場(chǎng)怎一個(gè)亂字了得

　　即熱式電熱水器也稱快速電熱水器，是一種用電能快速提供熱水的新型熱水器，根據(jù)用途的不同，分為洗滌用、洗澡用兩種，在這里我們重點(diǎn)探討洗澡用的即熱式電熱水器。它具有即開即熱、外觀小巧美觀、安全、節(jié)能等優(yōu)點(diǎn)。從概念上來講，應(yīng)該說，即熱式電熱水器是一個(gè)很好的產(chǎn)品。早在五六年前，一些企業(yè)率先扛起了即熱熱水器進(jìn)入家庭的大旗。雖然，與貯水式熱水器相比即熱式電熱水器消耗功率較大，安裝時(shí)甚至需要鋪設(shè)專用供電線，但是由于其輕、薄、快熱等特點(diǎn)，受到了一部分消費(fèi)群體的歡迎。但是，擺在工商企業(yè)面前的，依然有一些關(guān)鍵的問題需要去探討。

　　市場(chǎng)局面真的打開了嗎

　　即熱式熱水器自五六年前開始進(jìn)入市場(chǎng)，受使用環(huán)境和產(chǎn)品技術(shù)的影響，幾年來一直處于比較緩慢的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。2003年以來，隨著涉足企業(yè)的增多，市場(chǎng)在局部地區(qū)開始啟動(dòng)，增長(zhǎng)速度快速提升。

　　正是看到了這一現(xiàn)象，一些急于在市場(chǎng)上尋求發(fā)展空間的企業(yè)涉足了該領(lǐng)域。即熱式電熱水器市場(chǎng)的興起，自然立足之處就是克服了儲(chǔ)水式的缺點(diǎn)——體積龐大，占用空間，需要長(zhǎng)時(shí)間等待，長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)耗電量大等等。即熱式電熱水器的產(chǎn)品特點(diǎn)正是針對(duì)彌補(bǔ)儲(chǔ)水式電熱水器的這些缺點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生。與其它小家電產(chǎn)品一樣，目前，我國(guó)大大小小的即熱式熱水器生產(chǎn)企業(yè)270余家，主要集中在珠三角、長(zhǎng)三角一帶。其中廣東省約占200家，產(chǎn)量約為30萬只。從市場(chǎng)需求量上來講，國(guó)內(nèi)即熱式熱水器年需求在15－20萬臺(tái)。

　　既然，即熱式熱水器的前景吸引了眾多的企業(yè)涉足，那么，它的市場(chǎng)局面真的已經(jīng)打開了嗎？4000W、6000W甚至是10000W的功率，以我國(guó)目前的用電環(huán)境而言，消費(fèi)者真的能接受嗎？企業(yè)此時(shí)涉入，利潤(rùn)空間到底有多大？帶著這些問題，筆者采訪了全國(guó)交電商品科技經(jīng)濟(jì)情報(bào)中心站的相關(guān)負(fù)責(zé)人。該中心于今年年初對(duì)即熱式市場(chǎng)情況做了一個(gè)較為詳細(xì)的調(diào)查。據(jù)該中心的專項(xiàng)調(diào)查顯示，在全國(guó)快速增長(zhǎng)的熱水器行業(yè)中，電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌⑻?yáng)能熱水器的平均增長(zhǎng)速度均在15－20％之間。但是，作為電熱水器市場(chǎng)細(xì)分化的結(jié)果，即熱式電熱水器的增長(zhǎng)速度卻自2003年以來得到了迅猛的發(fā)展。增長(zhǎng)速度超過了30％，可以說處于高速發(fā)展階段，銷售增長(zhǎng)速度超過了熱水器行業(yè)的總體增長(zhǎng)速度。總體上來講，即熱式電熱水器市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)期。從產(chǎn)量上來講，各類不同檔次的即熱式產(chǎn)品數(shù)十萬臺(tái)。

　　但即便如此，并不能說明即熱式的產(chǎn)品真正的打開了市場(chǎng)局面。我國(guó)地大物博、幅員遼闊，人口眾多，居民消費(fèi)水平也參差不齊。即熱式起初是作為一種專以高檔小區(qū)和別墅為特定用戶的產(chǎn)品而興起的。隨著涉足企業(yè)的增多，向普通用戶過渡的呼聲也越來越高。如果說只面向特殊的一小部分群體，即熱式電熱水器可能發(fā)展態(tài)勢(shì)就會(huì)一直比較平穩(wěn)，需要鋪設(shè)專用供電線就去鋪設(shè)，需要一些特別的服務(wù)就去提供一些特別的服務(wù)。那么，在這種小心呵護(hù)的情況下，即熱式產(chǎn)品可以在這個(gè)過程中可以有時(shí)間和有機(jī)會(huì)去探索研究更為成熟的技術(shù)和等待消費(fèi)環(huán)境的進(jìn)一步成熟。

　　但是，目前的情況卻是小企業(yè)一擁而上，將一大批各種檔次的產(chǎn)品一股腦地向市場(chǎng)推進(jìn)，不管消費(fèi)環(huán)境是不是允許，不管產(chǎn)品技術(shù)是否成熟到了能夠向大眾推廣的階段，就率先去爭(zhēng)食這個(gè)行業(yè)的蛋糕，共赴這一表象繁榮的“盛宴”。事實(shí)上，早在幾年前，熱水器的代理商們就一度看好了這個(gè)產(chǎn)品，也將一些產(chǎn)品推向了市場(chǎng)，隨之而來的卻是產(chǎn)品的高達(dá)30％以上的返修率。同時(shí)，隨著安全事故的隱患，促使代理商們很快收手，使即熱式熱水器一度沉寂下來。真正的市場(chǎng)并未能得到真正的啟動(dòng)。

　　幾年后的今天，市場(chǎng)再度“蠢蠢欲動(dòng)”。行業(yè)中一些比較優(yōu)秀的品牌，向市場(chǎng)中推出了技術(shù)較為成熟的洗滌用洗澡用即熱式產(chǎn)品，但是更多的則是一些技術(shù)還不是很成熟、有待于市場(chǎng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品。雖然，一些品牌以高利潤(rùn)贏得了一部分代理商的青睞，但隨著產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)，這種積極性就會(huì)再度被打消，市場(chǎng)的啟動(dòng)周期依然會(huì)加長(zhǎng)。表象的啟動(dòng)也很有可能會(huì)嘎然而止。

　　即熱式電熱水器市場(chǎng) 亂在何處

　　亂在概念

　　究竟什么是即熱式熱水器？一般的解釋是，那種利用大功率的電能快速提供熱水的設(shè)備。對(duì)于多大功率，能在多長(zhǎng)時(shí)間必須產(chǎn)生多高溫度的熱水等等一些指標(biāo)上都沒有相應(yīng)的規(guī)定，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不健全。從概念上來講，業(yè)內(nèi)還沒有一個(gè)比較清晰的概念。并且，走進(jìn)市場(chǎng)，對(duì)即熱產(chǎn)品的宣傳也是五花八門，形形色色。有的稱，即熱水龍頭就是所謂的即熱熱水器，有的則稱能快速加熱的小廚寶為即熱熱水器。八分鐘出熱水、五分種出熱水、三分種出熱水，甚至一分種出熱水，有的則干脆稱，本企業(yè)產(chǎn)品即開即熱。似乎誰的產(chǎn)品熱水產(chǎn)生的時(shí)間越短，誰才越是真正的即熱式。而不管產(chǎn)品的工作原理以及是否是儲(chǔ)水式等。

　　亂在企業(yè)

　　正如前所言，即熱式熱水器的企業(yè)已經(jīng)有270多家。國(guó)內(nèi)最早涉足的企業(yè)有深圳明佳實(shí)業(yè)有限公司、福州三杰電器有限公司、廣東順德市亞紳電器有限公司、美旗科技有限公司等。它們生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是快速式熱水器，起步較早，有的企業(yè)以洗滌類熱水龍頭為主，有的企業(yè)則以洗澡類為主，都很注重精裝修市場(chǎng)的配套。加熱管自行生產(chǎn)。應(yīng)該說，經(jīng)過這幾年的發(fā)展，都已具備了相應(yīng)的規(guī)模，在開創(chuàng)即熱式產(chǎn)品的生產(chǎn)中起到了引導(dǎo)潮流的作用。但從規(guī)模上講，哪個(gè)都不及其它幾種熱水器行業(yè)。整個(gè)行業(yè)多數(shù)的企業(yè)都是剛剛涉足兩三年，有的甚至是剛剛進(jìn)入半年的小企業(yè)，產(chǎn)量只在幾千臺(tái)，生產(chǎn)技術(shù)管理自然也都無從談起。

　　亂在品牌

　　目前，市場(chǎng)上耳熟能詳?shù)钠放朴兴{(lán)勛章、707、斯狄風(fēng)、斯寶亞創(chuàng)、哈佛、奧特朗、歐亞寶、三杰等等。

　　我們?cè)谡{(diào)查一些品牌的時(shí)候經(jīng)常可以見到這樣的文字：即熱式電熱水器在國(guó)外早就已經(jīng)普及，而在國(guó)內(nèi)許多人的眼中卻還是一個(gè)新的名詞。“×××”即熱式電熱水器在全球已經(jīng)熱銷了80年了…….為了拓展中國(guó)市場(chǎng)，來到中國(guó)。

　　那么，究竟是不是真正意義上的進(jìn)口品牌，卻需要推敲。真假進(jìn)口品牌的混亂是即熱式熱水顯得比其它熱水器行來更為混亂的另一個(gè)原因。因?yàn)楣谝赃M(jìn)口品牌，所以更具有迷惑的作用，讓一些不明就里的中高層人士也放松了警惕。國(guó)內(nèi)品牌、國(guó)外品牌林林總總，真假難分，成為即熱式熱水器市場(chǎng)的一道“風(fēng)景”。

　　亂在技術(shù)

　　“家里打算裝電熱水器，但是不喜歡一般電熱水器的大個(gè)頭，看到有比較小的即熱式電熱水器。但是牌子好像不多，是不是新產(chǎn)品還有待完善啊？”

　　這是消費(fèi)者的疑問也是整個(gè)行業(yè)的疑問。即熱式的確是需要技術(shù)的完善和標(biāo)準(zhǔn)的確立。從材料的應(yīng)用上，同儲(chǔ)水式的電熱水器一樣，即熱式最重要的部件就是內(nèi)膽和加熱管。多數(shù)企業(yè)采用不銹鋼做內(nèi)膽，但也有一些企業(yè)的使用材料什么樣的都有，如塑料、橡膠、玻璃等；從加熱式方式來講，有的稱是紅外線加熱，有的稱是電熱膜加熱，有的其實(shí)就是普通電加熱器的原理；采用電熱膜加熱的企業(yè)認(rèn)為，金屬管加熱同樣克服不了電熱水器內(nèi)膽易結(jié)構(gòu)的問題，金屬管的企業(yè)則認(rèn)為，電熱膜同樣存在著材質(zhì)易碎的問題。而且不只這兩種，還用很多的新技術(shù)都在即熱式電熱水器中運(yùn)作。我們不排除這里面有的是很有前景的，但的確有的產(chǎn)品還有待于時(shí)間的檢驗(yàn)。

　　亂在價(jià)格

　　產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)的巨大差異直接導(dǎo)致了這個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格的極端混亂。從外觀上看沒什么太大的差別，但是價(jià)格檔次卻拉的相當(dāng)大。一些品牌的售價(jià)都至少在1800元左右，高則達(dá)上萬元，而普通電熱水器的價(jià)格最高也沒有超過3000元。

　　另一方面，一些小企業(yè)的產(chǎn)品則稱他們的產(chǎn)品因不需貯水箱和保溫層，節(jié)省材料，成本低廉，如貯水式熱水器和太陽(yáng)能熱水器，一般多為千元左右，有的竟需2000～3000元，而即熱式熱水器一般只有四五百元。

　　價(jià)格的巨大差異是即熱式市場(chǎng)的另一道風(fēng)景。

　　亂在渠道

　　在國(guó)美、蘇寧這樣的家電專賣店中，很少見到即熱式產(chǎn)品。很多廠家都認(rèn)為，工程，即做樓盤直銷為即熱式的主渠道。但是，受用電環(huán)境的影響，居民住宅大面積采用即熱式產(chǎn)品的可能性不大。而工商企業(yè)多為集中的中央供水系統(tǒng)。

　　所以，形成了目前即熱產(chǎn)品在哪個(gè)渠道都可以看到，哪個(gè)渠道卻都不是重點(diǎn)的渠道分布局面。如果以家電傳統(tǒng)的渠道組合模式即以電器連鎖、商場(chǎng)為主流通路，以專賣店、小型電器店為網(wǎng)點(diǎn)密集覆蓋的話，即熱式核心目標(biāo)客戶卻是新購(gòu)房顧客，大多會(huì)在裝修快結(jié)束時(shí)才會(huì)到賣場(chǎng)購(gòu)買熱水器，這時(shí)候已經(jīng)基本確定了熱水器購(gòu)買類型。而建材超市畢竟是經(jīng)營(yíng)建材為主的流通渠道，新房裝修在建材超市購(gòu)物對(duì)顧客無疑有很大的吸引，但能否形成銷售卻是另外一回事了。有些品牌定位高檔，把傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)做主渠道，但這個(gè)渠道早在幾年前家電銷售已大幅度萎縮，使人們已經(jīng)失去了在那里購(gòu)買家電的信心，即熱式產(chǎn)品同樣也難逃此劫。

　　哪里都可以，哪里都不可以，是造成即熱式渠道混亂的一個(gè)重要原因。

　　電熱水器名企會(huì)涉足嗎？

　　海爾是目前儲(chǔ)水式電熱水器市場(chǎng)占有率最高的品牌。為了擴(kuò)大自己的產(chǎn)品線，于今年也正式在市場(chǎng)中推出了即熱式產(chǎn)品，如其DSF50A型即熱式電熱水器，零售價(jià)為2580元。海爾作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，一方面考慮公司每年要有一定比例的新品投入，另一方面也在試探市場(chǎng)的反映。

　　電熱水器名企阿里斯頓早在幾年前就有即熱式產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷售，但并非國(guó)內(nèi)無錫的生產(chǎn)基地生產(chǎn)，而是來自馬來西亞。銷售的區(qū)域也只是在廣東、福建、海南這些西南和沿海地區(qū)。阿里斯頓市場(chǎng)部湯瀛洲介紹說，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境還沒有達(dá)到能夠使用即熱式環(huán)境的要求，阿里斯頓至少在二三年內(nèi)還不會(huì)考慮在中國(guó)批量生產(chǎn)即熱式產(chǎn)品。他們認(rèn)為，從安全的角度上講，即熱式的要求更高，產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)都有待于進(jìn)一步的成熟。

　　美的于去年開始即熱式電熱水器的生產(chǎn)，但只是用做出口，不運(yùn)作國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，美的認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境還不能滿足即熱式產(chǎn)品的正常使用。

　　萬和建立熱水器生產(chǎn)線，擴(kuò)大了電熱水器的生產(chǎn)，但仍以燃?xì)鉄崴鳛橹鳌Ｆ浼礋崾疆a(chǎn)品為美旗科技有限公司為其定牌制造。

　　西南地區(qū)的電熱水器名企恒熱熱水器雖然還沒有推出即熱式產(chǎn)品，但對(duì)此表現(xiàn)出了特別的關(guān)注。正在做市場(chǎng)調(diào)查方面的一些事情。目前正與一些即熱式企業(yè)洽談中。

　　西門子于2004年剛剛推出展示性即熱式的產(chǎn)品，目前只在極少地區(qū)有售，為純德國(guó)原裝進(jìn)口產(chǎn)品。有計(jì)劃拓展中國(guó)即熱式市場(chǎng)。

　　另外，一些以電熱水器為主的生產(chǎn)企業(yè)對(duì)這一產(chǎn)品都持著觀望的態(tài)度。榮事達(dá)熱水器部負(fù)責(zé)人吳大偉認(rèn)為，即熱式電熱水器在此時(shí)啟動(dòng)市場(chǎng)可以說生不逢時(shí)。一是國(guó)家能源緊缺，到了非常關(guān)鍵的時(shí)候。電熱水器本身來講，它也有一個(gè)普及的問題，它只是電熱水器市場(chǎng)細(xì)分化的結(jié)果，從短期來看是很難推廣的，費(fèi)用也很高。中國(guó)地域的廣闊文化、經(jīng)濟(jì)的差異，也會(huì)為即熱式企業(yè)提供生存和發(fā)展的空間。榮事達(dá)有這方面的計(jì)劃，并且也在密切地關(guān)注著這個(gè)市場(chǎng)，至于什么時(shí)候會(huì)采取相應(yīng)的行動(dòng)，可能還要等市場(chǎng)的發(fā)展而定。吳大勇認(rèn)為，雖然，海爾等熱水企業(yè)推出了即熱式產(chǎn)品，他們相信也只是作為一個(gè)產(chǎn)品的補(bǔ)充，不會(huì)去作為主推。

　　總體上來講，傳統(tǒng)電熱水器名企不管目前是否涉足了生產(chǎn)，但都對(duì)此市場(chǎng)保持著高度的關(guān)注。有的則已經(jīng)開始了即熱式電熱水器的試水。

　　即熱式熱水器到底前景如何？

　　從上一個(gè)問題其實(shí)我們已經(jīng)得出了這個(gè)問題的答案。

　　大的企業(yè)都站在這個(gè)市場(chǎng)外觀望。那么，一旦幾個(gè)大品牌涉足，整個(gè)的市場(chǎng)氣氛被烘托起來，那么，市場(chǎng)也就真正的啟動(dòng)起來了。

　　而且，針對(duì)即熱式產(chǎn)品本身的一些缺點(diǎn)，領(lǐng)軍企業(yè)也正在積極探討更為適合國(guó)內(nèi)環(huán)境及國(guó)人消費(fèi)特點(diǎn)的產(chǎn)品。如，對(duì)具有較好用電環(huán)境的消費(fèi)者，用即熱式系列滿足他們；對(duì)用廣大電環(huán)境一般的消費(fèi)者，推出功率小一些的產(chǎn)品，降低了安裝要求；對(duì)廚房洗菜、洗手洗臉等小型用熱水，推出功率低、耗電小水龍頭式即熱系列等……。

　　有需求即有市場(chǎng)，有市場(chǎng)的，自然也就是有前景的，其余的就是要看行業(yè)如何去引導(dǎo)，企業(yè)如何去操作了。2004年以來，即熱式熱水器廠商們?cè)谏a(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等方面拼殺出了新路數(shù)，有望打開即熱式熱水器市場(chǎng)的新局面。

　　在這里，我們需要提醒的是，企業(yè)不要急于將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，如果是不成熟的產(chǎn)品，那么帶來的后果卻是要全行業(yè)去共同承擔(dān)。

　　正如美旗科技的李晨先生言：有些過程是不能省略的，規(guī)律性的東西一定要按照規(guī)律去辦，否則的話，就要受到市場(chǎng)的懲罰。         （責(zé)編 蔣士樺）