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廚電市場調(diào)查現(xiàn)狀
近幾年，以凈水器、燃?xì)庠罹?、家用洗碗機(jī)、家用消毒柜為代表的廚電產(chǎn)品獲得了較快增長，已成為現(xiàn)代人生活的必需品，使用廚電的數(shù)量和質(zhì)量已是衡量民眾生活水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。來自消費(fèi)者的心聲：據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，82%以上的消費(fèi)者認(rèn)為"廚電在家庭生活中扮演越來越重要的角色"，"廚電對于普通家庭已經(jīng)不是奢侈品"。...
2013-10-08
熱水器售后服務(wù)體系面臨顛覆性重構(gòu)
線上銷售的熱水器，由線下代理商帶貨上門安裝看似簡單，實(shí)際執(zhí)行中也的確是有難度。由于代理商本身的銷售規(guī)模不同，即使是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)?shù)某鞘?，其?shí)也有很大的差異。例如，在北京市某熱水器代理商一年的銷售量是10萬臺左右，自己建有一個(gè)總庫房，每天晚上服務(wù)中心會把接單量派到各個(gè)安裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的人晚上...
2013-09-24
當(dāng)前壁掛爐企業(yè)服務(wù)能力的提升比節(jié)能更重要
早期國內(nèi)壁掛爐市場中都是進(jìn)口品牌，日系和韓系是一個(gè)小分支，意大利和德國是一個(gè)分支，北美的采暖結(jié)構(gòu)又與歐洲不同，結(jié)構(gòu)上是結(jié)合比較特殊的一種。國內(nèi)的壁掛爐產(chǎn)品最早是在家電快速熱水器的基礎(chǔ)上改制成而成，后來產(chǎn)生了一批專業(yè)的壁掛爐制造企業(yè)，通過吸納國外產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，到結(jié)合中國市場的技術(shù)研發(fā)。目前，國內(nèi)的...
2013-09-22
