奧特朗 技術(shù)洗牌 千店擴(kuò)張

　　2011年，奧特朗即熱式電熱水器和預(yù)即雙模電熱水器都在增長，尤其是后者，奧特朗前后發(fā)動兩季“雙模風(fēng)暴”，全面淘汰速熱產(chǎn)品，大大拉升了雙模產(chǎn)品在市場的占比。

　　加快新品研發(fā)和延伸。

　　奧特朗在2009年曾計劃三年完成所有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，2011年8月我們完成了這個計劃，升級既是技術(shù)層面的升級，還包括品類側(cè)重點的變化。在控制技術(shù)上，奧特朗將檔位控制升級為恒溫控制，提升了客戶的沐浴舒適度，并提出“恒溫”是新生代熱水器的標(biāo)準(zhǔn)。為此，奧特朗發(fā)起“恒溫風(fēng)暴”，加快行業(yè)洗牌，大幅提升恒溫機(jī)型的市場占有率。今年奧特朗推出了不少恒溫新品，相信新產(chǎn)品的沖擊力會使奧特朗在市場上獲得更多的機(jī)遇。

　　另一方面，我們已經(jīng)實現(xiàn)了預(yù)即雙模產(chǎn)品的系列化，雙模電熱水器解決了儲水式熱水器體積大、加熱慢、能耗高的缺陷，又克服了即熱式的安裝瓶頸，是新一代的熱水器。通過市場反饋來看，雙模熱水器的口碑好，客戶滿意度高，對傳統(tǒng)儲水式電熱水器的沖擊很大。同時，我們已經(jīng)向國家標(biāo)準(zhǔn)委員會申請了一個新的，針對雙模熱水器的行業(yè)批準(zhǔn)，現(xiàn)在已經(jīng)通過立項。

　　加快自建渠道的步伐。

　　目前，奧特朗在全國KA賣場的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到70%～80%。未來，我們會進(jìn)一步深耕細(xì)作，規(guī)范終端形象、重視導(dǎo)購員培訓(xùn)，讓消費者能從終端就能感受到奧特朗的中高端品牌形象。

　　整體看，今年奧特朗在二三線城市的表現(xiàn)更好，全國的300多家專賣店，主要布局在二三線城市。未來兩年我們會繼續(xù)鞏固在這些市場的優(yōu)勢，2012年，我們會重點在二三線城市發(fā)展加盟店，拿出更大力度的優(yōu)惠政策來擴(kuò)大原有的體系。

　　在加盟店的運作上，現(xiàn)在奧特朗的產(chǎn)品已經(jīng)很豐富，既包括即熱式、雙模等熱水器，還有凈水器。作為成熟品牌，我們的加盟店不收加盟費，而且有一定的裝修補貼，加上前期300家自營專賣店的運營經(jīng)驗，奧特朗還會給加盟店提供從開業(yè)到推廣的全程指導(dǎo)培訓(xùn)，現(xiàn)在行業(yè)里有很多品牌的專賣店要么是廠家直營，要么是代理商自己開的，奧特朗的策略就是想吸納更多體系外的人加盟。對這些加盟店來說，他們不需要支付高昂的KA賣場進(jìn)場費，安裝售后服務(wù)都有指定的售后負(fù)責(zé)，只需要負(fù)責(zé)加盟店的運作，相信這也有利于降低加盟的風(fēng)險，會給那些新加盟奧特朗體系的人更大的信心。

　　重點吸納加盟店的政策，也跟當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和人心的趨勢有關(guān)，城市競爭激烈、生活成本高、經(jīng)濟(jì)不緊氣，2012年會有越來越多從大城市打工的人回流，想自己創(chuàng)業(yè)。他們通常愿意選擇一些有品牌，利潤高，有成熟模式可以借鑒的項目，這些人就是運作奧特朗加盟店的理想人選。未來三年，奧特朗計劃將加盟店的數(shù)量增加到1000家。

　　奧特朗電子商務(wù)經(jīng)過三年的運作，銷量增長較快，今年前三季度比去年增長超過300%，我們設(shè)有專門的電子商務(wù)部，除了官網(wǎng)，與京東、卓越和當(dāng)當(dāng)?shù)榷荚诤献?。消費者在網(wǎng)上購買后，配送、安裝及維護(hù)都沒有問題，另外，網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的機(jī)型是專供的，與地面銷售的產(chǎn)品是完全差異化的，并嚴(yán)格控制價格，這也有利于傳統(tǒng)市場與網(wǎng)絡(luò)市場的和諧發(fā)展。

　　抓住機(jī)遇，逆市而上。

　　后金融危機(jī)時代，房地產(chǎn)市場史無前例的嚴(yán)格調(diào)控，這確實給行業(yè)帶來了困難，但“危”與“機(jī)”總是并存的，嚴(yán)峻的形勢會加快行業(yè)洗牌的步伐。一些小的品牌扛不住成本、運營的壓力紛紛倒下，而有實力、有準(zhǔn)備的企業(yè)會逆市而上，份額反而能進(jìn)一步擴(kuò)大。我相信2012年，奧特朗會以變應(yīng)變，穩(wěn)健前行，一定會有更大的發(fā)展。 （責(zé)編 邱麥平）