凈水電器 品牌塑造須依托于技術(shù)的沉淀

　　近幾年，凈水產(chǎn)品已經(jīng)成為倍受行業(yè)關(guān)注的新市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，傳統(tǒng)家電行業(yè)的巨頭們紛紛高調(diào)進(jìn)入凈水領(lǐng)域。如，2009年末A.O.史密斯以一億美金收購(gòu)香港天龍集團(tuán)，全面進(jìn)入了凈水電器行業(yè)；2010年美的斥資10億元在順德建立水家電工業(yè)園；海爾集團(tuán)與施特勞斯凈水簽署長(zhǎng)期合作協(xié)議；2011年九陽(yáng)與海狼星合作，在杭州注冊(cè)成立全資子公司，等等。對(duì)凈水行業(yè)發(fā)展來(lái)講，有強(qiáng)勁的新鮮血液注入，會(huì)促進(jìn)行業(yè)的升級(jí)，使市場(chǎng)的凈化速度更快一步，同時(shí)也使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。

　　客觀來(lái)講，從技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)看，目前凈水電器行業(yè)尚沒有什么突破性的新技術(shù)產(chǎn)生，更多的技術(shù)創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的不斷更新，讓技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)更好的效果，通過對(duì)生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，讓產(chǎn)品可以更省材料，消費(fèi)者的使用成本更低，與消費(fèi)者所在地區(qū)的水質(zhì)配合更好等等，凈水器產(chǎn)品品質(zhì)的提升,其實(shí)還有很多需要去企業(yè)去改進(jìn)的地方，但這些改進(jìn)必須要建立在有一定的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，有足夠生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上。

　　要重視內(nèi)部各部件間的適配性

　　目前凈水器產(chǎn)品已處于多樣化發(fā)展階段，產(chǎn)品差異化趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。就是如手機(jī)有各種功能一樣，凈水器也會(huì)在基礎(chǔ)功能的基礎(chǔ)上，增加加熱、制冷、智能控制等功能，電子科技會(huì)充分體現(xiàn)在產(chǎn)品中，讓用戶感覺到這個(gè)產(chǎn)品除了有應(yīng)用的功能以外，還可以有一些其他的功用，甚至有裝飾的效果。

　　但差異化不是想做成什么樣就作什么樣，而就要在產(chǎn)品性能穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的差異化，研究滿足消費(fèi)者除了基本需求之外有更多附加價(jià)值的產(chǎn)品。除產(chǎn)品的外觀和功能創(chuàng)新以外，要讓產(chǎn)品的安裝更加簡(jiǎn)便一些，使用的材料更節(jié)省一些，但效果卻更好。如可能以前的凈水器會(huì)比較笨重，但通過對(duì)材料進(jìn)行改進(jìn)，使產(chǎn)品本身更輕巧，安裝更便捷，但用戶使用起來(lái)性能則會(huì)更強(qiáng)大。

　　尤其是對(duì)于凈水器來(lái)講，產(chǎn)品的配比非常重要，如果配比不好，可能就是大馬拉小車或小馬拉大車，都會(huì)讓產(chǎn)品不好用。其實(shí)這一點(diǎn)也很好理解，就如我們熟悉的電腦裝機(jī)一樣，主版、內(nèi)存、顯卡等等，這些部件都存在適配性的問題，如果適配性不好，產(chǎn)品肯定不好用不耐用。同樣，凈水器也一樣，電子元器件不匹配，過濾層級(jí)的設(shè)計(jì)沒考慮前期材料的抗腐蝕性，造成后邊的配件使用壽命短，效果不理想。

　　如，以前的純水機(jī)RO膜基本使用一年多就要報(bào)廢，可能是水質(zhì)不好或使用的膜的質(zhì)量不好，但也可能是采用的ＲＯ膜質(zhì)量很好，但由于產(chǎn)品內(nèi)部的配比做的不好，好的RO膜也發(fā)揮不出應(yīng)有的效果。而目前由于對(duì)內(nèi)部配比的不斷優(yōu)化，行業(yè)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，如很多廠家都已經(jīng)敢對(duì)RO膜的使用年限進(jìn)行質(zhì)保，做到RO膜2～3年換一次，優(yōu)秀的企業(yè)可以達(dá)到三年換一次的效果。

　　產(chǎn)品要與消費(fèi)者實(shí)際需求相匹配

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)講，把產(chǎn)品做好，形成產(chǎn)品的差異化，采取相應(yīng)的營(yíng)銷手段以獲取更多的市場(chǎng)份額，但能否長(zhǎng)久立足于市場(chǎng)，最根本的是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品對(duì)品質(zhì)是否滿意，消費(fèi)者不滿意一切都是空談。而凈水電器最為特殊的一點(diǎn)就是產(chǎn)品必須要和區(qū)域特點(diǎn)相匹配，要根據(jù)區(qū)域的不同，水質(zhì)的差異，去推不同的產(chǎn)品。因此，在營(yíng)銷中，需要根據(jù)用戶對(duì)水質(zhì)的要求推薦相應(yīng)功能的產(chǎn)品。其實(shí)消費(fèi)者對(duì)于用水的需求是多方面的，涉及的層面比較多，但前提條件一定是要首先是解決用水安全的問題，在安全的基礎(chǔ)上才是健康的需求。這就需要企業(yè)去研究消費(fèi)者的需求，使產(chǎn)品更好地與消費(fèi)者需求相結(jié)合。

　　如附加了一些功能性特點(diǎn)的差異化凈水器，對(duì)特定的人群這些功能是有益處的，但它真正的作用可能并沒有企業(yè)所宣傳的神奇，夸大產(chǎn)品的效果，短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)吸引消費(fèi)者，但同樣不具備長(zhǎng)久的生命力。這一點(diǎn)從市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品中已經(jīng)得到驗(yàn)證。如早在二十幾年前市場(chǎng)中的磁化杯，當(dāng)時(shí)曾經(jīng)風(fēng)迷一時(shí)，但現(xiàn)在幾乎無(wú)人知曉。再到幾年前的水宜生，2009年市場(chǎng)很火暴，2010年時(shí)就已經(jīng)開始下滑，可想而之，明后年就會(huì)被消費(fèi)者所淡忘。此類產(chǎn)品在營(yíng)銷上把握消費(fèi)者心理方面可以說(shuō)是下足了功夫，并且采取了保健品營(yíng)銷的路線，但因?yàn)闆]有真正能夠支撐產(chǎn)品長(zhǎng)久發(fā)展下去的技術(shù)支撐，只能是在市場(chǎng)賺一把就走，這樣做企業(yè)發(fā)展不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。對(duì)于凈水電器企業(yè)來(lái)講，這也是一種警示，如果要做品牌，一定要踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品，而不能只是通過營(yíng)銷來(lái)找捷徑。

　　因此，對(duì)于專業(yè)性品牌來(lái)講，如果看到哪種產(chǎn)品好賣就生產(chǎn)哪種，哪個(gè)賺錢就賣哪個(gè)，并不能說(shuō)產(chǎn)品真正的就是與市場(chǎng)結(jié)合，而是要注重凈水器產(chǎn)品與最終用戶結(jié)合點(diǎn)的把握上，使用戶的需求偏好與所對(duì)應(yīng)水質(zhì)的具體處理技術(shù)形成一個(gè)最優(yōu)的結(jié)合點(diǎn)。

　　這就要求企業(yè)不僅自己要重視研發(fā)，還必須要隨時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展的方向，加強(qiáng)與同行的交流與溝通，對(duì)同行有什么新產(chǎn)品、新的技術(shù)必須要密切關(guān)注。如果自身閉門造車，最后很可能會(huì)陷入模仿與跟風(fēng)，產(chǎn)品始終不會(huì)形成與市場(chǎng)，與消費(fèi)者的有效結(jié)合。