以創(chuàng)新推動企業(yè)跨越“嚴冬”

　　2011年下半年家電市場受宏觀政策影響就已經(jīng)很明顯，尤其是第四季度冰箱、空調(diào)、彩電等甚至出現(xiàn)了同比負增長的局面，行業(yè)內(nèi)悲觀的聲音很多。其實，家電市場在經(jīng)歷過去幾年的強勁增長以后步伐放緩，也是很正常的狀態(tài)，從市場經(jīng)濟發(fā)展的軌跡來看，任何一個市場的增長勢頭都不可能始終保持著強勁。

　　過去幾年，有些企業(yè)過份追求市場份額，價格戰(zhàn)打的太猛了，看似市場份額在快速上升，但這樣的競爭方式并不是很理性。畢竟盲目的擴張和價格戰(zhàn)肯定會造企業(yè)成本上巨大的壓力，當(dāng)市場快速上升時，大家都有飯吃，企業(yè)感覺還可以。但當(dāng)市場增速放緩，市場呈現(xiàn)低迷的走勢時，企業(yè)缺乏抗寒能力，所以會很悲觀。

　　越是市場低迷，越是考驗企業(yè)的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、營銷能力和整合能力。家電需求和宏觀經(jīng)濟環(huán)境緊密相關(guān)，國際債務(wù)危機、國內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控等對家電消費已經(jīng)產(chǎn)生一定影響。雖然目前房產(chǎn)調(diào)控政策并無松動的跡象，一系列針對家電行業(yè)的刺激政策也在陸續(xù)截止，短期來看， 2012年的家電市場肯定是受到影響，整個家電增長的速度會慢下來，但這會讓家電行業(yè)回歸理性，會讓企業(yè)靜下心來做些事情，對企業(yè)來講這沒什么壞處，更是對行業(yè)長期發(fā)展利好。

　　客觀來講，中國的家電市場也并沒有想象中的那么脆弱，前幾年行業(yè)之所以得以速快增長，一方面是受益于國家各項政策的刺激，另一方面則是中國經(jīng)濟的確在快速發(fā)展，國民收入在顯著增加，城鎮(zhèn)化進程在不斷加快，消費者購買力在穩(wěn)步增強。中國還處于一個發(fā)展過程中，還是處于城市化的進程中。對于企業(yè)來講，做好產(chǎn)品依然是最重要的事情，著力于新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計的研究和開發(fā)，把創(chuàng)新作為企業(yè)競爭力的原動力，從產(chǎn)品的研發(fā)、供應(yīng)鏈的管理、流通渠道的開拓等方面創(chuàng)新實現(xiàn)價值最大化。

　　針對消費需求升級，加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，進一步推出新產(chǎn)品。

　　對企業(yè)來講，要以創(chuàng)新適應(yīng)環(huán)境變化，及時調(diào)整策略，推出合適的新產(chǎn)品，使自己在競爭當(dāng)中獲得更大發(fā)展。

　　目前一二級市場已經(jīng)進入修整期，但通過不斷的推出新的產(chǎn)品，消費升級方面的市場需求依然有很大的潛力可挖。如西門子通過對三門冰箱的調(diào)整，擴大了三門冰箱的系列，滿足消費者對三門冰箱的需求。最初西門子僅推出五、六款雙開門冰箱，而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到近十款。2011年推出升級版的真空保鮮冰箱，受到市場的歡迎，在北京、上海、杭州等城市市場上升很快。盡管這樣的冰箱并不便宜，但消費者認為是采用了新的技術(shù)，愿意接受這樣的技術(shù)。再如，滾筒洗衣機也會迎來市場良會，2011年西門子在滾筒洗衣機的產(chǎn)品研發(fā)中，從5.2公斤～8公斤，有不同容量多個系列投入到市場中，更好地滿足消費者消費升級的需求。

　　中國的消費者對于新的產(chǎn)品、新的技術(shù)的歡迎程度遠遠高于其他國家和地區(qū)。同時中國消費者對于家電產(chǎn)品的需求與歐洲市場也有一些差異。如國內(nèi)的消費者對雙開門的需求除了要大以外，還有要更多的功能，例如保鮮等。但產(chǎn)品的創(chuàng)新絕不是簡單地增加功能，核心技術(shù)研發(fā)的理念是滿足消費者的需求，并且要建立起一套創(chuàng)新的體系。

　　一是，企業(yè)在技術(shù)上不但拿出好的產(chǎn)品來，而且還要是消費認可的產(chǎn)品，通過創(chuàng)新來刺激產(chǎn)生新的市場需求。就如當(dāng)初手機亂戰(zhàn)時，蘋果推出了智能手機，將競爭直接引入到另外一個層次。一直以來，西門子都非常重視技術(shù)的創(chuàng)新，如率先在冰箱行業(yè)突破真空零度保鮮技術(shù)，刷新了食物保鮮技術(shù)的發(fā)展史，第一個推出三門冰箱，第一個推出3D正負洗洗衣機等。這種基于滿足消費者實際需求的技術(shù)創(chuàng)新，是受到消費者關(guān)注的。

　　二是，企業(yè)應(yīng)反思，自己是否把精力都投入到產(chǎn)品的創(chuàng)新上去，投入到產(chǎn)品創(chuàng)新上的精力占多少，又有多少精力投入到了價格戰(zhàn)上。對于消費者來講，當(dāng)然愿意買實惠的產(chǎn)品，但消費者喜歡實惠并不是說就愿意放棄質(zhì)量，消費者需要的是更好的產(chǎn)品，只有對品質(zhì)的堅持才能賦予一個品牌長久的生命力。

　　三是，中國消費者對家電產(chǎn)品的消費越來越趨于理性，企業(yè)要研究什么樣的性能對消費者是最重要的，這也是在產(chǎn)品創(chuàng)新時企業(yè)必須要做的事情。西門子的家電產(chǎn)品，完全是由德國和中國的研發(fā)團隊來共同進行產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計，例如廚房電器，中國的烹飪和西方烹飪有差異，但也有可以共享的地方。在設(shè)計上，在質(zhì)量控制上要滿足德國的標準，但在功能上是中國的研發(fā)團隊來研究中國消費者的生活習(xí)慣，以要滿足中國人烹飪的習(xí)慣，如吸油煙量、油杯、大火力等都是按中國消費者的烹飪習(xí)慣來設(shè)計。