認清煙灶行業(yè)形勢 抓住發(fā)展機遇
煙灶行業(yè)經(jīng)過這么年的發(fā)展,產(chǎn)品的技術(shù)和創(chuàng)新能力越來越強,制造水平也越來越高,成本控制能力也越來越強,所以主流的煙灶企業(yè)的產(chǎn)品競爭力與滿足消費需求的能力越來越高。據(jù)中怡康對2011年市場的數(shù)據(jù)分析,廚電行業(yè)在高端化的背景下呈現(xiàn)出穩(wěn)中有變的市場格局。圍繞產(chǎn)品高端化、技術(shù)趨勢、渠道模式,主流品牌各展拳腳角力比拼,而低迷的經(jīng)濟形勢將使廚電行業(yè)品牌集中度進一步加強,向著兩級分化發(fā)展。
新一輪行業(yè)洗牌已經(jīng)開始,品牌集中度進一步加強。
一直以來,煙灶行業(yè)的競爭主要集中在技術(shù)和產(chǎn)品方面,而價格方面并不明顯。煙灶行業(yè)的渠道成本比較高,KA銷售占比較高,方太、老板、西門子在KA渠道的銷售占比達60%,而一般的品牌也占30%以上。煙灶產(chǎn)品因為是半成品,不適合大批發(fā),需要一臺臺的銷售出去,并上門安裝。而小家電依靠大批發(fā)大物流的做法,利用其對渠道的掌控能力達到快速洗牌。但煙灶產(chǎn)品銷售渠道極其分散,既有家電屬性,又有建材屬性。如果服務(wù)能力和終端管控能力達不到,不容易獲得較好的市場份額。
目前,煙灶各品牌對全國市場的掌控力還不夠,因此品牌區(qū)域性差異很大。雖然萬和的品牌定位是大眾品牌,并以制造和技術(shù)優(yōu)勢帶來非常高的性價比。但由于精力有限,只能采取步步為贏的戰(zhàn)略措施。首先集中全國的資源聚焦一個或者幾個區(qū)域市場去競爭,提高品牌集中度,然后再逐漸向全國其它地區(qū)復(fù)制。集中精力發(fā)力市場,需要有足夠的資源去支持,未來,萬和作為大眾化的品牌,在良好的服務(wù)意識和健全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,會成為行業(yè)洗牌的有力推動者。
一個品牌是否是行業(yè)的洗牌者,對行業(yè)的洗牌有多大的推動度,由其品牌的定位以及企業(yè)所做的工作所決定的。目前,方太、老板的價格下不來,高端定位使得其大范圍的建設(shè)渠道和終端網(wǎng)絡(luò)沒有優(yōu)勢。出口受阻,內(nèi)需不振,中國經(jīng)濟已邁入高通脹低增長的嚴冬期,廚電行業(yè)呈現(xiàn)出銷量下滑趨勢,這就意味面臨“寒冬”的廚電行業(yè)將迎來新的洗牌期。“馬太效應(yīng)”凸顯,出現(xiàn)強者愈強、弱者愈弱的現(xiàn)象,品牌集中度進一步加強,兩極分化更加明顯。
廚電企業(yè)信奉渠道為王,傳統(tǒng)渠道的擴張一般是兩駕馬車,一是穩(wěn)居家電專業(yè)連鎖店,二是渠道下沉自建網(wǎng)點。通過中怡康的數(shù)據(jù)我們可以看出,KA高成本的渠道,對行業(yè)洗牌起到了一定的推動作用。2011年,各大廚電品牌均加強渠道建設(shè)力度。萬和自2011年起的渠道“千店工程”,加強自建網(wǎng)點擴張,目前,萬和渠道已經(jīng)能夠覆蓋全國70%~80%的縣級市場。
然而,隨著電商行業(yè)的成熟,電子商務(wù)正成為廚電企業(yè)渠道的新興的第三駕馬車。2011年,萬和加大了與京東商城、淘寶商城的合作,并自搭微博平臺進行了微博航天營銷,取得很好的效果。
一線品牌的渠道擴張帶來的廚電行業(yè)再度洗牌已在所難免。
品牌格局穩(wěn)中有變 行業(yè)重心向高端轉(zhuǎn)移
據(jù)中怡康統(tǒng)計分析,2011年度煙灶市場保持了品牌格局穩(wěn)中有變和國產(chǎn)品牌優(yōu)勢地位基本不變的態(tài)勢。就吸油煙機來說,2011年1-11月的零售額累計約47億元,同比略有增長。前十品牌劃走接近65%的市場份額,在保持高品牌集中度的同時,品牌陣營排序已發(fā)生微妙變化,老板、方太領(lǐng)銜浙系占據(jù)行業(yè)前兩強,美的超越華帝位居第三,萬和超越帥康躍居第五,使得粵系品牌在行業(yè)前五格局中占據(jù)三席。數(shù)據(jù)顯示,2011年11月,萬和吸油煙機以當月6.37%的市場份額位居第五,萬和燃氣灶劃走7.58%的零售量份額,排名第四。
同時,隨著國家層面推動家電產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整,廚電行業(yè)首先開始高端轉(zhuǎn)型序幕。中怡康1-11月份數(shù)據(jù)顯示,以煙灶消為主體的廚電市場銷量同比下降3.68%,銷售額卻同比增長3.02%,這表明整個市場的增長重心向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,因而呈現(xiàn)出量減額升的態(tài)勢。例如,萬和2011年高端歐式吸油煙機的銷量占比已達30%,銷售額占比超過45%。
代理商機遇及抓牌技巧
我認為,高端產(chǎn)品不僅僅是價格高,真正的高端,要能夠更好的、更深度的滿足消費者的需求。讓消費者購買產(chǎn)品后在使用中,產(chǎn)生一種自豪感,這才是真正的高端。因而我們都要站在消費者的角度去理解高端產(chǎn)品,并且要有一個更全面更客觀的認識。
目前,行業(yè)里定位較高的品牌,由于在廣告投入、市場傳播力度上較大,因而銷售難度較小。但由于定位高,消費受眾群體較小,因而代理商想做大規(guī)模較難。但優(yōu)勢就是終端銷售工作相對容易,不需要代理商做更多瑣碎的工作;定位大眾化的品牌,銷售規(guī)模容易做大,但受品牌價值的影響,代理商會辛苦些。
如方太、老板、西門子等在KA渠道均采取直營的運作手法,代理商只能運作非主流市場和渠道,如建材以及三四級市場等。而渠道的中高端消費者較少,因而,代理商的規(guī)模發(fā)展會受到比較大的影響。這種情況,就要根據(jù)工廠的產(chǎn)品線,選擇出適合的產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的主推,爭取政策資源。
所以,代理商在抓牌時,一定要分析企業(yè)的實力和潛力,看清企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從而決定是選擇品牌知名度高,還是產(chǎn)品性價比高,看銷售難度是否大,毛利率是否高,代理商能否做大,有無后顧之憂。也就是說要兼顧考慮工廠所能提供的支持,包括利潤支持、服務(wù)支持,以及品牌輸出支持。如果廠家能給代理商提供保姆式的服務(wù),從產(chǎn)品選擇到市場推廣、銷售定位等環(huán)節(jié)均提供系統(tǒng)性的策略制定和指導(dǎo),那么代理商做起來就會更容易。
煙灶行業(yè)對終端建設(shè)的要求高過其它家電產(chǎn)品,硬終端上,產(chǎn)品的陳列需要一定條件的支持。軟終端上,導(dǎo)購員的講解需要具備一定的專業(yè)性。同時,煙灶行業(yè)對服務(wù)的要求更高,因為它是半成品,并且工作環(huán)境惡劣,服務(wù)成本較高。因此需要企業(yè)除了產(chǎn)品做好之外,還要有一個比較健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來配套。但企業(yè)短期內(nèi)要建立起一個覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò),并非一件輕而易舉的事情。目前,對煙灶行業(yè)的各個品牌來講,競爭對手比較分散。在經(jīng)濟形勢繼續(xù)低迷、房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)緊縮、二次裝修市場相對會減少。如何備戰(zhàn)行業(yè)“寒冬”,我認為:一要修煉內(nèi)功,保持持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,擁有強大的核心技術(shù),利用技術(shù)要利潤;二要對主業(yè)的專注和堅持,穩(wěn)中求進;三要深耕渠道,使渠道扁平化,減少流通成本;四要做好服務(wù),抓住核心消費者,贏得口碑。將基本工作做扎實,推進行業(yè)的健康良性發(fā)展。
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