做電子商務(wù)先打破人才“短板”
傳統(tǒng)渠道經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,已經(jīng)形成成熟的既定模式可以給廠商提供參考的經(jīng)驗(yàn),家電企業(yè)運(yùn)作電子商務(wù)平臺(tái),首先缺乏經(jīng)驗(yàn)參考電子商務(wù)作為新興渠道,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大型平臺(tái)基本拷貝國(guó)外尤其是美國(guó)的運(yùn)營(yíng)手法,這就導(dǎo)致廠家從內(nèi)部結(jié)構(gòu)到外部對(duì)接上的脫節(jié)。對(duì)內(nèi),缺乏專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì),對(duì)外,依然沒有合適的人員對(duì)接。
因此,傳統(tǒng)企業(yè)必須重視對(duì)專業(yè)電商人才的培養(yǎng),從過(guò)去很多企業(yè)失敗的電商經(jīng)歷中可以看出,缺乏電商專業(yè)人才是這些企業(yè)普遍的短板。專業(yè)人才的缺失導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)與電商服務(wù)商之間無(wú)法形成有效配合,從而對(duì)電商網(wǎng)站推出后的效果產(chǎn)生負(fù)面影響,所以解決人員不足的問題是現(xiàn)在傳統(tǒng)家電廠家面臨的首要問題。
從電商服務(wù)商角度來(lái)看,目前已經(jīng)有很多稱之為“包店”一族,已經(jīng)在杭州、上海區(qū)域迅速崛起,他們往往有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷,同時(shí)兼營(yíng)多品牌的網(wǎng)絡(luò)旗艦店,還有一些大型包店商家擁有垂直累點(diǎn)上網(wǎng)站的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)﹄娚叹W(wǎng)站的品牌打造及運(yùn)營(yíng)推廣均以形成了完整的服務(wù)體系。
同時(shí)為了解決傳統(tǒng)企業(yè)人才匱乏問題,有些服務(wù)商還專門設(shè)立了“人才孵化基地”,通過(guò)自身的培訓(xùn)和帶兵,為傳統(tǒng)企業(yè)輸送實(shí)戰(zhàn)型的電商人才。目前國(guó)內(nèi)電商服務(wù)商具有各自的優(yōu)勢(shì),而且在公開透明化的平臺(tái)之下,傳統(tǒng)企業(yè)更容易也更能夠更快捷的找到與自身先匹配的合作伙伴,進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的搭建。
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