誰在領跑燃氣熱水器市場
2012年10月在《現(xiàn)代家電》雜志社主辦的中國家電營銷年會上,中怡康時代市場研究公司副總裁賈東升做了家電品類分析的報告,記者注意到,在報告中關(guān)于燃氣熱水器市場的品牌格局有較大的變化。從中怡康的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中可以看出,近三年來,A.O.史密斯燃氣熱水器零售量及零售額的市場占有率每年以1~2%的速度在遞增,2012年1~8月份零售額已占據(jù)15%的市場份額,躍居中國市場燃氣熱水器零售額市場占有率第一。
客觀來講,A.O.史密斯在中國的燃氣熱水器市場中發(fā)力較晚,而且燃氣熱水器與電熱水器不同,電熱水器的核心技術(shù)是內(nèi)膽,A.O.史密斯在內(nèi)膽的制造上有先天的優(yōu)勢。但燃氣主熱水器的核心技術(shù)是燃氣控制技,燃氣控制過程中的中氣閥、控制器,包括控制器的邏輯、包括熱交換器的可靠性等,有很多獨特的技術(shù)難題。就如同電熱水器在內(nèi)膽制造上A.O.史密斯有巨大的技術(shù)優(yōu)勢一樣,且燃氣熱水器的這些技術(shù)難題主要是由日資品牌所掌控,它們在燃氣熱水器的控制軟件、氣閥等方面是有技術(shù)優(yōu)勢的。但非??上У氖侨召Y品牌這些技術(shù)上的優(yōu)勢并沒有進一步換成營銷的優(yōu)勢,這就給了A.O.史密斯這一后發(fā)力者市場機會。
可以說,近幾年日資燃氣熱水器品牌的中國市場的局面并沒有完全打開,在營銷上沒走向全國,只是一些區(qū)域市場有較高的占有例率。例如,在上海及江浙地區(qū),它們的市場占有率很高,但在有些區(qū)域市場卻很差,因此,還是處于區(qū)域性品牌的狀況。甚至全國性家電連鎖企業(yè)也把它們定位于區(qū)域品牌。在市場的擴展及渠道的建設上的保守使它們喪失了市場機會,沒有快速成長為全國性品牌。正因為如此,給了其他品牌市場機會。例如,A.O.史密斯的渠道建設在不斷提速,目前在國內(nèi)市場中的零售網(wǎng)點已經(jīng)達到6000多個,其中進入全國性家電連鎖3000家門店,建設專賣店1000個,進入地方零售賣場、建材市場等2000個,建材等,包括在逐步向三四級市場滲透等,中國本土化的深度和步伐都走得比較快,為燃氣熱水器的市場增長奠定了非常堅實的終端基礎。
另一方面技術(shù)研發(fā)的本土化較為欠缺也有一定的影響。日資品牌的技術(shù)重心在日本市場,它們的本土化做得非常好,但日本市場消費者使用燃氣熱水器通常都是用20L、24L這樣大容量的產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場售價也很高,而且銷售是以燃氣公司渠道為主。在日本市場燃氣熱水器的渠道特點、產(chǎn)品特征等跟中國市場畢竟是不一樣的。所以日資品牌更多的是基于日本土本的研發(fā),將日本市場的東西拿到中國市場就會在些吃虧。畢竟日本土本的研發(fā)團隊對中國市場的產(chǎn)品立項會不會夠優(yōu)先級,會不會快速響應可能都會存在一些問題。這就造成,行業(yè)中都公認林內(nèi)和能率在燃氣熱水器的技術(shù)上是有優(yōu)勢的,但在中國市場技術(shù)優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮出來,無論是產(chǎn)品研發(fā)的速度,或是及針對中國市場的研發(fā)速度,包括產(chǎn)品渠道的建設都沒跟上。反觀近幾年,特別是最近三五年,A.O.史密斯卻是在大力度地建設燃氣熱水器的研發(fā)團隊,在中國市場投入大量的資源進行技術(shù)研發(fā),有大量的技術(shù)研發(fā)人員在研究中國市場,針對中國市場做產(chǎn)品研發(fā)。
因此,在中國的燃氣熱水器市場中,日資品牌最大的強項是技術(shù),最大的弱項是渠道及技術(shù)的本將土化。而國內(nèi)燃氣熱水器的知名品牌萬家樂和萬和雖然有渠道優(yōu)勢,特別是在二三級市場做得很成功,在西北地區(qū)的市場占有率很高,而且在這些區(qū)域產(chǎn)品的售價也比較高,但由于在產(chǎn)品創(chuàng)新上沒有A.O.史密斯的力度大,因此在高端市場也沒有對A.O.史密斯造成太大的威協(xié),使A.O.史密斯在燃氣熱水器市場中穩(wěn)步發(fā)展,一路向上。
與電熱水器市場相比,目前燃氣熱水器市場的品牌集中度并不是很高,領軍企業(yè)的市場領先優(yōu)勢還并不是很明顯。誰能夠成為中國燃氣熱水器中的領軍企業(yè),進步將競爭差距拉開,還是在于誰能夠不斷提升消費者對燃氣熱水器產(chǎn)品的使用體驗,不斷提高產(chǎn)品的耐久性,在產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫。
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