2013年 蘇泊爾電器經(jīng)銷商嘉年會(huì)
一年一度的蘇泊爾電器經(jīng)銷商嘉年會(huì)在杭州洲際酒店召開。浙江浙江蘇泊爾股份公司董事長(zhǎng)蘇顯澤,總裁戴懷宗、蘇泊爾電器事業(yè)部總經(jīng)理王豐禾以及蘇泊爾股份公司的多位高層和來自全國(guó)的三百余位蘇泊爾電器的經(jīng)銷商參加了此次嘉年會(huì)。
在董事長(zhǎng)蘇顯澤與河南、山西和深圳的三位優(yōu)秀經(jīng)銷商啟動(dòng)了開幕式之后,蘇泊爾股份公司總裁戴懷宗為經(jīng)銷商總結(jié)了2012年市場(chǎng)的基本狀況,并介紹了2013年宏觀環(huán)境的發(fā)展態(tài)勢(shì)和整個(gè)家電的發(fā)展趨勢(shì)。
戴總認(rèn)為,2012年是“危”與“機(jī)”并存的一年。危,是因?yàn)楹暧^環(huán)境的形勢(shì)復(fù)雜,發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)疲軟,外需低迷,國(guó)內(nèi)需求放緩,中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)型調(diào)整,刺激政策有局限性。機(jī),就是機(jī)遇。尤其是在行業(yè)洗牌的持續(xù)深入,小家電行業(yè)的品牌集中度提升,那些低效率的企業(yè)退出行業(yè),將使得蘇泊爾這樣有核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌在市場(chǎng)上更加如魚得水。面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),蘇泊爾積極應(yīng)對(duì),外貿(mào)逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)了40%的大幅增長(zhǎng),內(nèi)銷市場(chǎng)中蘇泊爾電飯煲、電磁爐、電水壺和豆?jié){機(jī)等多個(gè)品類卻實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的同比增長(zhǎng),確保了整體規(guī)模的穩(wěn)定;堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新,市場(chǎng)份額保持持續(xù)快速增長(zhǎng);堅(jiān)定地推動(dòng)新品類的市場(chǎng)開拓工作,三四級(jí)市場(chǎng)在穩(wěn)步推進(jìn)的過程中,除了終端數(shù)量的增加,更要關(guān)注單店的產(chǎn)出和存活;企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升,使得蘇泊爾人均產(chǎn)出增長(zhǎng)了6%;梳理質(zhì)量體系,提高售后服務(wù)水平,對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)的改善等。
戴總在展望2013年市場(chǎng)的時(shí)候指出,在全球經(jīng)濟(jì)預(yù)期有所好轉(zhuǎn)的情況下,中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)正在逐步復(fù)蘇中,表現(xiàn)為消費(fèi)者信心的回升,對(duì)家電的消費(fèi)也將持續(xù)回暖。從消費(fèi)基礎(chǔ)看,一方面中高收入人群的高速增長(zhǎng),意味著消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)將更加明顯;另一方面,三四級(jí)市場(chǎng)將成為未來市場(chǎng)增長(zhǎng)的引擎。因此,未來一段時(shí)間內(nèi),抓住了消費(fèi)升級(jí)和三四級(jí)市場(chǎng)的城鎮(zhèn)化發(fā)展,就是抓住了市場(chǎng)的新機(jī)遇。
基于此,2013年,蘇泊爾股份公司將銳意進(jìn)取,抓住消費(fèi)升級(jí)與城鎮(zhèn)化機(jī)遇,堅(jiān)持與專注于新品類的市場(chǎng)拓展,做精做透縣級(jí)市場(chǎng)的終端,并希望經(jīng)銷商能夠通過持續(xù)不斷地提高公司內(nèi)部的營(yíng)運(yùn)效率,優(yōu)化賣場(chǎng)服務(wù)和分銷流程體系與流程,打造自己的軟實(shí)力。
蘇泊爾電器事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)曾勁松是第一次在年會(huì)上與廣大經(jīng)銷商見面。然而,經(jīng)驗(yàn)豐富且深諳市場(chǎng)營(yíng)銷之道的他,用充滿激情的演講,博得了在座經(jīng)銷商的掌聲。
曾勁松總監(jiān)在回顧2012年蘇泊爾電器營(yíng)銷策略總結(jié)到,2012年,蘇泊爾電器在以電子商務(wù)為代表的特殊渠道、KA、NKA、以及3C等渠道,銷售規(guī)模有了不同程度的增長(zhǎng)。曾總認(rèn)為,在即將到來的2013年,小家電行業(yè)在經(jīng)營(yíng)成本的上漲和單店產(chǎn)出走低、利潤(rùn)率下降的不利局面,其中,3C系統(tǒng)的盈利將更加困難,家電連鎖賣場(chǎng)一方面會(huì)做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,也將會(huì)關(guān)閉一些低效益門店。而各零售系統(tǒng)與線上線下的惡性競(jìng)爭(zhēng),使得廠商的經(jīng)營(yíng)管理壓力更大。在消費(fèi)即將全面爆發(fā)的三四級(jí)市場(chǎng),廠商同樣面臨管控薄弱,終端形象差,產(chǎn)出低,成活率低,售后矛盾突出等問題。
談到2013年蘇泊爾電器的內(nèi)銷的市場(chǎng)規(guī)劃,曾總認(rèn)為,盡管面臨諸多的挑戰(zhàn),但蘇泊爾小家電在以電壓力鍋、電飯煲、電水壺等為代表的成熟品類和以豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、面包機(jī)等新品類上,仍有較大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì);在渠道上,蘇泊爾將通過加大促銷力度,提升品牌形象,提升縣級(jí)終端門店質(zhì)量等舉措,對(duì)3C、KA\NKA和三四級(jí)市場(chǎng)的分銷進(jìn)行精耕細(xì)作,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng);同時(shí),通過不同的措施,力爭(zhēng)使占比仍有提升空間和市場(chǎng)占有率出現(xiàn)下滑的潛力市場(chǎng)以及電商等新渠道獲得增長(zhǎng)。
會(huì)上,蘇泊爾戰(zhàn)略市場(chǎng)部向經(jīng)銷商重點(diǎn)介紹了成熟品類和培育品類的多個(gè)頗具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。以電壓力鍋為例,蘇泊爾將快速布局IH系列產(chǎn)品,以占領(lǐng)高端市場(chǎng);具有“中途加菜”概念的蘇泊爾電壓力鍋不但使得消費(fèi)者在烹飪上更加便捷,也將加入蘇泊爾2013年的電壓力鍋主銷陣營(yíng)。在電飯煲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,蘇泊爾將通過全面升級(jí)的厚釜內(nèi)膽和IH系列,進(jìn)一步強(qiáng)化其在電飯煲行業(yè)的技術(shù)引領(lǐng)者地位。
2012年,蘇泊爾推出25mm電磁爐,推動(dòng)了行業(yè)超薄的產(chǎn)品趨勢(shì)。2013年,蘇泊爾將通過快速普及高能效和超薄產(chǎn)品,還會(huì)推出電茶爐等差異化產(chǎn)品,進(jìn)一步鞏固其在電磁爐行業(yè)的品牌地位,提升品類的市場(chǎng)份額。
目前,蘇泊爾擁有世界上最大的電水壺制造基地,2013年將實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)電水壺近千萬臺(tái)的目標(biāo)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),蘇泊爾電水壺是通過真空保溫、全鋼無縫技術(shù)等樹立了其高端定位。2013年,蘇泊爾在原有強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,還將推出即開即熱式電水壺,滿足不同消費(fèi)的需求。
創(chuàng)新,一直是小家電品牌發(fā)展的源動(dòng)力。蘇泊爾電器戰(zhàn)略市場(chǎng)部市場(chǎng)總監(jiān)徐東升認(rèn)為,很多企業(yè)在新品類的研發(fā)和推廣方面,存在不同程度的“老、弱、變、窮”等現(xiàn)象。老,就是產(chǎn)品老化,沒有找到新的概念引爆市場(chǎng);產(chǎn)品線不豐滿,競(jìng)爭(zhēng)力弱;廠商的重視程度低,產(chǎn)品被邊緣化;資源投入不足,終端排面小,單品出樣少等。在蘇泊爾強(qiáng)勢(shì)培育新品類的大戰(zhàn)略下,2013年,蘇泊爾將重點(diǎn)培育推廣豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、電蒸鍋、電燉盅等新品類,同樣是利用其掌握的核心技術(shù)進(jìn)行推廣。例如,具有密閉熬煮技術(shù)的豆?jié){機(jī);具有立式低速擠壓技術(shù)的原汁機(jī);具有渦輪增壓技術(shù)的電蒸鍋;具有明火通用特陶內(nèi)膽的電燉盅;具有陶晶和精確控溫技術(shù)的煎烤機(jī)等。蘇泊爾希望,在核心技術(shù)與大力度的市場(chǎng)推廣的共同作用下,能夠在新品類上有更大的進(jìn)步。
一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,戰(zhàn)略規(guī)劃的前瞻性和正確性首當(dāng)其沖。蘇泊爾電器事業(yè)部總經(jīng)理王豐禾在做蘇泊爾電器戰(zhàn)略報(bào)告時(shí)認(rèn)為,近年來,蘇泊爾在SEB的支持下,不但擴(kuò)大了產(chǎn)能,更重要的是系統(tǒng)、流程等軟實(shí)力得到了較大的提升,成為蘇泊爾整體全面提升和發(fā)展的重要保障。王豐禾同時(shí)深刻剖析和總結(jié)了2012年蘇泊爾電器在深分銷、產(chǎn)品線布局與銷售結(jié)構(gòu)和品類推廣三方面問題。王總重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)守品質(zhì)文化,持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)是蘇泊爾最核心的戰(zhàn)略之一近年來,隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一些經(jīng)銷商遇到了發(fā)展的瓶頸,一些老板產(chǎn)生了一些困惑,對(duì)此,王總還與經(jīng)銷商一起分享了經(jīng)銷商公司發(fā)展的戰(zhàn)略問題。他認(rèn)為,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也存在歷史周期問題,大致可以分為創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在過去的十年,因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模的持續(xù)放大,經(jīng)銷商也經(jīng)歷了快速發(fā)展期。然而,在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化之后,未來十年,只有與時(shí)俱進(jìn),適者生存的經(jīng)銷商才能夠基業(yè)長(zhǎng)青。要做到基業(yè)長(zhǎng)青,經(jīng)銷商就要具備自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,具備一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,公司要建立良好的治理結(jié)構(gòu),制定好的激勵(lì)機(jī)制,讓公司具備精細(xì)化、體系化管理能力,并打造一支職業(yè)化、專業(yè)化核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。只有具備了這些,代理商的發(fā)展才是良性的,可以持續(xù)的。
會(huì)上,蘇泊爾還對(duì)在2012年做出突出成績(jī)的經(jīng)銷商進(jìn)行了表彰。本年度,蘇泊爾電器針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀設(shè)置了競(jìng)爭(zhēng)超越、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)、現(xiàn)代渠道、特殊渠道、生活館運(yùn)作等九大獎(jiǎng)項(xiàng),山西順波集團(tuán)公司、深圳市伊吉邦實(shí)業(yè)發(fā)展公司等近50家經(jīng)銷商獲得了相應(yīng)的榮譽(yù)。與會(huì)的經(jīng)銷商認(rèn)為,在蘇泊爾的帶領(lǐng)下,經(jīng)銷商的提升表現(xiàn)在各方面,不但整體規(guī)模在增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)理念也都與時(shí)俱進(jìn),希望與蘇泊爾一道“銳意進(jìn)取 激情超越”。
評(píng)論: