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縣鄉(xiāng)促銷 用實惠打動顧客

2013-04-06 20:31 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:趙志偉[ 收藏 ]

  對于縣城來說,老百姓的消費理念和城市截然不同,相比營造好的消費環(huán)境讓老百姓購買空調(diào),讓他們能夠走進店面要更重要。

  那么,我們的促銷活動靠什么去吸引并打動顧客,最終打破消費阻礙?

  這就是真誠。空調(diào)作為一個在農(nóng)村市場還相對陌生的家用電器,要為老百姓創(chuàng)造消費需求,所以企業(yè)希望的是購買空調(diào)不是一次消費行為,而是讓老百姓意識到這是一次非常難得的機會。奧克斯空調(diào)在河南地區(qū)的促銷能獲得如此好的效果,正是在于把握了促銷的精髓:用真誠和實惠去感動顧客。

  河南大地,地廣人稠,空調(diào)市場容量和潛力無限廣闊??删褪窃谶@樣一片廣袤的農(nóng)村土地上,家電業(yè)內(nèi)人士預(yù)估農(nóng)村用戶空調(diào)保有率僅為16%左右。在這種背景下,河南鄭州營銷中心分管豫中豫北區(qū)域的總經(jīng)理肖斌通過對豫北等市場的摸底發(fā)現(xiàn),如果真正需要,市場就無需過分強調(diào)淡旺季差別,因為當(dāng)前很多消費者都有空調(diào)消費需求,只是在觀望,市場對這類人群缺少消費引導(dǎo)。尤其在三四級市場,無論是消費者還是經(jīng)銷商,品牌忠誠度不高,這是優(yōu)勢,也是劣勢,但也是商機所在。

  要把握住這個商機,縣鄉(xiāng)聯(lián)動無疑是最為有效的方式。針對縣鄉(xiāng)市場的實際情況,豫南、豫北兩個營銷中心啟動了“促銷、分銷齊步走”的促銷計劃,連續(xù)發(fā)起了持續(xù)覆蓋1000多個鄉(xiāng),1萬多個村的“縣鄉(xiāng)聯(lián)動”大型品牌促銷。在冬季協(xié)同熱霸等新品展開大規(guī)模普及銷售,同時又聯(lián)合各大區(qū)域經(jīng)銷商從“坐商、行商向做商、跑商”三級跳,通過走出去、走進去構(gòu)建奧克斯以促銷帶零售,以零售帶分銷的良性發(fā)展體系。當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理循環(huán)走訪,代理商、經(jīng)銷商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店老板全員出動帶頭宣傳,并在繁華地段、小區(qū)周邊以及各門店周邊設(shè)立預(yù)定點,同時,臨時促銷員深入村落中發(fā)放邀請函,采用認購的方式宣傳活動,篩選農(nóng)村目標(biāo)客戶。其后,奧克斯?fàn)I銷中心又聯(lián)合廠家、經(jīng)銷商、代理商一起迅速發(fā)動了促銷和服務(wù)到家門口的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動”戰(zhàn)役,在河南鄭州郊縣、豫北市場等地的農(nóng)村市場攻池掠地。

  在活動開始前,奧克斯在情感溝通和廣告宣傳上分別展開攻勢,通過大篷車宣傳、車體廣告、縣級廣播、當(dāng)?shù)仉娨暸_等極為接地氣的宣傳方式保證信息的有效到達。在信息滲透上,通過縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)三級經(jīng)銷商互動,展開營銷攻心戰(zhàn),對經(jīng)銷商,在營銷指導(dǎo)、物料支持、銷售技巧培訓(xùn)等層面給予全面支持;對于消費者,通過“禮品+獎品”的激勵確保關(guān)注度與興趣點,借助經(jīng)銷商的無縫溝通,與消費者近距離強調(diào)產(chǎn)品利益點及此次促銷機會的稀缺性,最大程度的確保老百姓的參與度和到達率。為了更好吸引消費者,活動前夕奧克斯銷售團隊的人員會在各預(yù)定點設(shè)立禮品。此外,鞭炮如何燃放、海報如何張貼、條幅如何懸掛等每一個細節(jié),都有著嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn)。精心的準(zhǔn)備工作,可以讓每一個到場的老百姓都能了解空調(diào)的使用需求、使用環(huán)境、使用方式、保養(yǎng)方法,讓老百姓切實了解空調(diào)的價值和功能性?,F(xiàn)場還通過刺激性的購買抽獎等提升購買情緒,老百姓看到一臺臺液晶電視被抽中,很難不被觸動。另外,即使有些老百姓因為沒有選中合適的產(chǎn)品,也都贈送包括如電吹風(fēng)等具備一定實用性的禮品,給予心理安慰。提供禮品吸引進店還是次要,關(guān)鍵是要讓他們知道空調(diào)在生活中的必要性以及未來的使用前景。為此,空調(diào)在價格上也力爭做到最高的性價比。

  在這種“攻勢”下,基本任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)單場活動的銷量都能在100套以上,經(jīng)銷商好的能賣出300多套空調(diào),河南沁陽一場活動4小時賣出2000多套空調(diào),這也成為全國奧克斯鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動的紀(jì)錄保持者。

  為什么這樣的促銷推廣活動能大獲成功?用“真誠”兩個字去概括是再合適不過的了。搞促銷活動,廠商首先得讓老百姓知道,自己沒有在忽悠人,要將真誠的理念傳遞給消費者,贏得他們的信賴,這是保證活動成功的基礎(chǔ)。因為對于市場來說,利潤不在一時,在于贏得人心。

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