通過促銷加強(qiáng)渠道終端化
渠道是廚衛(wèi)產(chǎn)品銷售的重要通路之一,更是市場銷量提升的關(guān)鍵。目前渠道銷售呈現(xiàn)出疲軟狀態(tài),市場表現(xiàn)不佳,主要有渠道網(wǎng)點不多、單店質(zhì)量不高、形象不佳、客戶不主推、銷售結(jié)構(gòu)以特價機(jī)為主、銷售氛圍差等眾多原因。閩南作為典型渠道市場,若渠道不上量,則市場必下滑,因此美的閩南分中心決定在6~8月份舉辦以“新形象•新銷量”為主題的大型渠道促銷活動,活動以新專柜的投入為引線,以渠道終端化建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合促銷活動,充分營造“百花齊放、百家爭量”的銷售氛圍。
活動背景分析
1、閩南市場除廈門外,泉州、漳州、龍巖都屬于典型渠道型市場。因渠道專柜建設(shè)投入過大,客戶不愿意投入。而且過去的專柜形象不符合標(biāo)準(zhǔn),不能成為標(biāo)桿,且與美的品牌高度不匹配,致使美的產(chǎn)品渠道下沉受阻。而且許多渠道客戶以經(jīng)營特價機(jī)為主,無形象,無主推,無利潤。網(wǎng)點形象建設(shè)迫在眉睫。
2、目前終端競爭異常激烈,正面與競品競爭投入過大,投入產(chǎn)出比不佳。相對渠道廚衛(wèi)市場,因受政策投入、價格限制和產(chǎn)品定位,競品大都無法持續(xù)深入。而美的具有廚電和衛(wèi)浴全產(chǎn)品線的支撐,足以在渠道打造強(qiáng)勢形象終端。由于泉州、漳州、龍巖渠道市場的基礎(chǔ)薄弱,必須在渠道建設(shè)上不斷加強(qiáng),才能為下半年的旺季銷量做鋪墊。
3、泉州市場由于竄貨的沖擊,銷售以特價機(jī)為主。以前的客戶不注重渠道形象建設(shè),對經(jīng)銷商的附加值服務(wù)提供得較少。
為了改變渠道現(xiàn)狀,利用此次契機(jī),調(diào)動新客戶的積極性,加大對渠道的建設(shè)力度。促銷設(shè)計達(dá)成目標(biāo):
1、閩南渠道新形象網(wǎng)點建設(shè)總數(shù)為85家,其中泉州50家、漳州20家、龍巖15家;2、因新形象網(wǎng)點建設(shè)而帶來提貨:2000萬元(工廠開單價);3、代理商渠道投入加大,經(jīng)銷商形成年度主推;4、百花齊放,百家爭量,渠道全線飄紅;5、每一個渠道網(wǎng)點都是標(biāo)準(zhǔn)化的終端形象。
活動加強(qiáng)渠道建設(shè)
為提升專柜的形象,本次促銷活動中加入了對新專柜的投入要求:
在6~8月份,所有渠道新開網(wǎng)點只要達(dá)到美的規(guī)定的最低出樣標(biāo)準(zhǔn)和出樣要求,即給予經(jīng)銷商新專柜的免費投入(專柜費用由美的承擔(dān))。違反專柜使用協(xié)議,專柜費用由分中心與代理商1:1分擔(dān)。
出樣的支持要求出樣嚴(yán)格按照美的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,且嚴(yán)格按照美的出樣結(jié)構(gòu)來規(guī)劃,并簽訂年度銷售任務(wù)和主推協(xié)議的經(jīng)銷商,美的公司將免費提供全部空殼樣機(jī)支持。通過以作促銷活動為手段,很容易爭取到經(jīng)銷商客戶的配合,完成了專柜形象的升級。
贈品和物料的支持:
渠道網(wǎng)點的新形象,將嚴(yán)格按照終端建設(shè)的思路和標(biāo)準(zhǔn)來操作,所有終端物料均可用于渠道,包括產(chǎn)品折頁、裝飾物料等,且常規(guī)小贈品不間斷投入。這次活動通過常規(guī)物料的發(fā)放、投入并規(guī)范培訓(xùn),活動結(jié)束后也容易一直持續(xù)下去。
促銷活動方案“百團(tuán)大戰(zhàn)”:
達(dá)到美的出樣標(biāo)準(zhǔn)和提貨要求的經(jīng)銷商將支持“百團(tuán)大戰(zhàn)”活動1場,美的分中心和代理商團(tuán)隊共同參與,單次活動銷量若低于5萬元,所有費用由分公司承擔(dān),5萬元以上則由分中心、代理商和經(jīng)銷商1:1:1承擔(dān)。
加強(qiáng)營業(yè)員的月度培訓(xùn):
以促銷活動為契機(jī),每月定期召集所有渠道網(wǎng)點營業(yè)員集中培訓(xùn),主要針對公司政策、產(chǎn)品知識、銷售技巧等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),主要形式有大課傳授、情景模擬、現(xiàn)場PK、才藝展示等,充分調(diào)動門店營業(yè)員的積極性,有針對性的把控好門店的臨門一腳。并每兩月舉辦一場各網(wǎng)點門店主管的交流會,培訓(xùn)行業(yè)動態(tài)和公司新政策,分享操作心得和互動交流。
設(shè)計好業(yè)務(wù)員激勵:
以網(wǎng)點開拓數(shù)、門店整體形象、百團(tuán)大戰(zhàn)活動跟蹤、經(jīng)銷商提貨量等指標(biāo)為參數(shù)進(jìn)行多維度的業(yè)務(wù)考評體系建立,對每月任務(wù)完成前三名者,依次獎勵600元、400元、200元,并頒發(fā)“業(yè)務(wù)精英”榮譽(yù)證書。
對渠道建設(shè)效果考核:
1、出樣標(biāo)準(zhǔn):渠道單店出樣最低要求為8米,其中廚房電器5米、電熱水器3米;要求出樣結(jié)構(gòu)合理,主銷機(jī)和常規(guī)機(jī)必須上,10米以上的出樣必須上高端機(jī);必須嚴(yán)格遵守《出樣規(guī)劃表》。
2、提貨標(biāo)準(zhǔn):新專柜首次提貨必須達(dá)到5萬元以上,且廚衛(wèi)占比各半;舉辦百團(tuán)大戰(zhàn)活動1場,提貨必須達(dá)到5萬元以上;全年提貨必須達(dá)到30萬元以上,簽訂《年度銷售協(xié)議》。
3、專柜使用:堅決杜絕掛其他品牌樣機(jī),否則立即停止供貨、專柜撤場和年度合作。
4、只要達(dá)到以上要求即享受專柜免費、空殼機(jī)贈送、物料支援、活動支持、系統(tǒng)培訓(xùn)等政策支持。
活動點評
閩南市場是典型的渠道型市場,嚴(yán)格遵照“資源聚焦、立足渠道;開網(wǎng)點、提單產(chǎn);重點突破、標(biāo)桿樹立、以點帶面、區(qū)域飄紅”和渠道網(wǎng)點建設(shè)終端化的總體思路,以渠道新形象的打造和月度促銷方案為主線,通過多樣化、全方位的政策牽引,拉動渠道快走貨,真正做好掌控到鎮(zhèn)級市場,攪活到縣級,管理到二批,推動到代理。
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