廠家的責(zé)任在于疏通和管控
電商,2013年持續(xù)熱詞。布局,2013年家電制造企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。做與不做,電商的銷(xiāo)售就在那里,只增不減。面對(duì)龐大的銷(xiāo)售數(shù)字,制造企業(yè)已經(jīng)將電子商務(wù)的布局納入重點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃之中。家電企業(yè)中走在行業(yè)前列的當(dāng)屬海爾,從自建商城到全網(wǎng)布局,海爾依托自身強(qiáng)大的地面銷(xiāo)售服務(wù)系統(tǒng)支撐起整個(gè)電商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。而幾年前還名不見(jiàn)經(jīng)傳小熊,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)起步,成為近年來(lái)炙手可熱的淘品牌。自然,也有企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中遭遇折戟,失敗的原因有很多,例如模式的選擇,目前廠家介入電商無(wú)非三種方式:自建商城、委托第三方和依托原有代理商布局。
無(wú)論采取那種模式,廠家的主要責(zé)任在于渠道的管控和利益的合理分配。而對(duì)于渠道的管控重點(diǎn)在于價(jià)格的統(tǒng)一和防止區(qū)域竄貨,中國(guó)的國(guó)情決定了家電廠商“合作共贏”的基調(diào),而解決好竄貨自然利益配合趨于合理。
所以,線上線下融合也好,電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變也罷,廠家站在引導(dǎo)、疏通、管控、培訓(xùn)的位置,做好對(duì)線上線下的合理規(guī)劃、保護(hù)廠商既有利益的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試、將自己在通往電商的道路上定位于管理者和服務(wù)者是自身責(zé)任之所在。
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